Тестовий тон - це функція, вбудована в Windows Audio, яка дозволяє вам бачити, чи працює звукова карта або вихідний пристрій належним чином. Він також може повідомити вас, якщо ви підключили 5.1 динаміки в потрібному порядку. Незважаючи на те, що сама по собі невелика річ, відмова в тестовому тоні означає, що щось більш серйозне не так з налаштуваннями аудіо.
Ось що робити, якщо це трапиться з вами.
Доступ до тестового тону можна отримати з панелі керування Windows. Виберіть Обладнання та звук, а потім Звук. Виберіть пристрій виводу та натисніть кнопку Налаштувати внизу. Це відкриває спливаюче вікно з кнопкою Тест. Зазвичай це використовується лише під час налаштування нової звукової карти або пристрою виводу, наприклад, динаміків або навушників із об'ємним звуком.
Тестовий тон використовуватиме вибраний аудіоканал, який ви використовуєте, та відтворюватиме тон у кожному каналі. Потім ви можете переконатися, що ваші колонки підключені до правильного з'єднання.
Windows не вдалося відтворити тестовий тон
Якщо Windows не відтворює пробний тон, ви можете побачити спливаюче повідомлення, яке вам це говорить, або ви можете нічого не бачити і чути. У будь-якому випадку, виправлення однакові. Ось кілька порад щодо усунення несправностей, якими ви можете скористатися.
Перевірте вихідний пристрій
Одне з налаштувань доволі небагатьох користувачів, які не забули перевірити користувачі Windows 10, - це налаштування пристрою виводу на панелі завдань Windows. Виберіть піктограму динаміка поруч із системним годинником та переконайтесь, що вибрано правильний вихідний пристрій. Я бачив це багато разів, коли під час тестування гучномовців вибирали навушники замість колонок.
Зміна типу звукового каналу
Зазвичай, якщо у вас вибрано 5.1 звуку, але у вас лише 2, 1 динаміка, ви все одно почуєте тон. Однак мені також розповіли про випадки, коли взагалі нічого не грає.
- Виберіть "Обладнання та звук" на панелі керування Windows.
- Виберіть Звук та пристрій виводу, який ви тестуєте.
- Виберіть кнопку Налаштувати внизу.
- Змініть налаштування на Stereo і виберіть Test.
Якщо нічого не відтворюється, перейдіть до іншого налаштування та повторно перевірте. Інакше переходьте до наступного кроку.
Налаштування звукової карти або бортового звуку
Якщо ви тільки що встановили нову звукову карту або материнську плату із вбудованим звуком, проблема, ймовірно, полягає саме там. Якщо ви переходите на або з вбудованого звуку, вам потрібно буде включити його у вашій системній BIOS. Повинні бути налаштування материнської плати, щоб увімкнути або вимкнути звук на борту десь у налаштуваннях BIOS. Якщо ви використовуєте звукову карту, це налаштування потрібно вимкнути. Якщо ви використовуєте бортовий звук, це потрібно активувати.
Потім переконайтеся, що пристрій виводу підключено до потрібного пристрою. Я бачив це більше разів, ніж пам'ятаю. Хтось переходить із звукової карти на вбудований звук і залишає колонки підключеними до тепер відключеної звукової карти. Це просто проігнорувати!
Проблема аудіодрайвера
Зазвичай драйвер просто не перестає працювати без причини, але файли можуть бути випадково перезаписані або пошкоджені. Якщо ви не додали нове обладнання або не вносили системні зміни, оновіть свій аудіодрайвер. Визначте конкретний тип із Диспетчера пристроїв та завантажте та встановіть драйвер вручну з веб-сайту виробника.
Видаліть наявний драйвер перед тим, як встановити новий. Потім перезавантажте комп'ютер, щоб переконатися, що новий драйвер був підхоплений. Запустіть тестовий тон ще раз або відтворіть аудіофайл для тестування. Якщо не вдалося використати драйвер аудіо Windows за замовчуванням. Він працює, але не буде містити жодної функції, яку буде мати драйвер виробника.
Служба Windows Audio
Windows Audio - це фонова послуга, яка дозволяє Windows надсилати аудіо на ваше обладнання. Якщо послуга припинена або помиляється, звук може не відтворюватися. З усіх сотень служб Windows, Windows Audio є однією з найбільш стабільних, але якщо апаратне забезпечення та драйвер добре, ми повинні перевірити тут далі.
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Windows і виберіть Диспетчер завдань.
- Виберіть вкладку Сервіси та відкрийте Служби внизу.
- Знайдіть Windows Audio та Windows Audio Endpoint Builder.
- Перезавантажте програму Windows Audio Endpoint Builder, вибравши, клацнувши правою кнопкою миші та вибравши «Перезапустити».
- Повторіть тестовий тон або відтворіть звук.
Якщо служба припиняється самостійно або продовжує перезапуск, або ви виконали всі ці кроки усунення несправностей, нам слід виконати сканування системних файлів у Windows, щоб перевірити, чи не є корупцією з-за того, що звук не працює.
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Windows і виберіть командний рядок (адміністратор).
- Введіть або вставте 'sfc / scannow' і натисніть Enter.
- Дозвольте завершити процес.
Сканування системних файлів розглядає всі файли Windows і переконує, що вони є правильними. Навряд чи дійсно, що основний файл може викликати проблему, але, враховуючи, що останнім кроком є зміна обладнання, варто спробувати!
Спробуйте інше аудіо обладнання
Сучасне обладнання для комп’ютерів насправді неймовірно надійне, тому це рідко, ніж помилка апаратного забезпечення викликає проблеми. Це не означає, що цього не буває, тому ми перевіряємо це далі.
Якщо ви використовуєте окрему звукову карту, а на вашій материнській платі є звуковий сигнал на борту, зробіть перемикач. Пам’ятайте, щоб увімкнути вбудований аудіосигнал у вашій BIOS і перевести динаміки на з'єднання з материнською платою. Якщо ви зараз використовуєте бортовий звук, благайте або позичайте звукову карту і робіть навпаки. Вимкніть вбудований звук та підключіть колонки до звукової карти.
Windows для початку використовуватимуть драйвери за замовчуванням, які повинні відтворювати тестовий тон. Цього достатньо для тестування. Якщо ви виявите, що це обладнання, ви можете встановити драйвери згодом.
Я бачив безліч навчальних посібників, які пропонують вимкнути аудіоефекти, запустити інструмент усунення несправностей зі звуком, видалити оновлення Windows, налаштувати реєстр і навіть возитися з груповою політикою. Я не бачу жодної заслуги в жодному з цих кроків. Це особливо вірно, якщо ця проблема раптом почала відбуватися, не вносивши жодних змін у систему чи значних оновлень Windows.
Ви, звичайно, вільні робити те, що хочете, але особисто я не витрачав би час на будь-яку з цих «поправок».
Знаєте про інші ефективні способи усунення несправностей з Windows, які не відтворюють тестовий тон? Розкажіть про це нижче, якщо ви це зробите!
