Деякі люди повідомили про проблеми під час отримання текстів у своєму Samsung Galaxy S8 Plus. Зараз ця проблема переважає не тільки в цій моделі, але майже у всіх видах смартфонів, доступних на ринку. Деякі користувачі мали проблеми з отриманням текстових повідомлень від користувачів iPhone, а у інших були проблеми з отриманням цих повідомлень практично з будь-якого іншого смартфона. Це дві різні проблеми, і ми спробуємо їх вирішити окремо.
Перший - коли ваш Samsung Galaxy S8 Plus не отримує тексти від користувача iPhone, який використовує систему iOS на своєму смартфоні. Інший - Galaxy S8 Plus не може надсилати повідомлення тому, хто користується телефоном Windows, Android або Blackberry.
Ці дві проблеми виникають через різні налаштування користувачів iPhone та Android, як-от ваш Samsung Galaxy S8 або S8 Plus. Якщо ви раніше використовували свою SIM-адресу в iPhone і переносили її на Galaxy S8 або S8 Plus, то можуть виникнути проблеми, оскільки повідомлення перебувають у форматі iMessage, який використовує iPhone.
Вам потрібно деактивувати параметр iMessage на вашій SIM-картці перед тим, як переключити її на вашу Galaxy S8 Plus, але не хвилюйтесь, якщо цього не зробили, ми розповімо, як виправити Galaxy S8 Plus, не отримуючи тексти.
Як виправити повідомлення Galaxy S8 Plus не виникне проблем
- Поверніть SIM-карту назад в iPhone, який ви використовували, перш ніж перейти на новий Samsung Galaxy S8 Plus.
- Підключіть телефон до з'єднання для передачі даних, наприклад 3G або 4G LTE.
- Перейдіть на вкладку налаштувань на iPhone та відключіть опцію iMessage.
- Тепер, якщо у вас немає доступу до iPhone, яким ви користувалися раніше, не хвилюйтесь, оскільки у нас є рішення і для цього. Перейдіть до посилання Deregister iMessage і відключіть iMessage звідти. Це дуже просто!
- Після того як ви перейдете за цим посиланням, прокрутіть донизу сторінки та виберіть опцію "У мене більше немає iPhone".
- Тепер нижче цієї опції є поле для введення номера телефону тієї самої SIM-картки та декількох інших відомостей, як регіон та номер телефону. Тепер натисніть на відправити код. Ви отримаєте цей код через повідомлення на новому Galaxy S8, і ви напишете код підтвердження в поле, позначене натисканням надіслати.
З цього моменту ви зможете отримувати повідомлення на свій Galaxy S8 Plus від користувачів iPhone
