Ви повинні бути дуже раді отримати новий Galaxy S9 Plus, але перше, що ви помітите, - це те, що обертання екрана не працює. Ми переглянемо можливі причини та переглянемо список різноманітних рішень, які можуть вирішити проблему обертання екрана.
Під час серфінгу та перевірки ваших улюблених веб-сайтів ви можете почати відчувати, що ваш екран не переходить на горизонтальний вигляд, коли ви хочете збільшити перегляд певних зображень та зображень. Є багато причин, які можуть викликати це і можуть бути різними для багатьох користувачів. Однією з найпоширеніших проблем, про яку повідомлялося, було те, що камера Galaxy S9 Plus відображає її вміст догори дном.
Проблема може виникнути або з програми камери, або із стороннього додатка, який використовує пристрій камери. Скарги надходять від багатьох користувачів, що на екрані відображається змішана орієнтація та відображається на візуальних екранах у перевернутому вигляді.
Що викликає перевернутий вигляд
Якщо ви відчуваєте те саме, швидше за все, всі елементи управління, які можна переглянути на екрані, також перевернуті. Це може дуже дратувати, коли використання зазначених додатків і розчарування виникають серед користувачів, які стикаються з цими проблемами. Може виникнути збій або програмне забезпечення, що впливає на ваш смартфон, тому важливо знати, як усунути потенційні проблеми методами, які не завдадуть шкоди вашому пристрою.
Зараз ми ділимося з вами кроками, які можуть сподіватися вирішити вашу проблему. Якщо з будь-якої причини жодна з них не працює, рекомендуємо перевірити, чи є оновлення, доступні в даний час від Samsung. Встановлення нових оновлень зазвичай виправляє помилки, які викликають ці проблеми, тим більше, коли багато користувачів стикалися з цим.
Перевірте це сам
Зробіть першочерговим завданням спробувати самотест. Це допоможе звузити проблему, яка спричиняє несправність. Ось такі кроки, які ви можете виконати, щоб активувати це:
- Почніть з набору коду в додатку для телефону: * # 0 * #
- Це активує режим обслуговування
- Виберіть «датчики» та натисніть на «Самовипробування»
Скидання до заводських налаштувань за замовчуванням
Є певні випадки, коли ви не можете отримати доступ до екрана послуг. Цю функцію повинен дозволити ваш оператор або постачальник мережі. Є багато мережевих провайдерів, які не мають можливості надавати користувачам такий тип доступу. У цьому випадку ви можете спробувати перезавантажити ваш пристрій до заводських налаштувань.
Перш ніж приступити до цього скидання, прочитайте цей посібник та дотримуйтесь покрокових інструкцій, які ми надали. Таким чином ви можете бути впевнені, що скидання виконано належним чином. Це також може допомогти, уточнивши у свого постачальника послуг, чи не знайшли вони вирішення цього питання, яким вони ще не надали доступ до своїх абонентів.
Зверніть увагу, що якщо скинути заводські налаштування, всі файли та дані на вашому пристрої буде стерто. Тому найкраще створити резервну копію файлів, перш ніж продовжувати скидання.
Робити жорсткий перезавантаження
Є можливе рішення, яке для багатьох може здатися невдалим, але для деяких користувачів воно отримало хороші результати. Ми, звичайно, не рекомендуємо цього, але для користувачів, які спробували все і хотіли б використовувати це в крайньому випадку, ви можете спробувати це обережно. Користувачі стверджують, що коли вони вдаряють про свій пристрій по спині, віддаючи йому поштовх, якимось чином вирішили їхні проблеми.
Що ми рекомендуємо, це жорсткий скидання. Просто не забудьте створити резервну копію всіх важливих файлів або на вашому ПК, або у хмарному сховищі, перш ніж приступити до скидання.
Дотримуйтесь цих інструкцій щодо резервного копіювання носія:
- Перейдіть у Налаштування
- Відкрийте резервне копіювання та скидання
Існує також інший спосіб резервного копіювання важливих файлів, який ви можете прочитати в цьому посібнику тут.
