Це знову питання читача, і на цей раз питання стосується отримання відшкодування з Tinder. Питання було "Я випадково підписався на Tinder Gold протягом шести місяців, але хотів лише один місяць. Чи поверне мені Tinder, щоб я міг отримати один місяць?"
Мабуть, це досить поширене питання, саме тому я перетворюю цей процес на підручник. Ось усе, що вам потрібно знати про отримання відшкодування за Tinder Gold.
Безкоштовна версія Tinder є досить хорошою, але якщо ви хочете поповнити побачення, Tinder Plus або Tinder Gold можуть запропонувати деякі вартісні функції. Tinder Plus пропонує перемотування назад, необмежену кількість пальців праворуч, 5 суперподобань, можливість приховувати відстань та вік та паспорт, можливість змінювати місце розташування, як вам потрібно. Він також видаляє рекламу, яка сама по собі вигода. Tinder Gold пропонує функцію "Подобається" для тих, хто хоче скоротити шлях до побачень. "Подобається вам", говорить вам, хто "провів праворуч" у вашому профілі Tinder.
І Tinder Plus, і Tinder Gold потребують передплати, щоб отримати доступ до них. Оскільки Tinder - це додаток, ви підписуєтесь за допомогою Google Play Store або Apple Store. Усі проблеми з оплатою вирішуються у відповідному магазині додатків, якщо ви не використовуєте Tinder Online, і в цьому випадку ви платите Tinder безпосередньо та отримуєте повернення безпосередньо від Tinder.
Tinder та відшкодування
Закон про продаж на відстані, оскільки він стосується програм і повернення коштів, залежить від того, де ви живете в світі. Як правило, якщо ви розпочали передплачений період, отримати відшкодування складно, але Tinder залишає багато сірих ділянок у своїх умовах. Якщо ви читаєте сторінку, вона говорить про наступні умови щодо повернення коштів:
Як правило, всі збори за покупку додатків не підлягають поверненню, а для частково використаних періодів відшкодування чи кредити не передбачені. Ми можемо зробити виняток, якщо відшкодування коштів за Tinder Plus, Tinder Gold або іншу пропозицію підписки вимагається протягом чотирнадцяти днів з дати трансакції або якщо законодавство, що застосовується у вашій юрисдикції, передбачає повернення коштів. Детальну інформацію див. У наших Умовах використання.
В одному реченні він говорить, як правило, не повертається за частково використані періоди, але в іншому місці, він говорить, що вони можуть запропонувати повернення протягом 14 днів після сплати. Я б запропонував, що якщо ви опинитесь у тій же ситуації, що і наш читач, завжди варто спробувати повернути гроші, оскільки вам справді нічого втрачати. При $ 9, 99 за плюс або 14, 99 долара за золото на місяць це не незначна сума грошей, особливо якщо ви заплатили за 6 місяців наперед.
Якщо ви хочете повернути Tinder з магазину додатків, зазвичай у вас є 48 годин з дати трансакції, щоб подати заявку на нього. Вам потрібно швидко рухатися, щоб повернути гроші, тому не витрачайте час!
Відшкодування за Tinder з Google Play Store
Коли ви керуєте своїм додатком та підписками у відповідному магазині додатків, ваша перша зупинка повинна бути там. Що стосується магазину Google Play, вам потрібно скористатися комп’ютером, а не телефоном, але кінцевий результат той самий. Ось такі кроки, щоб вимагати відшкодування за Tinder через магазин Google Play:
- Перейдіть до магазину Google Play та до свого облікового запису
- Перейдіть до історії замовлень та виберіть підписку на Tinder, яку потрібно повернути
- Виберіть Більше та повідомте про проблему
- Виберіть варіант повернення та заповніть будь-які пояснення
- Надішліть звіт, і вам слід побачити підтвердження
Процес повернення коштів займає небагато часу, але вам слід повідомити, коли буде прийнято рішення про повернення вам коштів або коли гроші вам повернуті.
Відшкодування за Tinder з Apple Store
Процес отримання відшкодування за Tinder з Apple App Store майже такий же, як і в магазині Google Apps. Правила теж), тому вам потрібно швидко рухатися, якщо хочете отримати гроші. Основна відмінність полягає в тому, що ваш обліковий запис Apple App Store може зайняти до 48 годин, щоб оновити статус підписки, що також є обмеженим часом для отримання відшкодування.
Це основний спосіб отримати відшкодування:
- Перейдіть на сторінку проблеми Apple з звітом
- Перейдіть до Підписки та виберіть Tinder
- Виберіть Повідомити про проблему та виберіть причину, щоб вимагати повернення коштів
Якщо підписка не з’являється, ми просто повідомляємо про проблему в службу підтримки Apple.
Хоча я не можу рекомендувати це офіційно, деякі користувачі кажуть, що повідомляють про проблему як про несанкціонований доступ або оплату в Google Play Store або Apple Store отримує швидші результати. Це означає, що вам потрібно змінити пароль свого облікового запису, але ви отримаєте гроші.
Отримання повернення від Tinder Online
Якщо ви користуєтесь Tinder Online, вам потрібно буде просити відшкодування безпосередньо від Tinder. Перейдіть за цим посиланням на службу підтримки Tinder та заповніть коротку форму. Вам знадобиться довідковий код вашого замовлення з підтвердження електронної пошти, але процес дуже простий.
Якщо вам сподобалася ця стаття, можливо, вам також сподобається The Best Tinder Gold Settings (Повне керівництво).
Це все, наскільки я знаю, щоб отримати відшкодування за Tinder. Знаєте про інших? Розкажіть про них нижче, якщо ви це робите!
