Anonim

Samsung, південнокорейський гігант електроніки, створює величезний набір високоякісних електронних продуктів - від смартфона до смарт-телевізорів. Телевізори - одна з найважливіших ліній для продуктів, що представляє Samsung, конгломерат із щорічним продажем понад 211 мільярдів доларів. Хоча електроніка Samsung має репутацію високої якості та надійності, як і будь-який електронний продукт, вони можуть зазнати помилок і проблем. Однією з найпоширеніших проблем, про яку повідомляли телевізори Samsung, є проблеми зі звуком. Часто причиною таких помилок є просто збої або погані з'єднання, але це, можливо, може бути результатом апаратних збоїв., Я покажу вам, як вирішити проблеми зі звуком на телевізорі Samsung.

Основне усунення несправностей

Перші речі, які слід спробувати, звичайно, найпростіші. Якщо на телевізорі є зображення, але немає звуку, проблема може бути такою ж простою, як випадкове натискання кнопки “Mute” на пульті. Візьміть пульт дистанційного керування та ввімкніть звук телевізора, натиснувши кнопку “Mute” знову.

Далі перевірте, які налаштування входу є на телевізорі Samsung, натиснувши “Джерело” на пульті та проїхавшись через доступні входи. Якщо джерело вашого телевізора Samsung встановлено на компонент, який ви не налаштували, аудіодані не надходитимуть для відтворення.

Чи використовуєте ви коли-небудь гарнітуру на телевізорі? Зокрема, геймери можуть використовувати дротовий набір навушників, підключених до роз'єму для аудіовиходу, а якщо навушники підключені, то будь-яке аудіо перенаправляється до цього обладнання, і ви не можете почути відтворення звуку, якщо ви не носите гарнітура. Перевірте, чи до телевізора не підключені навушники.

Якщо у вас все ще немає звуку, перевірте всі фізичні зв’язки між телевізором та будь-яким обладнанням, пов’язаним із ним. Сюди входять ігрові приставки, супутникові приймачі та коробки кабельного телебачення. Переконайтесь, що всі з'єднувачі надійно підключені до потрібних портів.

Нарешті, перевірте, який вихідний канал вибрано для звуку. Якщо до телевізора підключені зовнішні динаміки, переконайтеся, що аудіовихід телевізора підходить до них. І навпаки, якщо ви не використовуєте зовнішні колонки, переконайтеся, що внутрішні колонки телевізора не вимкнено. Ви знайдете цю інформацію в (аудіо розділі екранного меню телевізора.

Розширене усунення несправностей

Якщо жодна з перерахованих вище пропозицій не покращує проблему зі звуком на телевізорі Samsung, вам потрібно буде перейти до деяких більш досконалих методів.

Перше, що потрібно спробувати, це стандартний старомодний цикл живлення. Вимкніть телевізор Samsung і від'єднайте його від стіни. Дайте хвилині, щоб будь-який затяжний заряд в конденсаторі або блоці пам'яті міг зникати. Потім підключіть телевізор назад і увімкніть його знову. Як і у багатьох інших видах обладнання, його вимкнення та повторне втручання часто може вирішити тимчасові або минущі проблеми, які важко діагностувати.

Далі переконайтеся, що для вашого телевізора встановлена ​​потрібна мова в налаштуваннях інформації. Натисніть «Меню» на пульті дистанційного керування та знайдіть розділ, що стосується налаштування. Знайдіть налаштування мови та місцеположення та переконайтесь, що для нього встановлено значення "США".

Останній етап усунення несправностей - запустити вбудований тест діагностики звуку в меню підтримки Samsung TV. Залежно від марки та моделі вашого телевізора Samsung, цей тест може бути знайдений у різних місцях структури меню, але ви зможете знайти його незалежно. Натисніть «Меню» на пульті, а потім виберіть меню «Підтримка». Звідти виберіть параметр «Самодіагностика», а потім «Звуковий тест». Потім телевізор повинен відтворювати мелодію із вбудованих динаміків. Якщо ви чуєте мелодію, проблема звучання (якою б вона не була) не в складі компонентів телевізора. Якщо ви не чуєте мелодії, то або виникає проблема зі звуковою схемою телевізора, або із вбудованими динаміками на телевізорі.

Наступні кроки

Якщо ваші тести показують, що проблема з самим телевізором, вам доведеться визначитися між роботою з ремонту та новим телевізором. Коли ціни на телевізор постійно знижуються до смішно низьких рівнів, важко справедливо ремонтувати будь-які телевізори, які не є абсолютно новими та найвищими; Заміна зазвичай дешевша, ніж ремонт. Однак залежно від віку вашого телевізора Samsung, можливо, ви все ще знаходитесь під гарантією та можете отримати новий телевізор без будь-якої оплати.

Чи є якісь пропозиції чи поради щодо діагностики та усунення проблем зі звуком на телевізорах Samsung? Якщо ви це зробите, то, будь ласка, поділіться ними з нами у розділі коментарів нижче!

У нас є більше телевізійних ресурсів Samsung, які допоможуть вам максимально використати цю чудову побутову електроніку.

Хочете передавати медіа-сервер на телевізор? Ознайомтеся з нашим посібником із передачі Plex на телевізор Samsung.

Якщо ви регулярно використовуєте статус закритих підписів у своїх шоу, ви хочете прочитати наш посібник із зміни підписаних підписів на телевізорі Samsung.

Ось наш посібник з оновлення програм на Samsung Smart TV.

Намагаєтесь вибрати між Samsung та Vizio? Ось наше порівняння смарт-телевізорів Samsung проти Vizio.

Якщо ви стурбовані своєю конфіденційністю, ви хочете переглянути наш підручник із вимкнення розпізнавання голосу на телевізорі Samsung.

Телевізор Samsung без звуку - що робити?