Електронна комерція є скрізь. З кожним роком світ проводить все більше свого бізнесу в Інтернеті. В останньому кварталі 2018 року продажі електронної комерції складали від 10 до 15 відсотків усіх роздрібних продажів і зростають приблизно в чотири рази більше темпів офлайн-продажів. Магазини цегли та розчину ніколи не зникнуть, але покупка речей в Інтернеті зараз є основною. Продаж квитків - будь то на квитки на літак або на концерти та спортивні події - не є винятком із цієї тенденції. Ринок вторинних квитків величезний і постійно зростає.
Також дивіться нашу статтю Як дивитись Netflix на телевізорі - Найвищий посібник
Однак основні пункти продажу квитків посилили клієнтів з обмеженими слотами та завищеними цінами, і небагато підприємців скористалися можливістю побудувати альтернативні варіанти. Два основних конкурента на цьому вторинному ринку - Vivid Seats та StubHub. Обидва ці сервіси пропонують можливість придбати важко знайдені квитки або продати квитки, які вам більше не потрібні, і обидва сайти пропонують квитки на величезну кількість різноманітних заходів, від спорту до концертів, театрів до фестивалів, і майже все по середині. Обидва сайти існують вже багато років, вважаються надійними постачальниками, а також вони пропонують місця в місцях, де багато веб-сайтів з первинними квитками не мають.
Але як можна обирати між двома сайтами?, Я викладу схожість та відмінності між цими послугами та дам вам необхідну інформацію для того, щоб прийняти обгрунтоване рішення про те, який сайт використовувати для ваших потреб в квитках. Я також проведу аналіз цін на кілька різних подій, щоб побачити, яка послуга має найкращі пропозиції.
Яскраві сидіння
Vivid Seats була запущена в 2001 році і має дуже зрілий веб-сайт. Він простий у використанні та має потужну функцію пошуку: ви можете сортувати результати пошуку за квитком, регіоном, датою чи виконавцем. Доступність відмінна, оскільки вони продають величезний асортимент квитків у всі райони даного місця - це одне місце, яке Vivid Seats виділяється з-за конкуренції. Ви матимете доступ до преміум-місць та дешевших, з деякою мінливістю залежно від таких факторів, як доступність, місце розташування та, звичайно, хто що продає. У 2017 році повідомлялося, що у Vivid Seats обіг понад 1 мільярд доларів.
Звичайно, ціна - це головне питання будь-якого продавця квитків, і саме тут Vivid Seats виділяється. У порівнянні зі своїми конкурентами, Vivid Seats зазвичай недооцінюється на пристойну суму. Є комісії - ціна, яку ви спочатку бачите, насправді не є ціною, яку ви платите - але в багатьох випадках витрати все ще нижче StubHub. Точну плату за посередництво продавців квитків може бути важко визначити, і, на жаль, ви не побачите загальну суму, поки не опинитесь на сторінці оформлення замовлення на сайті. Як повідомляється, плата за послуги Vivid Seats становить від 20% до 40% від початкової ціни на квитки. (Зрештою, на цьому сайті заробляють свої гроші.) Додаткові збори, як-от доставка, можуть становити 25 доларів або 7 доларів.
Є багато коментарів щодо Vivid Seats та на незалежних сайтах зворотного зв’язку з посиланням на їх чудову послугу. Вони піклуються про клієнтів з такими послугами, як дзвінки з люб’язності, інформуючи власників квитків про місце проведення або зміни часу, і надають гарантії у випадку підроблених квитків. Це може бути неоціненним.
StubHub
StubHub належить eBay і був запущений у 2000 році. На ньому є чудовий веб-сайт із усіма дзвіночками, яких можна було б очікувати від одного з великих гравців у бізнесі. Як і eBay, StubHub ігнорує дизайн на користь даних, тому, хоча веб-сайт виглядає не так привабливо, як Vivid Seats, простіше знайти те, що ви шукаєте. Сортування за датою також допоможе вам знайти події. У StubHub також є додаток, що означає, що ви можете використовувати його в багатьох місцях і на більшості пристроїв.
