Раптом екран на вашому iPhone стає чорним, а пристрій стає абсолютно невідповідним. Ви продовжуєте натискати кнопку Side і рокери гучності, але вона все ще видається мертвою.
На щастя, не потрібно занадто хвилюватися, оскільки це, як правило, програмний глюк, який ви можете виправити самостійно. Однак, екран може стати чорним через технічну несправність, і тут все стає складніше. Демонтаж вашого iPhone зазвичай не те, що ви можете робити вдома.
Тепер давайте докладніше розглянемо деякі причини, по яких екран iPhone стає чорним, а також те, як можна його відремонтувати.
Чому екран чорніє?
Швидкі посилання
- Чому екран чорніє?
- Ви заряджали телефон?
- Спробуйте перезапустити
- Щоб перезапустити iPhone 7 і новіші:
- Щоб перезапустити iPhone 8 та новіші версії:
- Зверніться за допомогою до iTunes
- Оновіть iPhone
- Відновіть iPhone
- Проблеми з обладнанням
- Не вигадуйте, якщо це потемніє
Знову ж таки, це зазвичай відбувається через проблеми із програмним чи апаратним забезпеченням. У будь-який момент екран може стати чорним, а потім знову увімкнутись, або він може стати повністю чорним і невідповідним. Перший - хороший показник того, що є програмний збій, а пізніше час від часу вказує на апаратні проблеми.
Що б не сталося, є кілька речей, які ви можете зробити, перш ніж оголосити iPhone мертвим і відвезти його в ремонтну майстерню.
Ви заряджали телефон?
Щойно акумулятор досягає 0%, телефон автоматично вимикається і не показує жодних ознак життя. З'являється спливаюче попередження, коли акумулятор заряджається нижче 20%, але завжди є ймовірність, що ви цього не помітили, особливо у напружений день.
Отже, перша лінія захисту - підключити телефон і спробувати зарядити його. Логотип Apple не з’явиться, як тільки ви почнете заряджати телефон. Дайте iPhone часу на зарядку, перш ніж він може знову увімкнути.
Щонайбільше, вам потрібно буде почекати пару хвилин. В основному це залежить від моделі iPhone та стану акумулятора. Взагалі, чим старше iPhone, тим більше часу знадобиться зарядити, перш ніж він стане чуйним.
Спробуйте перезапустити
Простий перезапуск - це швидкий спосіб вирішити деякі програмні збої, які можуть спричинити затемнення. Цей метод найкраще працює, якщо iPhone випадковим чином стає чорним, хоча ви все одно спробуйте його спробувати.
Щоб перезапустити iPhone 7 і новіші:
Утримуйте кнопку Side (Сон / Пробудження), поки не з’явиться повзунок Power Off (Вимкнути живлення), а потім перемкніть повзунок праворуч. Натисніть і потримайте кнопку ще раз, поки не з’явиться логотип Apple.
Примітка. Перед тим, як знову натиснути кнопку, приділіть свій телефон деякому часу для вимкнення живлення. На деяких старих айфонах бокова кнопка знаходиться на вершині.
Щоб перезапустити iPhone 8 та новіші версії:
Тримайте одночасно один з рокерів гучності та кнопку Side, поки ви не побачите логотип Apple.
Зверніться за допомогою до iTunes
Якщо зарядка та перезапуск пристрою не допомогли, рішенням iTunes може бути рішення. Є кілька речей, які ви можете зробити з iTunes, щоб реанімувати ваш iPhone.
Наступні методи припускають, що ви успішно підключили телефон до комп'ютера. Це означає, що пристрій повинен з’являтися в iTunes, а на телефоні має бути видно екран відновлення. Якщо він не підключається, можливо, ви зіткнулися з технічною проблемою, наприклад, несправністю логічної плати.
Оновіть iPhone
Клацніть на маленькій піктограмі iPhone у верхньому лівому куті, щоб отримати доступ до телефону та виберіть Оновити у розділі Підсумок.
Як тільки ви підключите його, може з'явитися вікно із запитом "Є проблема з iPhone …". Виберіть Оновити та почекайте кілька хвилин, поки телефон завантажить та встановить нове програмне забезпечення.
Примітка. Не слід відключати телефон від розетки під час оновлення.
Відновіть iPhone
Іноді просте оновлення просто не скорочує. Ось чому вам потрібно спробувати відновити телефон. Але майте на увазі, що відновлення стирає всі дані та налаштування з пристрою.
Якщо на iCloud або на комп’ютері є резервна копія, iTunes автоматично запропонує відновити з резервної копії. Ви можете спробувати зробити резервну копію перед відновленням, але це не завжди спрацює, залежно від типу проблеми, що викликає відключення.
Щоб відновити телефон, натисніть на Відновити iPhone в iTunes або на опцію Відновити у вікні "Є проблема …".
Проблеми з обладнанням
Більшість моделей iPhone не схильні до апаратних проблем. Тобто, якщо телефон не завдає фізичної шкоди від падіння або занурення.
Отже, якщо екран вимкнеться після падіння телефону, є ймовірність, що роз'єм даних дисплея відірвався. З іншого боку, якщо затемнення відбувається після того, як телефон намокне, велика ймовірність, що екран зламається і вам потрібна заміна.
Не вигадуйте, якщо це потемніє
Сподіваємось, один із цих програмних виправлень допоміг вам вирішити проблему. Якщо ні, то поїздка в Apple Store Genius Bar є обов'язковою. Є ймовірність, що вони будуть охоче відремонтувати телефон безкоштовно, навіть якщо гарантія минула. Але в цілому вам слід розглянути AppleCare +, щоб розширити покриття на вашому телефоні та уникнути дорогого ремонту.