Система не може знайти вказаний файл - 0x80070002 - як виправити

"Система не може знайти вказаний файл" - одне з найбільш помітних повідомлень про помилки в операційних системах Windows. Хоча це часто зустрічається в попередніх версіях, це повідомлення про помилку особливо поширене для Windows 10.

Найпоширеніший код помилки, пов’язаний із цим повідомленням, - 0x80070002. Звичайно, код може відрізнятися залежно від типу відмови, специфікацій ОС та інших обставин.

На щастя, існує багато рішень цієї проблеми. Прочитайте далі, щоб дізнатися, як боротися з повідомленням про помилку "Система не може знайти вказаний файл".

Що викликає помилку

Швидкі посилання

• Що викликає помилку
• Скануйте свій ПК за допомогою антивірусного програмного забезпечення
• Перевірте файли системного журналу
  • • • Двічі клацніть на "Мій комп'ютер".
      • Відкрийте системний розділ (зазвичай "C").
      • Двічі клацніть папку “Windows”.
      • Двічі клацніть папку “inf”.
      • Знайдіть файл “setupapi.dev” або “setupapi.dev.log”. Відкрийте його подвійним клацанням.
      • Натисніть одночасно клавіші “CTRL” + “F”.
      • Як тільки відкриється вікно "Знайти", знайдіть "не вдається знайти файл" і натисніть кнопку "Знайти далі".
      • Коли файл, що відсутній, скопіюйте його, скопіюйте та вставте у папку “inf”.
      • Перевстановіть драйвер.
      • Перезавантажте комп'ютер.
• Встановіть драйвер через .inf файл
  • • • Ознайомтеся з файлом драйвера на комп’ютері.
      • Витягніть файл. Ви можете використовувати будь-яку встановлену програму стиснення / вилучення.
      • Знайдіть файл ".inf" у витягнутій папці. Якщо є декілька файлів .inf, знайдіть файл із "Тип", встановлений на "Інформація про налаштування".
      • Клацніть правою кнопкою миші на файл і виберіть у спадному меню пункт "Встановити".
      • Файл повинен встановлюватися сам без проблем. Однак не кожен .inf файл можна встановити таким чином. Якщо це так, ви побачите повідомлення про помилку, яке повідомляє про те, що вибраний файл не підтримує тип встановлення. Якщо це трапиться, спробуйте наступний метод.
• Видаліть / перевстановіть драйвер
  • • • Натисніть клавішу «Win», щоб відкрити меню «Пуск».
      • Шукайте "Диспетчер пристроїв" у вікні пошуку.
      • Клацніть посилання "Диспетчер пристроїв" у списку результатів.
      • Після відкриття диспетчера пристроїв розгорніть категорію пристрою, який ви хочете видалити.
      • Знайдіть пристрій і клацніть на ньому правою кнопкою миші.
      • У спадному меню виберіть варіант "Видалити".
      • Підтвердьте свій вибір, натиснувши кнопку «ОК».
      • Встановіть драйвер ще раз.
      • Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема не зникає.
• Спробуйте змінити свій реєстр
  • • • Одночасно натисніть клавіші «Win» та «R», щоб запустити поле «Run».
      • Як тільки з'явиться вікно, напишіть “regedit” у текстове поле та натисніть “Enter”.
      • Вам слід створити резервну копію реєстру, щоб ви могли відновити його, якщо щось піде не так. Перейдіть на вкладку "Файл" та натисніть "Експорт …". У розділі "Експортний діапазон" виберіть "Усі". Клацніть «Зберегти», щоб зберегти резервну копію реєстру.
      • Якщо резервне копіювання не виходить, скористайтеся лівою панеллю вікна Редактора реєстру, щоб перейти до цього місця: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion.
      • Знайдіть клавішу “RunOnce”. Якщо його не існує, створіть його, клацнувши правою кнопкою миші «CurrentVersion» та вибравши «New», а потім «Key» у спадному меню. Обов’язково назвіть нову клавішу "RunOnce".
      • Перейдіть до “HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion у лівій панелі і перевірте, чи є клавіша“ RunOnce ”. Якщо це негативно, створіть його ще раз.
      • Закрийте Редактор реєстру та перезавантажте комп'ютер.
• Заключне слово

Спочатку розглянемо деякі найвизначніші причини цієї помилки. Типовими причинами є ненормальні ключі реєстру, проблеми з підключенням, системний розділ в автономному режимі, пошкоджені або відсутні системні файли, пошкоджені або відсутні файли програмного забезпечення, неправильні налаштування дозволу файлів, помилки диска, відсутні файли драйверів та багато іншого.

