У Skype є мільйони активних щоденних користувачів і є однією з найпопулярніших платформ як для особистого, так і для професійного спілкування. Хакери це теж знають, і тому вони наполегливо працюють над тим, щоб взяти під контроль зайняті акаунти Skype. Не має значення, для чого ви використовуєте Skype - важливо зробити все можливе для захисту свого облікового запису.
Також дивіться нашу статтю Як знайти когось у Skype
Якщо ви прокинетесь, щоб дізнатися, що ви заблоковані зі свого облікового запису, вам доведеться зв’язатися із службою підтримки та довести, що ви є первинним власником. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, коли ваш рахунок зламається.
Зверніться в службу підтримки
Швидкі посилання
- Зверніться в службу підтримки
- Як сказати, коли ваш рахунок атакується?
- Фішинг
- Шахрайські електронні листи
- Ключова профілактика
- Двофакторний захист
- Об’єднайте Skype зі своїм обліковим записом Microsoft
- Використовуйте всі наявні інструменти
Коли ви зрозумієте, що більше не можете отримати доступ до свого облікового запису Skype, єдине, що ви можете зробити - це звернутися до служби підтримки Microsoft. Skype не дозволяє вводити резервну електронну адресу, і не існує жодних унікальних питань, на які можна відповісти, щоб підтвердити, що ви належний власник. Це може створити величезні проблеми, оскільки вам може бути важко довести, що ви власник зламаного облікового запису.
Багато користувачів повністю втратили свої акаунти, оскільки вони не могли надати достатньо інформації для підтвердження права власності. Але це не єдине питання. Skype вимагає ввести особисту інформацію, наприклад номер телефону та електронну пошту, тому, якщо ви підозрюєте, що ваш обліковий запис зламано, вам слід спробувати змінити пароль негайно. Якщо ви не можете цього зробити, переконайтеся, що ви зміните паролі всіх облікових записів, підключених до вашого профілю Skype, як-от ваш електронний лист, щоб запобігти подальшому пошкодженню.
Якщо ви нічого не можете зробити, вам доведеться звернутися до служби підтримки Skype і попросити їх допомоги. Потім команда підтримки спробує з'ясувати, чи справжній ви власник. Але якщо хакер змінив вашу інформацію про Skype, шанси повернути обліковий запис невеликі до неіснуючих. Багато користувачів втратили доступ до своїх зламаних облікових записів, оскільки хакери швидше змінювали інформацію облікового запису, ніж вони повідомляли його команді підтримки.
Як сказати, коли ваш рахунок атакується?
Правда полягає в тому, що важко сказати, чи хтось намагається зламати ваш обліковий запис Skype. Хакери знають, як знайти особисту інформацію про людей, і їм це добре. Ось чому слід створити функцію двоетапної перевірки під час створення облікового запису Skype. Більшість хакерів використовують фішинг та підроблені електронні листи для вилучення конфіденційної інформації у користувачів.
Фішинг
Не довіряйте невідомим користувачам, які прикидаються частиною якоїсь компанії. Хакери часто представляють себе довіреними компаніями, сподіваючись витягти особисту інформацію, яку вони згодом можуть використовувати проти вас. Якщо невідомий контакт почне задавати особисті запитання та попросить вас поділитися конфіденційною інформацією, такою як ваші паролі та дані кредитної картки, негайно заблокуйте їх.
Шахрайські електронні листи
Ви можете отримати шахрайський електронний лист на адресу, яку ви використовуєте для входу у свій акаунт Skype з проханням заповнити особисту інформацію. У 99% випадків ці електронні листи надсилаються хакерами, які хочуть взяти під контроль ваш профіль. Не діліться будь-якою інформацією, якщо ви абсолютно не впевнені, що відправник - це той, кого вони стверджують.
Ключова профілактика
Отримати свій акаунт у Skype, як тільки він буде зламаний, вже може бути пізно, тому дуже важливо зробити все можливе, щоб захистити себе, перш ніж трапиться найгірше. Ключовим є запобігання, тому найкраще об’єднати свій обліковий запис Skype зі своїм обліковим записом Windows. Також слід налаштувати двофакторну автентифікацію, щоб переконатися, що ніхто більше не влаштовує ваш обліковий запис.
Двофакторний захист
Двоетапний процес підтвердження захистить ваш обліковий запис, оскільки Skype попросить вас ввести унікальний код, який буде надсилатися вам щоразу, коли ви хочете увійти. Ви можете отримувати електронні листи або надсилати текстові повідомлення на ваш телефон. Ось що ви повинні зробити, щоб налаштувати його:
- Перейдіть на сторінку https://account.microsoft.com та увійдіть.
- Виберіть "Інші параметри безпеки".
- Знайдіть "Двоетапну перевірку" та виберіть "Налаштувати двоетапну перевірку". Увімкніть її та виконайте вказівки для її налаштування.
Об’єднайте Skype зі своїм обліковим записом Microsoft
Інший спосіб, який допоможе вам захистити свій обліковий запис Skype - це злиття його з вашим обліковим записом Microsoft. Ось як це зробити:
- Перейдіть на сторінку https://account.microsoft.com та увійдіть.
- Введіть своє ім’я Skype та використовуйте свій пароль Skype для входу.
- Увійдіть і об’єднайте облікові записи, щоб створити псевдонім Skype.
Використовуйте всі наявні інструменти
На жаль, багато користувачів дізнаються, що запобігання є життєво важливим лише тоді, коли вони втрачають свої акаунти в Skype. Важливо, щоб ви зробили все можливе, щоб захистити свій рахунок від першого дня. Це ще важливіше, якщо ви використовуєте Skype для ведення бізнесу та здійснення покупок. Налаштуйте двофакторну процедуру перевірки та об’єднайте свої акаунти в Skype та Microsoft, щоб переконатися, що хакери не зможуть захопити ваш обліковий запис.
Ви ніколи не підозрювали, що хтось хотів зламати ваш акаунт у Skype? Що ви зробили, щоб хакери не могли взяти під контроль свій обліковий запис? Розкажіть про свій досвід у коментарях нижче.
