Якщо ви нещодавно внесли зміни в домашню мережу, оновили свій маршрутизатор, придбали новий пристрій або відновили існуючий, можливо, ви натрапите на повідомлення Windows, яке говорить про те, що ви підключені до WiFi, але у вас немає доступу до Інтернету. Як це могло бути? Якщо ви підключені до своєї мережі, у вас повинен бути Інтернет, правда?
Також дивіться нашу статтю Як перевірити, чи хтось використовує ваш WiFi
На жаль, немає. Мережі Windows ніколи не були доброзичливим місцем для роботи. Для такого простого процесу Microsoft зробила підключення Windows до мережі набагато складніше, ніж це повинно бути. Навіть з усіма вдосконаленнями в Windows 10, все ще є випадки, коли підключений пристрій - це щось інше.
На щастя, є деякі речі, з якими можна спробувати зв’язатися.
Підключено до Wi-Fi, але немає доступу до Інтернету
Швидкі посилання
- Підключено до Wi-Fi, але немає доступу до Інтернету
- Виправлення Wi-Fi, але проблем з доступом до Інтернету немає
- Перезавантажте свій пристрій та маршрутизатор
- Використовуйте дроти
- Перевірте свою мережеву карту
- Перевірте налаштування мережі
- Забудьте про мережу
- Промийте DNS
Зазвичай ви побачите це повідомлення після того, як щось змінилося. Як я вже говорив у вступі, якщо ви додали новий ноутбук або мобільний пристрій, змінили налаштування Wi-Fi, додали новий роутер або щось подібне, це означає, що стара конфігурація, яка колись працювала зараз, не робить.
То як можна підключитися до WiFi, але не мати доступу до Інтернету? Шари. Мережі мають 7 шарів під назвою модель OSI. Вони є:
- Шар 1: Фізичний шар
- Шар 2: Шар зв'язку даних
- 3 рівень: мережевий шар
- Шар 4: Транспортний шар
- Шар 5: Сесійний шар
- Шар 6: Швидкість презентації
- Шар 7: Шар програми
Вам потрібно, щоб усі 7 цих шарів працювали для вас, щоб мати можливість будь-що використовувати в мережі. Звідки виникає плутанина, коли рівень 1 має фізичне з'єднання з вашим маршрутизатором, але нічого іншого не робить. Це також може бути з'єднання рівня 1, 2 та 3, але проблема із шаром 4.
Наприклад, ваша мережева карта змогла дістатися до маршрутизатора та увійти, але не може передавати мережеві пакети. Він має фізичне (бездротове) з'єднання, але не може передавати трафік HTTP. Це одна з причин, коли Windows повідомляє, що у вас є підключення до Wi-Fi, але немає доступу до Інтернету.
Виправлення Wi-Fi, але проблем з доступом до Інтернету немає
Виправлення Wi-Fi, але жодних проблем з доступом до Інтернету не стосується конфігурації. Якщо пристрій може бачити та підключатися до мережі, все обладнання працює нормально. Спробуйте вирішити проблему з наступного. Оскільки це може бути викликано декількома проблемами з конфігурацією, немає певного порядку, у якому слід спробувати ці виправлення.
Перезавантажте свій пристрій та маршрутизатор
Завжди перший порт дзвінка при усуненні неполадок. Перезавантаження всього - це виправлення для багатьох проблем і завжди має бути першим, що ви робите.
Використовуйте дроти
Підключіть свій пристрій до маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet, щоб дізнатись, чи отримує він з'єднання. Якщо це відбувається, у вашому підключенні WiFi щось не так. Якщо ви все ще бачите повідомлення "немає Інтернету", це налаштування мережі або маршрутизатор.
Перевірте свою мережеву карту
Якщо ви використовуєте Windows, перевірте у Диспетчері пристроїв жовтий трикутник попередження. Переконайтесь, що мережеві драйвери є актуальними та перевстановіть їх, якщо ні. Ви можете спробувати перевстановити їх все одно, щоб оновити конфігурацію.
Перевірте налаштування мережі
Якщо ви встановили статичну IP-адресу в мережевих налаштуваннях Windows і щойно змінили роутер, це спричинить проблеми. Те ж саме, якщо ви призначили IP-адреси на маршрутизаторі, але додаєте новий ноутбук. Якщо ви вручну налаштували IP-адреси, налаштування DHCP або DNS-сервери, встановіть їх на автоматичний і повторний тестування.
- Наберіть 'ncpa.cpl' у вікні пошуку Windows та виберіть елемент Панелі управління.
- Клацніть правою кнопкою миші вашу бездротову карту та виберіть Властивості.
- Виберіть Інтернет-протокол версії 4 та клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
- Переконайтесь, що вибрано автоматично отримання IP-адреси та автоматичне отримання адреси DNS-сервера.
Спробуйте спочатку ці налаштування і подивіться, як увійти. Якщо вона все ще не працює, перезавантажте комп'ютер. Якщо це не працює, увійдіть у свій маршрутизатор та перевірте IP-адресу, DNS та DHCP. Встановіть їх за замовчуванням та повторіть спробу.
Забудьте про мережу
Змушуючи Windows забути мережу WiFi та повторно відкрити її, вона скине конфігурацію для цього конкретного з'єднання. Це може похитнути речі достатньо, щоб вас зайняти серфінгом.
- Виберіть мережеве сповіщення системним годинником.
- Виберіть мережу, яку ви хочете забути.
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Забути.
Тепер ви можете сканувати бездротові мережі та спробувати знову підключитися.
Промийте DNS
DNS або служба доменних імен перетворює www-адреси в IP-адреси. Це може порушити налаштування мережі. Якщо ви вже перевірили правильність налаштувань DNS, промивання DNS може зробити цю справу.
- Відкрийте командний рядок як адміністратор.
- Наберіть 'ipconfig / flushdns' і натисніть Enter.
- Перезавантажте комп'ютер.
Це змиє кеш DNS, який може дозволити вам підключитися.
Це деякі речі, які ви робите, якщо ваш Wi-Fi підключений, але немає Інтернету. Одне з них має вирішити ваші проблеми, і ви знову працюєте!