Протягом декількох років StubHub експериментував з "All In Pricing", де вони демонстрували свої гонорари наперед, замість того, щоб брати їх в кінці угоди. Хоча це теоретично добре звучить, більш високі початкові ціни відлякували споживачів, тому тепер StubHub не показує вам свої збори, поки ви не будете готові закінчити купувати квиток. Як повідомляється, гонорари StubHub в середньому трохи вище, ніж у Vivid Seats. Загальна плата може становити від 20% до 50% від початкової ціни.
StubHub має гідне обслуговування клієнтів, але він ніде не настільки рекомендується, як Vivid Seats. Ви все одно отримуєте гарантію від підроблених квитків, тому хтось продасть вам підроблений StubHub допоможе вам отримати справжню статтю для вашого вибору на вибір, якщо це можливо зробити так, щоб ви не пропустили своє шоу.
Порівняння цін
Зрештою, реальний вибір між обома платформами зводиться до того, який сервіс має дешевші квитки. Оскільки обидві платформи є законними і не вимагають від вас перестрибувати занадто багато обручів, щоб отримати квитки, які ви шукаєте, можна з упевненістю сказати, що справжній диференціатор - ціна. Давайте подивимося на кілька минулих та майбутніх концертів та подій цього року, щоб побачити, яка послуга пропонувала кращі ціни як для бюджетних варіантів, так і для областей, що стоять на першому ряду.
Аріана Гранде - 7 червня 2019 р. - Нашвілл, Техас
-
- Яскраві: 129 доларів
- StubHub: 133 $ - 143 $
-
- Яскраві: $ 470 - $ 490
- StubHub: $ 496, 37
НХЛ Айлендерс проти ураганів - 1 травня 2019 - Релі, штат Північна Кароліна
-
- Яскраві: $ 108 - $ 171
- StubHub: 104 доларів
-
- Яскраві: $ 296 - $ 321
- StubHub: 275 - 400 доларів
Джеррі Сейнфельд - 16 листопада 2019 р. - Лас-Вегас, штат Невада
-
- Яскраві: $ 123 - $ 128
- StubHub: 128 - 155 доларів
-
- Яскраві: $ 271 - $ 515
- StubHub: $ 245 - $ 542
Як показує це порівняння цін, обидві послуги мають широкий спектр місць і зазвичай є конкурентоспроможними між собою за ціною. У тих випадках, коли одна послуга має більший діапазон цін на квитки, ніж інша, це зазвичай тому, що в цій службі більше квитків у цій зоні, а деякі квитки краще інших.
Суть
Як яскраві сидіння, так і StubHub вдаються багато важливих речей. Вони пропонують величезний асортимент справжніх квитків за гідними цінами. Вони мають хороші та зручні веб-сайти, де ви можете швидко знайти те, що шукаєте. Вони обидва мають додаток для пошуку квитків у дорозі.
Обидва постачальники пропонують гарне обслуговування клієнтів, і обидва гарантують вам підробку квитків. Обидва також намагатимуться знайти справжні квитки на ваше шоу, щоб не пропустити це через аферу. Ціни їх досить близькі, що варто витратити свій час, щоб перевірити обидва і порівняти кінцеві суми. У цьому головному голові може бути лише один переможець: ти, споживач.
Хочете отримати додаткову допомогу в придбанні квитків в Інтернеті?
Якщо ви стурбовані StubHub, перегляньте нашу статтю про те, чи StubHub є законним та безпечним.
Чи знаєте ви, що ви можете придбати квитки на авіакомпанії Emirates Airlines за допомогою ApplePay?
Коли ви потрапляєте на концерти, не забудьте свої списки чудових підписів в Instagram для концертів або підписів, ідеальних для Нешвілла.
Немає грошей на спортивні квитки? Все гаразд - ви можете перевірити наш підручник із перегляду спортивних програм на телебаченні Amazon Fire TV Stick.
