Якщо на пристрої Android ви побачили помилки "На жаль, Google Play Store припинився", це означає, що Магазин не може синхронізуватися або виникають проблеми з синхронізацією між кешем на вашому пристрої та серверами Google. Це не шоустоппер, оскільки його можна легко усунути, але помилка з’являється кожні кілька секунд, тому дратує, поки ви її не зупините.
Також дивіться нашу статтю Як виправити повідомлення "4504 повідомлення не знайдено" Помилки в Android
Синхронізація, що триває між пристроями Android та Google, надзвичайно корисна, коли мова йде про втрату телефону або торкання цегельного пристрою. Ви можете швидко завантажити всі налаштування з Google і за лічені хвилини працювати з новим телефоном. Але синхронізація може представляти власний набір проблем. Одна з яких - помилка "На жаль, Google Play Store припинилася".
Виправити помилки "На жаль, Google Play Store припинився" в Android
Однією з переваг Android перед ОС інших пристроїв є те, що синтаксис помилок, як правило, говорить саме про те, що відбувається. Ця помилка є конкретним випадком. Тож розпочнемо наше усунення несправностей із програми Google Play Store.
- Перейдіть до Налаштування та програми.
- Знайдіть магазин Google Play і торкніться його.
- Натисніть Зупинити.
- Перейдіть до Налаштування, Зберігання та USB, а потім натисніть служби Google Play.
- Торкніться Очистити кеш.
- Перезавантажте пристрій.
Зазвичай цього достатньо, щоб зупинити помилку. Якщо вона знову з’явиться, нам може знадобитися оновити Google Play вручну або очистити кеш служб Google. Google Play зазвичай оновлюється автоматично автоматично, але час від часу він застрягає і не може завантажити найновішу версію. Ми можемо це виправити.
- Завантажте останню версію Google Play з цього веб-сайту на відповідний пристрій.
- Запустіть оновлення з файлу APK і дайте йому встановити.
- Перезавантажте свій пристрій, якщо буде запропоновано та повторно протестовано.
Якщо це не працює, або ви не хочете вручну оновлювати Google Play, ми можемо скинути кеш служб Google.
- Перейдіть до Налаштування, а потім Додатки.
- Торкніться Служб Google і торкніться примусової зупинки.
- Перейдіть до Налаштування, Зберігання та USB, а потім натисніть служби Google Play.
- Торкніться Очистити кеш.
- Перезавантажте пристрій.
Хоча кроки схожі на описані вище, Google Play Store та Google Play - це дві речі. Очищення кешу на одній не впливає на інше, саме тому ми повинні робити їх окремо.
Нарешті, якщо це не працює, завантажте свій пристрій у безпечний режим і подивіться, чи з’являється помилка там.
- Утримуйте кнопку живлення на пристрої, поки не з’явиться вікно вимкнення живлення.
- Торкніться та утримуйте поле вимкнення живлення, поки не з’явиться вікно Перезавантажити в безпечний режим.
- Торкніться OK і дозвольте перезавантажити телефон.
- Перевірте пристрій деякий час, щоб перевірити, чи з’являється помилка.
Якщо ви не бачите помилок "На жаль, Google Play Store зупинився" в безпечному режимі, це означає, що встановлений вами додаток не заважає Магазину. Почніть видаляти додатки зі свого пристрою, починаючи з останнього встановленого. Видаліть їх по одному, перебуваючи у звичайному режимі, доки помилка не припиниться. Тоді ви точно знаєте, що викликає помилку.
