Amazon Firestick - це розумний пристрій і здатний до багатьох речей, але без бездротового зв'язку це не дуже багато. Це пристрій з підтримкою Інтернету, потужність якого отримує доступ до мережі. Без зв'язку це просто маленька чорна скринька. То що робити, якщо ваш Amazon Firestick не може отримати IP-адресу?
Усунення несправностей з мережею може бути складним, але також може бути досить простим. Є кілька речей, які ви можете спробувати підключити Amazon Fire TV Stick і розпочати перегляд. Цей підручник ознайомить вас із деякими поширеними мережевими проблемами та рішеннями, які можуть вплинути на Amazon Firestick.
У переважній більшості випадків підключити Amazon Firestick до мережі просто.
- Підключіть Amazon Fire TV Stick до телевізора та увімкніть телевізор.
- Зачекайте, поки Firestick завантажиться і додайте свої дані мережі.
- Увійдіть до своєї бездротової мережі та увійдіть у свій акаунт Amazon.
Решта має бути як вітер звідти. Якщо ви не можете так далеко, спробуйте одне чи всі нижче.
Amazon Firestick не може отримати IP-адресу
Більшість домашніх мереж використовують DHCP, що дозволяє маршрутизатору динамічно призначати IP-адреси пристроям, які хочуть підключитися до вашого Wi-Fi. Пристрій, як-от Amazon Firestick, зв’язується з маршрутизатором і запитує IP-адресу. Маршрутизатор запитує мережевий пароль, і якщо Firestick надає правильний, призначає IP-адресу з пулу. Ось, зазвичай.
Якщо ваш Amazon Firestick не може отримати IP-адресу, спробуйте одну з них:
Перезавантажте Firestick
Як завжди, перший крок усунення несправностей - це перезавантаження пристроїв. Вийміть Firestick з телевізора і залиште його на 30 секунд. Потім знову підключіть його і дозвольте завантажуватися. Повторіть підключення до мережі.
Перезавантажте маршрутизатор
Якщо перезавантаження Firestick не працює, перезавантажте маршрутизатор. Зробити це можна з GUI або за допомогою перемикача на задній панелі. Вимкніть його, залиште 30 секунд, знову увімкніть його і залиште хвилину для завантаження. Повторіть підключення Firestick до мережі.
Забудьте про мережу
Ваш Fire TV Stick запам'ятовує вашу бездротову мережу, тому не потрібно постійно просити вас підключатися кожен раз, коли ви хочете ним користуватися. Якщо сказати, що це забуде, це скине його з пам'яті і дозволить вам налаштувати його заново. Якщо налаштування пошкоджені, це може дозволити вам знову підключитися.
На своєму Fire TV Stick виберіть Налаштування, а потім Мережу в меню. Виберіть Забути. Потім буде запропоновано знову встановити бездротовий зв'язок. Параметр "Забути" може бути в простому тексті або доступний з піктограми меню з трьома рядками, залежно від версії Firestick.
Перевірте безпеку маршрутизатора
Якщо ви здійснили загартовування маршрутизатора або хтось у вашому будинку має, можливо, вам доведеться перевірити, яка безпека на маршрутизаторі. Для перевірки є кілька налаштувань. Переконайтесь, що фільтрація MAC-адреси не включена. Якщо це так, додайте MAC-адресу Firestick до списку "дозволено".
Щоб знайти MAC-адресу Firestick і додати її до маршрутизатора, зробіть це:
- Виберіть Налаштування та Інформація.
- Виберіть Мережа та шукайте MAC-адресу (Wi-Fi).
- Додайте MAC-адресу до дозволеного списку маршрутизатора та збережіть зміни.
Фільтрація MAC-адреси є ефективним заходом безпеки, тому може бути простіше додати MAC Firestick до списку, а не вимикати фільтрацію MAC-адрес.
Перевірте пул IP-адрес
Більшість маршрутизаторів мають близько 155 динамічних IP-адрес, які він може надати гостям. Деякі користувачі змінять це лише на пару для додаткової безпеки. Поки ви входите у свій маршрутизатор, корисно перевірити, чи має ваш маршрутизатор запасні IP-адреси, щоб дати Firestick.
На моєму маршрутизаторі Linksys це в розділі Налаштування та підключення. Ваш маршрутизатор може бути різним. Ви шукаєте налаштування DHCP та діапазон IP-адрес. Деякі маршрутизатори дозволяють визначити максимальну кількість доступних IP-адрес. Деякі дозволять вам визначити початкову та кінцеву IP-адресу в діапазоні, щоб обмежити їх. Перевірте налаштування вашого маршрутизатора, щоб побачити, чи є у вас доступні IP-адреси для надання Firestick.
Якщо ваш Amazon Firestick не може отримати IP-адресу, один із наведених вище кроків повинен підключитися за короткий час. Чи є інші способи отримати IP-адресу на Fire TV Stick? Розкажіть про це нижче, якщо ви це зробите!