Скануйте свій ПК за допомогою антивірусного програмного забезпечення

Причиною цієї помилки може бути вірус або інша загроза, наприклад, зловмисне програмне забезпечення або кібератака. Для того щоб перевірити це, запустіть антивірусну перевірку. Якщо з’являються пошкоджені файли, шкідливий вміст або непотрібні файли, очистіть їх. З іншого боку, якщо сканування не знайде причину проблеми, слід спробувати наступний метод.

Перевірте файли системного журналу

Після того, як ви впевнені, що ваш комп'ютер чистий і не має вірусів та інших шкідливих файлів, ви можете перейти до перевірки файлів системного журналу, щоб знайти файл драйвера, який викликає проблему. Ось як це зробити.

1. Двічі клацніть на "Мій комп'ютер".

2. Відкрийте системний розділ (зазвичай "C").

3. Двічі клацніть папку “Windows”.

4. Двічі клацніть папку “inf”.

5. Знайдіть файл “setupapi.dev” або “setupapi.dev.log”. Відкрийте його подвійним клацанням.

   

6. Натисніть одночасно клавіші “CTRL” + “F”.

7. Як тільки відкриється вікно "Знайти", знайдіть "не вдається знайти файл" і натисніть кнопку "Знайти далі".

   

8. Коли файл, що відсутній, скопіюйте його, скопіюйте та вставте у папку “inf”.

9. Перевстановіть драйвер.

10. Перезавантажте комп'ютер.

Встановіть драйвер через .inf файл

Якщо помилка зберігається після завантаження та встановлення драйверів з сайту виробника, ви можете спробувати встановити їх через файл .inf. Ось як це працює.

1. Ознайомтеся з файлом драйвера на комп’ютері.

2. Витягніть файл. Ви можете використовувати будь-яку встановлену програму стиснення / вилучення.

3. Знайдіть файл ".inf" у витягнутій папці. Якщо є декілька файлів .inf, знайдіть файл із "Тип", встановлений на "Інформація про налаштування".

4. Клацніть правою кнопкою миші на файл і виберіть у спадному меню пункт "Встановити".

5. Файл повинен встановлюватися сам без проблем. Однак не кожен .inf файл можна встановити таким чином. Якщо це так, ви побачите повідомлення про помилку, яке повідомляє про те, що вибраний файл не підтримує тип встановлення. Якщо це трапиться, спробуйте наступний метод.

Видаліть / перевстановіть драйвер

Видалення та перевстановлення драйвера знову може зробити трюк, якщо попередній метод не вдався. Для цього виконайте описані нижче дії.

1. Натисніть клавішу «Win», щоб відкрити меню «Пуск».

2. Шукайте "Диспетчер пристроїв" у вікні пошуку.

3. Клацніть посилання "Диспетчер пристроїв" у списку результатів.

4. Після відкриття диспетчера пристроїв розгорніть категорію пристрою, який ви хочете видалити.

5. Знайдіть пристрій і клацніть на ньому правою кнопкою миші.

6. У спадному меню виберіть варіант "Видалити".

   

7. Підтвердьте свій вибір, натиснувши кнопку «ОК».

8. Встановіть драйвер ще раз.

9. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема не зникає.

Спробуйте змінити свій реєстр

Деякі користувачі вирішили цю проблему, змінивши ключі реєстру на своїх комп’ютерах. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Одночасно натисніть клавіші «Win» та «R», щоб запустити поле «Run».

2. Як тільки з'явиться вікно, напишіть “regedit” у текстове поле та натисніть “Enter”.

   

3. Вам слід створити резервну копію реєстру, щоб ви могли відновити його, якщо щось піде не так. Перейдіть на вкладку "Файл" та натисніть "Експорт …". У розділі "Експортний діапазон" виберіть "Усі". Клацніть «Зберегти», щоб зберегти резервну копію реєстру.

4. Якщо резервне копіювання не виходить, скористайтеся лівою панеллю вікна Редактора реєстру, щоб перейти до цього місця: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion.

5. Знайдіть клавішу “RunOnce”. Якщо його не існує, створіть його, клацнувши правою кнопкою миші «CurrentVersion» та вибравши «New», а потім «Key» у спадному меню. Обов’язково назвіть нову клавішу "RunOnce".

   

6. Перейдіть до “HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion у лівій панелі і перевірте, чи є клавіша“ RunOnce ”. Якщо це негативно, створіть його ще раз.

7. Закрийте Редактор реєстру та перезавантажте комп'ютер.

Заключне слово

Досадна помилка "Система не може знайти вказаний файл" - це, звичайно, неприємність, але її можна досить швидко вирішити описаними методами. Звичайно, якщо ви не відчуваєте себе комфортно повозитися з драйверами та реєстрами, вам слід піднести свій ПК до професіонала.