Виявлена ​​помилка бази даних оновлення Windows

"Виявлена ​​помилка в потенційній базі оновлень Windows" - одне з найпоширеніших повідомлень про помилки, яке бачать користувачі Windows 10. Зазвичай це відбувається в процесі оновлення.

Також дивіться нашу статтю Як пришвидшити Windows 10 - кінцевий посібник

Найбільш вірогідною причиною цієї помилки є неможливість системи отримати доступ до системної папки (папка C: / Windows). Це, в свою чергу, найчастіше викликано деякими поганими ключами реєстру системи.

Як неприємно, як це може бути повідомлення, є кілька рішень, які ви можете спробувати, щоб вирішити цю проблему самостійно. Ось декілька найпоширеніших рішень цієї проблеми.

Перезавантажте службу оновлення Windows

Швидкі посилання

• Перезавантажте службу оновлення Windows
  • • • Натисніть клавіші «Win» та «R», щоб запустити поле «Run».
      • Після запуску вікна "Виконати" введіть у текстове поле "services.msc" і натисніть "Enter".
      • Перейдіть до розділу "Оновлення Windows". Клацніть правою кнопкою миші та виберіть у спадному меню опцію "Стоп". Якщо послуга не працює, слід повністю пропустити цей крок.
      • Потім натисніть клавіші «Win» та «E» одночасно, щоб запустити Провідник файлів.
      • Як тільки відкриється Провідник файлів, скопіюйте наступний шлях в адресний рядок: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. Натисніть «Enter».
      • Після того як File Explorer перенесе вас у папку «Datastore», ви повинні видалити всі файли, що знаходяться всередині папки.
      • Далі слід скопіювати наступний шлях в адресний рядок: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Натисніть «Enter».
      • Очистіть папку "Завантажити".
      • Поверніться до "Оновлення Windows" та натисніть на неї правою кнопкою миші. Виберіть параметр «Пуск».
      • Оновіть Windows ще раз.
• Спробуйте інструмент DISM
  • • • Натисніть «Win» та «R» одночасно, щоб запустити поле «Run».
      • Наберіть “cmd” і натисніть “Shift” + “Ctrl” + “Enter”. Це відкриє старий добрий командний рядок. Клацніть "Так", щоб запустити його.
      • Після відкриття командного рядка введіть таку команду: Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth у папці C: \ WINDOWS \ system32. Натисніть «Enter», щоб запустити його і перевірити, чи файли у вашій системі є такими, як офіційні файли.
      • Як тільки команда закінчиться, запустіть команду «Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth» для заміни пошкоджених файлів.
      • Закрийте командний рядок після завершення заміни та спробуйте оновити Windows ще раз.
• Спробуйте інструмент SFC
  • • • Натисніть «Win» + «R» на клавіатурі.
      • Як тільки відкриється вікно «Виконати», введіть «cmd» у текстове поле та натисніть «Shift» + «Ctrl» + «Enter», щоб відкрити командний рядок. Клацніть "Так", щоб запустити його.
      • Перейдіть до C: \ WINDOWS \ system32 і введіть таку команду: sfc / scannow. Натисніть «Enter».
      • Процес може зайняти деякий час. Закінчивши, закрийте командний рядок.
      • Спробуйте оновити Windows. Якщо це не працює, можливо, доведеться оновити Windows вручну.
• Оновлення вручну
  • • • Натисніть клавішу «Win» на клавіатурі, щоб запустити меню «Пуск».
      • Введіть "Оновлення Windows" у полі пошуку.
      • Клацніть результат «Налаштування оновлення Windows». Він повинен бути зверху.
      • Потім натисніть вкладку "Переглянути історію оновлень", щоб перевірити оновлення, які не вдалося встановити.
      • Закрийте "Оновлення Windows". Натисніть одночасно клавіші “Win” + “R”.
      • Введіть “cmd” у текстове поле та натисніть “Enter”.
      • Як тільки відкриється командний рядок, запустіть команду “systeminfo”. Ця команда покаже інформацію про вашу систему. Тут слід перевірити, чи є у вас 32-розрядна (x86) або 64-розрядна (x64) система.
      • Перейдіть до каталогу оновлень Microsoft.
      • Шукайте потрібний вам номер оновлення.
      • Клацніть потрібну та натисніть кнопку "Завантажити".
      • Як тільки спливаюче вікно відкриється, натисніть посилання, щоб розпочати завантаження.
      • Двічі клацніть файл оновлення та дотримуйтесь інструкцій майстра встановлення.
      • Перезавантажте комп'ютер після завершення встановлення.
• Оновлення на місці
  • • • Перейдіть на офіційну сторінку завантаження Windows 10.
      • Натисніть кнопку "Завантажити інструмент зараз", щоб завантажити Інструмент створення медіа.
      • Після завершення завантаження двічі клацніть файл інсталятора. Якщо ваш ПК вимагає отримання дозволу, натисніть «Так».
      • Прийміть умови.
      • Виберіть опцію «Оновити цей ПК зараз» та натисніть кнопку «Далі».
      • Потім слід дотримуватися вказівок майстра встановлення, щоб завершити налаштування.
      • Після встановлення перезавантажте комп'ютер.
• Висновок

Повідомлення «Виявлена ​​помилка бази даних оновлень Windows» зазвичай з’являється, коли з послугами оновлення Windows щось не так. Перше, що вам потрібно зробити, це перезавантажити службу оновлення. Ось як це робиться.

