WhatsApp - це одне з найпопулярніших додатків у світі і існує назавжди. Незважаючи на багато конкурентів і новіші чатові програми, які виходять на ринок, WhatsApp зберігає домінування завдяки міцному дизайну, простоті користування та зашифрованим повідомленням. Це не всі троянди, хоча вони іноді можуть розігруватись. Цей підручник допоможе вам зрозуміти, що робити, якщо WhatsApp продовжує виходити з ладу на Android.
Також дивіться нашу статтю Як приховати свій статус в Інтернеті та захистити свою конфіденційність у WhatsApp
Незважаючи на те, що Facebook належить WhatsApp, вони дозволили компанії зберегти самостійність і піти своїм шляхом. Ось чому чому WhatsApp стабільніший та набагато кращий досвід, ніж його батьківський додаток. Коли виявлені помилки чи проблеми, люди, які виконують WhatsApp, швидко реагують та виправляють виправлення, що є хорошим знаком.
Ці виправлення, однак, не стосуються всіх можливих проблем із додатком. Можливо, деякі збої, з якими стикаються користувачі Android, пов'язані не з самим додатком, а з тим, як вони встановили телефон або інший додаток, що заважає працювати.
Зупиніть збій WhatsApp на Android
Швидкі посилання
- Зупиніть збій WhatsApp на Android
- Перезапустіть WhatsApp
- Перезавантажте телефон
- Перегляньте всі зміни, внесені в телефон
- Перевірте своє з'єднання
- Очистіть кеш-пам'ять WhatsApp
- Оновіть WhatsApp
- Перевстановіть WhatsApp
Кроки, які ми робимо, коли WhatsApp постійно виходить з ладу на Android, однакові для більшості інших додатків. Ми перезапускаємо, перезавантажуємо, переглядаємо, знову підключаємо, видаляємо кеш або перевстановлюємо.
Перезапустіть WhatsApp
Перезапуск програми зазвичай є першим місцем. Збій може бути одноразовим, тому перезапуск є логічним. Перезапуск може вплинути на те, працює він чи ні. Ви не просто відкриєте, якщо на головному екрані, але спочатку переконайтеся, що процес не працює у фоновому режимі.
- Відкрийте Налаштування та програми на своєму пристрої.
- Виберіть WhatsApp та Force Close, якщо параметр доступний.
Якщо параметр "Форс" закрити не має сірого кольору, це означає, що WhatsApp вийшов з ладу, але залишив процес заднього кінця. Якщо запустити програму, поки вона все ще запущена, це призвело б до того, що програма повторно вийде з ладу, або вона не запуститься зовсім.
Перезавантажте телефон
Швидке перезавантаження вашого телефону може бути достатньо, щоб WhatsApp знову працював належним чином. Це змушує перезавантажувати пам'ять та файли додатків і починає знову. Оскільки це займає лише кілька секунд, тому варто спробувати.
Перегляньте всі зміни, внесені в телефон
Ви оновили Android? Встановили якісь нові ігри чи програми? Внесли якісь значні зміни конфігурації? Зробив щось на ваш телефон приблизно в той же час, коли WhatsApp почав виходити з ладу? Не завжди програма винна, але, можливо, ще одна зміна телефону. Або це може бути новий додаток, який заважає WhatsApp або блокує файли або обладнання апаратного забезпечення WhatsApp для належної роботи.
Якщо ви внесли зміни, скасуйте її та повторно перевірте. Якщо ви внесли кілька змін, скасуйте їх по черзі, щоб побачити, що дозволяє WhatsApp знову почати працювати. Потім ви можете працювати з цією зміною чи установкою, щоб побачити, як це впливає на WhatsApp.
Перевірте своє з'єднання
WhatsApp повинен бути зручним для використання WiFi або 4G, але поганий сигнал може бути причиною. Зазвичай додаток просто запускається повільно і вічно забирає повідомлення, але я бачив, що це збій додаток. Переключіться з WiFi на 4G або навпаки, залежно від того, що ви використовуєте, коли програма виходить з ладу. Перевірте інше мережеве з'єднання і подивіться, як воно працює.
Очистіть кеш-пам'ять WhatsApp
Очищення кешу додатків - наступний логічний крок, якщо WhatsApp продовжує виходити з ладу на Android. Він стирає пам'ять і видаляє тимчасові файли, якими користується додаток. Якщо файл з якоїсь причини викликає збій, очищення кеша може його зупинити.
- Відкрийте Налаштування та програми на телефоні.
- Виберіть WhatsApp і Storage.
- Виберіть Очистити кеш і Очистити дані.
Ви повинні побачити кількість місця, яке використовується кеш-пам'яттю, і дані повернуться до нуля. Сподіваємось, ви також побачите, що WhatsApp знову працює нормально.
Оновіть WhatsApp
WhatsApp регулярно випускає оновлення програми. У більшості з нас наші телефони налаштовані для автоматичного оновлення, але якщо цього не зробити, можливо, примушування до оновлення може забезпечити стабільність, яку ви шукаєте.
- Підключіть телефон до WiFi.
- Відкрийте Google Play на своєму телефоні та виберіть Перевірити наявність оновлень.
- Дозвольте програмі завантажувати будь-які та всі оновлення.
Якщо відбулося оновлення WhatsApp, перевірте додаток. Якщо цього не було, у вас залишився лише один варіант.
Перевстановіть WhatsApp
Видалення WhatsApp зі свого телефону, перезавантаження та завантаження нової копії програми - це ваш єдиний варіант. Це в крайньому випадку, але окрім виконання заводського скидання телефону, це все. Скидання заводських налаштувань не потрібне, якщо це лише збій у WhatsApp, тому перевстановлення програми є завершальним кроком.
