У той чи інший момент більшості користувачів Samsung Galaxy Note 4 доведеться мати справу з проблемою чорного екрану. Ця проблема виникає, коли кнопки Galaxy Note 4 загоряються як звичайно, але екран залишається чорним і нічого не відображається. Для інших екран Samsung Note 4 не включатиметься випадково, але загальна проблема полягає в тому, що екран не прокидається. Існує кілька різних способів, як спробувати вирішити проблему з порожнім екраном на Galaxy Note 4, дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб дізнатися, як виправити чорний екран на Samsung Galaxy Note 4, не вимкнувшись.
Скинути заводські налаштування Samsung Galaxy Note 4
Якщо вищевказаний метод не допоміг вирішити проблему з чорним екраном на Galaxy Note 4, тоді слід спробувати скинути заводські налаштування смартфона. Далі наведено посібник про те, як відновити заводські налаштування Samsung Galaxy Note 4 . Важливо зауважити, що перед тим, як перейти на заводські скидання Galaxy Note 4, слід створити резервну копію всіх файлів та інформації, щоб запобігти втраті будь-яких даних.
Завантажте в режим відновлення та витріть розділ кеша
- Натисніть та утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності, будинку та живлення
- Після того, як телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, утримуючи інші дві кнопки, поки не з’явиться екран відновлення системи Android.
- За допомогою кнопки «Зменшення гучності» виділіть «стерти розділ кешу» та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
- Після очищення розділу кеша Примітка 4 перезавантажиться автоматично
Прочитайте цей посібник для більш детального пояснення щодо очищення кешу на Samsung Galaxy Note 4
Отримайте технічну підтримку
Якщо жоден із методів не спрацював у спробі повернути Samsung Galaxy Note 4 на чорний екран, рекомендується повернути смартфон до магазину чи до магазину, де його можна фізично перевірити на наявність пошкоджень. Якщо технік виявиться несправним, для вас може бути передбачений замінний блок, який можна буде відремонтувати.
