З огляду на те, наскільки ми використовуємо порти USB на своїх пристроях, бачити, що USB-пристрої не визнають помилок, може бути справжнім болем. Вони можуть з’являтися під час заряджання телефону або планшета через USB, коли ми підключаємо знімний накопичувач, при використанні USB-периферійної пам'яті або флеш-пам’яті і буквально в будь-який час ми підключаємо USB-пристрій до ПК.
Також дивіться нашу статтю Як пришвидшити Windows 10 - кінцевий посібник
Запорукою популярності USB є назва, Universal Serial Bus. Вони повинні працювати на будь-якому сумісному пристрої та будь-якій сумісній операційній системі. Windows, Mac OS та Linux всі прекрасно грають із USB, а більшість USB-пристроїв працюватимуть із будь-якою сумісною операційною системою. Оскільки це обчислення, про які ми говоримо, справи можуть і піти не так.
Пристрій USB не розпізнано
Повний синтаксис USB-пристрою, не визнаного помилкою, може бути "Останній пристрій USB, який ви підключили до цього комп'ютера, несправно працював, і Windows не розпізнає його". Або "Один із USB-пристроїв, підключених до цього комп'ютера, несправно працює, і Windows не розпізнає його."
У той час як Windows каже нам, що в загальному сенсі не так, воно не говорить нам, що це викликає. Для цього нам потрібно зробити невелике усунення несправностей.
Усунення несправностей USB-пристрою не визнано помилок у Windows
Є дві основні перевірки, які ми можемо зробити, щоб побачити, що відбувається, і ще кілька задіяних. Почнемо з основ.
- Спробуйте USB-пристрій на іншому USB-порту. Якщо помилка з’явиться знову, винна пристрій. Якщо помилки немає, це може бути порт USB.
- Якщо у вас немає вільного порту, поміняйте щось навколо. Перемістіть периферійний пристрій від відомого робочого порту USB до порту, на якому ви бачите помилку. Дайте Windows декілька секунд, щоб виявити зміни. Якщо помилка з’явиться знову, це порт з проблемою.
- Додайте USB-пристрій, який викликав помилку, на інший порт, який ви звільнили, перемістивши периферійний пристрій. Якщо помилки немає, це саме той порт. Якщо виникла інша помилка, це більш принципова проблема драйвера USB.
Перезавантажте комп'ютер. Оскільки це система Windows, з якою ми працюємо, перезавантаження може вирішити всі проблеми. Виконайте повне перезавантаження та повторно випробуйте свій USB-пристрій.
Якщо жодне з цих двох не працює, нам потрібно перевірити водія. Вставте USB-пристрій, а потім:
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Windows і виберіть Диспетчер пристроїв.
- Двічі клацніть контролери Universal Serial Bus внизу, щоб розширити список.
- Шукайте "Невідомий пристрій" у списку та виберіть його.
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер. Дозвольте Windows автоматично знаходити та оновлювати цей драйвер.
- Перевірка.
Зараз Windows краще, ніж будь-коли, керувати драйверами, але він не ідеальний. Залежно від пристрою, який ви використовуєте, можливо, вам доведеться вказати пристрій або знайти та завантажити драйвер від виробника.
Якщо вищезазначене не працює або не визначає, що потрібен драйвер, вам потрібно втрутитися. Повторіть описаний вище процес до кроку 4, потім:
- Виберіть Переглянути мій комп'ютер для драйвера програмного забезпечення замість пошуку автоматично …
- Виберіть Дозволити мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері.
- Виберіть виробника, а потім модель пристрою у спливаючому вікні. Якщо ви цього не бачите, зніміть прапорець біля пункту Показати сумісне обладнання.
- Виберіть пристрій, а потім виберіть Далі, щоб встановити його.
Якщо це не працює, завантажте та встановіть драйвер виробника, якщо він є. Для USB-накопичувачів та інших периферійних пристроїв це можливо зробити. Нам потрібно перейти до контролера універсальної послідовної шини.
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Windows і виберіть Диспетчер пристроїв.
- Двічі клацніть контролери Universal Serial Bus внизу, щоб розширити список.
- Виберіть хост-контролер, клацніть правою кнопкою миші та видаліть. Повторіть для всіх хост-контролерів.
- Перезавантажте комп'ютер і дозвольте Windows перевстановити хост-контролери.
Хост-контролер - це те, що розпізнає пристрій і повідомляє Windows, що це таке та які драйвери використовувати. Повторно встановивши його, ми сподіваємось оновити будь-який конфігурацію або відновити пошкоджені файли.
Нарешті, якщо жоден з попередніх кроків не спрацював, вам потрібно перевірити драйвери чіпсету материнської плати. Визначте марку та модель материнської плати, відвідайте веб-сайт виробника та знайдіть останній драйвер чіпсетів. Встановіть найновіші драйвери та перезавантажте комп'ютер.
Це дуже малоймовірно, що ви побачите, що USB-пристрій не визнає помилок після цього. Більшість проблем з USB можна виправити за допомогою простого перезавантаження. Якщо вам не пощастило, слід перевстановити драйвери або USB-хост-контролер.
