Навіть телефони з найкращими рейтингами іноді можуть отримати програмні збої, і деякі з цих глюків роблять використання телефону нестерпним або неможливим. Проблеми із перезапуском є яскравим прикладом подібних проблем.
Раптові перезавантаження можуть відбутися, навіть якщо ви використовуєте Note 8 із останнім оновленням програмного забезпечення. Існує два різні способи виявлення проблем із перезапуском телефону.
Перезапуск циклу
Це, мабуть, найприємніша проблема, з якою ви можете зіткнутися на Note 8 або будь-якому іншому смартфоні, і це зазвичай не те, що ви можете виправити самостійно. Цикл перезапуску не дозволяє вам отримати доступ до елементів керування телефону. Вам, можливо, доведеться звернутися в сервісний центр, щоб вирішити цю проблему, навіть якщо це означає деякий час залишатися без телефону.
Випадкові ретарти
Інколи або випадкові перезавантаження можуть бути спричинені широким спектром програмних збоїв, і це дратує, коли вони переривають ваші розмови та використання вашої програми. Погана новина полягає в тому, що вони можуть призвести до безповоротної втрати даних, і проблема, як правило, не минає сама по собі. Хороша новина полягає в тому, що ви можете діагностувати більшість цих випадкових перезавантажень і виправити їх самостійно.
Пошкоджені проблеми з додатками
Здебільшого додаток стане причиною випадкових перезавантажень. Але ви повинні визначити, це програма, яку ви постійно використовуєте, або програма, яка працює у фоновому режимі. Якщо ви виявили проблему, виправити це може бути так само просто, як очистити кеш програми.
Якщо ви не впевнені, який додаток викликає перебої, ви можете очистити всі дані кешу, виконавши наступні дії:
- Виберіть "Налаштування" в меню програми
- Виберіть Керування пристроями
- Торкніться сховища
- Прокрутіть униз і торкніться Очистити зараз
Це видалить усі дані кешу з ваших програм. Однак це не вплине на ваші особисті дані, оскільки скидання фабрики не призвело б.
Що робити, якщо проблема не зникає? Якщо у вас виникли випадкові перезавантаження лише кілька днів, спробуйте видалити всі нещодавно встановлені програми.
Перевірте телефон у безпечному режимі
- Вимкніть телефон
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки не з’явиться логотип Samsung
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і чекайте, коли пристрій скинеться
- Відпустіть кнопку, коли тег безпечного режиму з’явиться внизу екрана
У безпечному режимі використовуйте телефон так, як зазвичай, щоб побачити, чи проблема не зникає. Якщо ви вже очистили кеш додатків, видалили останні програми та проблема все ще виявляється в безпечному режимі, ви можете зіткнутися з апаратною проблемою.
Заключне слово
Спробуйте зробити резервне копіювання даних, якщо випадкові скидання просто не зникнуть. Це дозволить вам спробувати ще одну річ в крайньому випадку - скинути завод. Це проста операція, яку ви можете виконати з меню "Maintenance Boot".
Він скине ваш телефон до заводських налаштувань, а це означає, що він видаляє всі програми та видаляє всі кешовані дані та особисті дані. Якщо проблема все ще не вдається, то на вашому пристрої явно виникають проблеми з апаратним забезпеченням, які можуть перевищувати ваші технічні можливості.