1. Натисніть клавіші «Win» та «R», щоб запустити поле «Run».

2. Після запуску вікна "Виконати" введіть у текстове поле "services.msc" і натисніть "Enter".

3. Перейдіть до розділу "Оновлення Windows". Клацніть правою кнопкою миші та виберіть у спадному меню опцію "Стоп". Якщо послуга не працює, слід повністю пропустити цей крок.

   

4. Потім натисніть клавіші «Win» та «E» одночасно, щоб запустити Провідник файлів.

5. Як тільки відкриється Провідник файлів, скопіюйте наступний шлях в адресний рядок: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. Натисніть «Enter».

   

6. Після того як File Explorer перенесе вас у папку «Datastore», ви повинні видалити всі файли, що знаходяться всередині папки.

7. Далі слід скопіювати наступний шлях в адресний рядок: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Натисніть «Enter».

8. Очистіть папку "Завантажити".

9. Поверніться до "Оновлення Windows" та натисніть на неї правою кнопкою миші. Виберіть параметр «Пуск».

10. Оновіть Windows ще раз.

Як тільки команда закінчиться, запустіть команду «Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth» для заміни пошкоджених файлів.

Закрийте командний рядок після завершення заміни та спробуйте оновити Windows ще раз.

Спробуйте інструмент SFC

Наступне, що можна спробувати, це запуск SFC (System File Checker) для сканування системних файлів Windows на предмет пошкодження.

1. Натисніть «Win» + «R» на клавіатурі.

2. Як тільки відкриється вікно «Виконати», введіть «cmd» у текстове поле та натисніть «Shift» + «Ctrl» + «Enter», щоб відкрити командний рядок. Клацніть "Так", щоб запустити його.

3. Перейдіть до C: \ WINDOWS \ system32 і введіть таку команду: sfc / scannow. Натисніть «Enter».

   

4. Процес може зайняти деякий час. Закінчивши, закрийте командний рядок.

5. Спробуйте оновити Windows. Якщо це не працює, можливо, доведеться оновити Windows вручну.

Оновлення вручну

Щоб оновити Windows вручну, вам доведеться перейти до каталогу оновлень Microsoft і завантажити оновлення самостійно. Ось етапи.

1. Натисніть клавішу «Win» на клавіатурі, щоб запустити меню «Пуск».

2. Введіть "Оновлення Windows" у полі пошуку.

3. Клацніть результат «Налаштування оновлення Windows». Він повинен бути зверху.

4. Потім натисніть вкладку "Переглянути історію оновлень", щоб перевірити оновлення, які не вдалося встановити.

5. Закрийте "Оновлення Windows". Натисніть одночасно клавіші “Win” + “R”.

6. Введіть “cmd” у текстове поле та натисніть “Enter”.

7. Як тільки відкриється командний рядок, запустіть команду “systeminfo”. Ця команда покаже інформацію про вашу систему. Тут слід перевірити, чи є у вас 32-розрядна (x86) або 64-розрядна (x64) система.

8. Перейдіть до каталогу оновлень Microsoft.

9. Шукайте потрібний вам номер оновлення.

10. Клацніть потрібну та натисніть кнопку "Завантажити".

11. Як тільки спливаюче вікно відкриється, натисніть посилання, щоб розпочати завантаження.

12. Двічі клацніть файл оновлення та дотримуйтесь інструкцій майстра встановлення.

13. Перезавантажте комп'ютер після завершення встановлення.

Оновлення на місці

Іноді оновлення на місці може вирішити цю проблему. Ось як це зробити.

1. Перейдіть на офіційну сторінку завантаження Windows 10.

2. Натисніть кнопку "Завантажити інструмент зараз", щоб завантажити Інструмент створення медіа.

3. Після завершення завантаження двічі клацніть файл інсталятора. Якщо ваш ПК вимагає отримання дозволу, натисніть «Так».

4. Прийміть умови.

5. Виберіть опцію «Оновити цей ПК зараз» та натисніть кнопку «Далі».

   

6. Потім слід дотримуватися вказівок майстра встановлення, щоб завершити налаштування.

7. Після встановлення перезавантажте комп'ютер.

Висновок

Неможливо оновити Windows, може стати великою неприємністю і сильно заважати користувачу. Однак, описаними методами ви зможете вирішити це питання швидким та простим способом.