Якщо ви не завантажуєте ноутбук, а тачпад не працює, якщо у вас лежить USB-миша, ви трохи застрягли. Хоча для багатьох команд Windows існують комбінації клавіш, ви сильно обмежені тим, що можете насправді зробити.
Також дивіться нашу статтю Що означає WPS у мережі?
Окрім перезавантаження ноутбука, без USB-миші можна зробити дуже мало. Я пропоную придбати дешевий, якщо у вас його ще немає, і тримати його як запасний. Ви можете забрати його за менше, ніж 5 доларів, так що це розумна інвестиція.
Усунення несправностей тачпада не працює
Етапи усунення несправностей для недоброзичливої сенсорної панелі ноутбука схожі на більшість засобів усунення несправностей Windows. Ми спочатку перезавантажуємо ноутбук, а потім перевіряємо налаштування пристрою, драйвери та, нарешті, налаштування Windows чи пошкодження.
Спочатку перезавантажте ноутбук, щоб побачити, чи виправлена проблема перезавантаження драйверів та конфігурації Windows. Ви були б вражені кількістю проблем, які може виправити повне перезавантаження. Особливо це стосується користувачів, які пересилають свій пристрій спати або все ще використовують сплячий режим замість повного вимкнення живлення. Перезавантаження оновить усі драйвери, усі сервіси і може працювати магічно в Windows.
Якщо тачпад все ще не працює, перевіримо пристрій. Я вважаю, що у вас є USB-миша для виконання цих кроків.
- Клацніть правою кнопкою миші порожнє місце на панелі завдань Windows і виберіть Диспетчер завдань.
- Перейдіть на вкладку Послуги, а потім внизу текстове посилання Відкрити послуги.
- Знайдіть службу пристроїв для людського інтерфейсу. Він повинен бути запущений і встановлений на Автоматичний.
- Клацніть службу правою кнопкою миші та виберіть Перезапустити.
Ця послуга має важливе значення для того, щоб миші та тачпад USB могли взаємодіяти з Windows, тому це логічне місце для початку.
Перевірте пристрій
Наступна перевірка пристрою та драйвера. Спочатку ми можемо перевірити програму, яка працює у фоновому режимі, а потім знову встановити драйвер, про всяк випадок.
- Виберіть невелику стрілку вгору зліва від годинника на панелі завдань Windows.
- Виберіть тачпад із піктограм, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
- Залежно від типу, переконайтесь, що тачпад увімкнено і що все виглядає нормально.
- Якщо є можливість відновити налаштування за замовчуванням, виберіть це та повторно протестуйте.
Повторне повернення до значень за замовчуванням іноді може оновити посилання на Windows, внаслідок чого тачпад знову працюватиме. Хоча це не завжди працює.
- Введіть 'мишу' у поле пошуку Windows / Cortana.
- У середньому вікні виберіть Додаткові параметри миші.
- Виберіть вкладку апаратури та переконайтесь, що апаратне забезпечення тачпада присутнє та увімкнено у вікні Пристрої.
Якщо все добре, далі слід перевірити водія.
Перевірте водія
Драйвери дають змогу комп'ютерам Windows використовувати безліч апаратних пристроїв різних виробників. І все ж вони приносять свої проблеми, а випадкові невдачі - лише одна з багатьох. Ось як перевірити та оновити драйвер тачпада.
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Windows і виберіть Диспетчер пристроїв.
- Знайдіть мишей та інших вказівних пристроїв. Якщо запис містить червоне коло або жовтий трикутник, виникає проблема з пристроєм.
- Двічі клацніть Миші та інші вказівні пристрої та виберіть під собою сенсорну панель або вказівний пристрій.
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.
- Виберіть «Знайти диск» автоматично і дозвольте Windows знайти найбільш підходящий.
Якщо Windows каже, що у вас вже є останній драйвер, вам слід отримати новий. Я б запропонував завітати на веб-сайт виробника ноутбука та завантажити безпосередньо звідти. Завантажте файл .exe і виконайте його на своєму ноутбуці. Це перезаписать поточний драйвер і, можливо, повторно пов’яже все, що пішло не так. Перезавантажте та повторно протестуйте.
Нарешті, якщо жоден із цих методів не працював, ми повинні перевірити сам Windows на наявність помилок чи пошкоджень.
Перевірте Windows на наявність помилок або пошкодження файлів
Зазвичай, якщо Windows пошкоджена, більше піде не так, ніж тачпад вашого ноутбука не працює. Оскільки ми перевірили драйвер та конфігурацію, ми повинні просто перевірити.
- Клацніть правою кнопкою миші панель завдань Windows і виберіть Диспетчер завдань.
- Виберіть «Файл» та запустіть нове завдання.
- Поставте прапорець біля пункту Відкрити як адміністратор і введіть CMD у поле та натисніть Enter.
- Наберіть 'sfc / scannow' і натисніть Enter.
Процес займе певний час, оскільки він сканує файлову систему Windows, шукаючи явних помилок. Якщо він виявить якісь проблеми, він автоматично їх виправить. Якщо це не так, не буде.
Відновлення Windows
Наш останній крок усунення несправностей - це відновлення Windows. Якщо Windows оновилася або ви внесли зміни до свого ноутбука до того, як тачпад перестав працювати, ми можемо скасувати цю зміну тут. Ваші дані не повинні впливати на цей процес.
- Введіть «відновити» у вікні Пошук Windows / Cortana.
- Виберіть Відновлення системи в центрі нового вікна.
- Виберіть Далі на панелі відновлення системи, а потім виберіть точку відновлення. Зазвичай той, що передував випуску, розпочався.
- Виберіть точку та натисніть кнопку Далі.
- Виберіть Готово, щоб розпочати відновлення.
Як тільки відновлення закінчено, перезавантажте ноутбук і повторно протестуйте. Якщо тачпад все ще не працює, це може бути проблемою з обладнанням. Час викопати цю гарантію!
