Деякі власники Samsung Galaxy J5 повідомили, що вони не бачать Emojis на своєму смартфоні. Іноді емоджи не з’являться на Galaxy J5, якщо у вас не встановлено правильне програмне забезпечення, яке підтримує емоджи. Різні емоджи доступні через різні програми. Щоб отримати доступ до смайлів у вбудованому текстовому додатку на Galaxy J5, виберіть "Меню", а потім "Вставити смайлик".
Операційна система
Якщо ви бачите, що деякі користувачі Galaxy J5 мають доступ до еможиків, яких у вас немає, перевірте, чи оновили ви операційну систему чи ні. Це можна зробити, вибравши Меню> Налаштування> Детальніше> Оновлення системи> Оновити програмне забезпечення Samsung> Перевірте зараз, щоб побачити, чи доступне оновлення. Якщо це так, дотримуйтесь підказок, щоб оновити свою версію Android. Більш нова версія може надавати вам доступ до нових емоджи.
Різне програмне забезпечення
Основна причина, по якій емоджи не працюють на Galaxy J5, полягає в тому, що програмне забезпечення, яке використовує інша людина, не сумісне з програмним забезпеченням для вашого Galaxy J5. Прикладом цього є те, коли стороннє додаток для текстових повідомлень може включати емоджи, які не підтримуються програмою для текстових повідомлень за замовчуванням Android, що використовується на J5, а це означає, що емоджи не відображатимуться. Найкращим рішенням цієї проблеми було б попросити іншу людину, що надсилає емоджи, використовувати інший емоджи, який працює з Galaxy J5.
