Проблеми Sony Xperia XZ з сенсорним екраном здаються поширеною проблемою з тими, хто має новий смартфон від Sony. Деякі проблеми, помічені на Xperia XZ, включають, що сенсорний екран не працює, сенсорний екран не чутливий і подібні проблеми з сенсорним екраном. Нижче ми розглянемо деякі рішення, за допомогою яких ви зможете вирішити ваші проблеми Xperia XZ із сенсорним екраном, який заподіює вам головний біль.
Сенсорний екран Sony Xperia XZ не завжди реагує на нижню частину екрана. Це означає, що користувачі повинні переміщувати додатки та елементи управління на нижній кінці телефону до середини телефону, щоб продовжувати користуватися нею без перешкод.
Причини сенсорного екрану Xperia XZ не працюють:
- Іноді під час процесу доставки телефону сенсорний екран Xperia XZ псується під час цього процесу, а продуктивність сенсорного екрану через надмірні удари не працює належним чином.
- Іноді проблема з сенсорним екраном пов’язана з помилками програмного забезпечення. Sony завжди випускає оновлення програмного забезпечення для усунення цих проблем, але іноді це потребує певного часу.
Способи виправити сенсорний екран Xperia XZ не працюють
Повне скидання заводу
Перейдіть до розділу сповіщень Xperia XZ та виберіть значок шестірні, щоб відкрити налаштування. На сторінці налаштувань виберіть пункт Резервне копіювання та скидання, вказане в розділі Користувач і Резервне копіювання, і виберіть Скидання заводських даних .
Переконайтесь, що було створено резервне копіювання всього важливого, а потім у нижній частині екрана виберіть Скинути пристрій . На наступному екрані виберіть Видалити всі та дочекайтеся завершення процесу та перезавантаження телефону. Ви також можете прочитати це більш детальне керівництво про те, як відновити заводські налаштування Sony Xperia XZ .
Очистити кеш-пам'ять телефону
Ще одне виправлення проблеми - видалення кешу. Утримуючи кнопку гучності, поки не з’явиться логотип Sony, вона запитає, чи хочете ви стерти розділ кеша. Дайте так. Ви також можете прочитати це більш детальне керівництво про те, як очистити кеш на Sony Xperia XZ .
- Вимкніть Xperia XZ
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопки гучності, живлення та будинку, поки не з’явиться логотип Android і телефон не вібрує
- Потім відпустіть кнопку живлення та продовжуйте утримувати інші кнопки
- Використовуйте кнопки гучності для прокручування вниз, щоб виділити розділ Wipe Cache
- Натисніть кнопку живлення
- Прокрутіть вниз до Так і натисніть кнопку живлення
- Перейдіть до Перезавантажити систему зараз і натисніть кнопку живлення
- Ваша Xperia XZ перезавантажиться з очищеним системним кешем
Виконайте жорсткий скидання
Важливо зазначити, що, виконавши жорсткий скидання Sony Xperia XZ, це видалить і видалить усі дані, програми та налаштування. Ви повинні створити резервну копію свого Xperia XZ, щоб запобігти втраті будь-яких даних. Спосіб резервного копіювання даних на вашому Xperia XZ - перейти в Налаштування> Резервне копіювання та скидання . Ви також можете прочитати це більш детальне керівництво про те, як жорстко скинути Sony Xperia XZ .
- Вимкніть Xperia XZ
- Натисніть і утримуйте одночасно: Увімкнення гучності + кнопка «Головна» + кнопка живлення, поки не з’явиться логотип Sony.
- Потім виберіть у меню «Режим відновлення» «стерти дані / скинути заводські налаштування» за допомогою кнопок гучності для навігації та кнопки живлення для підтвердження.
- Виберіть "Так - видалити всі дані користувача", щоб підтвердити всю операцію.
- Після цього виберіть параметр «перезавантажте систему зараз».
Вийміть сім-карту
Вимкніть смартфон Sony Xperia XZ. Потім вийміть SIM-карту і вставте SIM-карту. Потім увімкніть свій Xperia XZ, щоб побачити, чи проблема вирішена.
