Про Snapchat є що любити, але одним з наших улюблених є наявність фільтрів. Якщо ви на Snapchat, ви, напевно, гуляли навколо зі своїми друзями, обмінюючи обличчя або отримуючи вуха зайчика. Однак деякі користувачі повідомляють про проблеми зі своїми фільтрами та об'єктивами Snapchat.
Також дивіться нашу статтю Як очистити спогади Snapchat
Нещодавно компанія випустила оновлення, яке змінило спосіб доступу до фільтрів. Мабуть, в оновленнях були деякі збої, які заважали вам використовувати фільтри Snapchat, які вам подобаються. З моменту оновлення компанія випустила виправлення помилок, щоб допомогти вам повернути фільтри. Однак, якщо ви все ще відчуваєте проблеми з фільтром Snapchat, ось що вам потрібно зробити для того, щоб ви могли продовжувати гуляти навколо своїх кращих людей.
Оновіть свій пристрій
Фільтри Snapchat можуть не з’являтися в додатку, якщо ви використовуєте застарілу версію програмного забезпечення. Ця проблема стосується користувачів Android та iOS, а просте оновлення програмного забезпечення - один із найшвидших способів вирішити цю проблему.
Якщо ви перебуваєте на пристрої iOS, вам потрібно зробити наступне, щоб розпочати оновлення програмного забезпечення:
Якщо є якісь очікувані оновлення, вони з’являться у вікні оновлення програмного забезпечення. Сама програма Налаштування також вказуватиме очікуване оновлення, яке відображатиметься у червоному колі додатка. Закінчивши оновлення пристрою, запустіть Snapchat, щоб побачити, чи можна використовувати фільтри.
Користувачі Android, з іншого боку, повинні пройти наступний шлях для оновлення свого пристрою, щоб Snapchat працював як слід:
Як і на пристроях iOS, коли оновлення завершено, перейдіть до Snapchat і запустіть тест фільтра, щоб побачити, чи вирішена проблема.
Оновіть Snapchat
Мобільний пристрій може бути не єдиним, що потребує оновлення. Як вже згадувалося раніше, Snapchat нещодавно випустив нове оновлення та кілька виправлень помилок, які допоможуть вам повернути фільтри. Ви повинні знати, що більшість оновлень Snapchat відбуваються щомісяця, тому слідкуйте за останніми актуальними умовами для безпроблемного запуску програми.
Для наших користувачів Android, перегляньте магазин Google Play, щоб дізнатися, чи використовуєте ви останню версію Snapchat. Те саме стосується користувачів iOS, лише їм потрібно буде перевірити App Store на нові версії Snapchat.
Активація фільтрів Snapchat
Якщо ви все ще не можете отримати доступ до фільтрів після виконання всіх необхідних оновлень, існує ймовірність їх деактивації в самому додатку Snapchat. Ось як активувати фільтри:
1. Запустіть Snapchat. Торкніться програми Snapchat, щоб запустити її, а потім торкніться свого профілю у верхньому лівому куті.
2. Виберіть Налаштування
Доступ до меню "Налаштування" натисніть на червону піктограму у верхньому правому куті.
3. Доступ до додаткових послуг
Виберіть параметр "Керування" в Додаткові послуги, щоб отримати більше дій. У меню Керування переконайтесь, що параметр Фільтри увімкнено. Якщо ні, просто натисніть кнопку, щоб увімкнути фільтри.
Після включення фільтрів поверніться до головного вікна Snapchat і перевірте, чи можете ви їх використовувати.
Інші причини, чому ви не можете використовувати фільтри Snapchat
Ви повинні знати, що лише кілька фільтрів Snapchat є постійними. У більшості випадків компанія впроваджує нові фільтри кожні кілька днів або тижнів. Тож якщо ви шукаєте конкретний фільтр, а його там немає, проблема не пов'язана із програмним забезпеченням - фільтр просто більше недоступний.
Було кілька по-справжньому прохолодних рекламних фільтрів із зображеннями подобається Супермена, Дедпула та Бетмена, але їх було лише тимчасово доступно, щоб збігатися з театральними випусками відповідних фільмів.
Питання лінз Snapchat
Крім проблем з фільтрами, на диво часто зустрічаються проблеми з об'єктивами Snapchat. Однією з головних причин, коли ви не можете використовувати деякі або всі лінзи, є технічні вимоги. Якщо ви користуєтеся Snapchat на старому пристрої, він може не підтримувати базових вимог для об'єктивів Snapchat.
На відміну від фільтрів, лінзи Snapchat містять функції анімації та розпізнавання обличчя, які можуть бути трохи переважаючими для старих пристроїв. Ви завжди можете перевірити веб-сайт Snapchat на предмет основних технічних вимог, що дозволяють використовувати лінзи.
Додатковий фільтр-підказка
Існує ймовірність, що вам не потрібно оновлювати додаток чи пристрій, а просто виконати простий перезапуск, щоб повернути улюблені фільтри Snapchat. Ваш мобільний пристрій може замерзнути або виникнути інша тимчасова проблема з обладнанням, що може призвести до проблем із Snapchat. Вимкнення та повторне ввімкнення телефону має бути достатньо для усунення цієї проблеми.
Фінальний фільтр
Не потрібно хвилюватися, якщо ви розумієте, що фільтри на вашому Snapchat вже відсутні. Перераховані вище методи допоможуть повернути фільтри за короткий час. Також майте на увазі, що вам слід регулярно оновлювати програмне забезпечення, щоб забезпечити безперебійність роботи Snapchat.