Пінгінг - це хороший спосіб перевірити певну мережу та усунути неполадки, якщо вона не працює. Що стосується Windows, pinging - це те, що ви зазвичай виконуєте в командному рядку, який не змінювався вже давно. Таким чином, передача "Ping не вдалася. Загальна помилка »помилка може з’являтися в кожній популярній версії Windows, включаючи 7, 8 / 8.1 та 10.
Є багато речей, які могли б спричинити цю проблему, але існує також маса можливих рішень для неї. Будьте з нами, щоб побачити, що ви можете зробити, щоб запобігти подібним проблемам і продовжувати нормально курсувати в майбутньому.
Причини
Швидкі посилання
- Причини
- Рішення
- Вимкнути брандмауер Windows
- Не хочете мати справу з командним рядком?
- Ще більше командного підказок
- Оновіть програмне забезпечення
- Силовий цикл модему або маршрутизатора
- Пінг, як завтра немає
Звичайні причини цієї проблеми можуть включати проблеми віртуальної машини (VM) (якщо ви користуєтесь ними), мережеві драйвери або прошивки, які потребують оновлення, проблеми із системою доменних імен (DNS), брандмауером, який не налаштований. правильно, а також різні апаратні та програмні проблеми. На щастя, для всіх цих проблем є рішення.
Рішення
Вимкнути брандмауер Windows
Щоб перевірити, чи не викликає ваш брандмауер, ви можете вимкнути його. Найпростіший спосіб зробити це - скористатися командним рядком:
- Запустіть командний рядок як адміністратор. Ви можете знайти його, відкривши меню "Пуск" і ввівши "cmd" у вікні пошуку. Якщо ви використовуєте Windows 10, просто почніть вводити текст і система почне пошук.
Щоб запустити програму в якості адміністратора, клацніть правою кнопкою миші на ній і виберіть "Запустити як адміністратор". Ви також можете це зробити, відкриваючи програми безпосередньо з меню "Пуск". - Всередині командного рядка введіть “netsh advfirewall вимкнути стан всіх профілів” та натисніть Enter, щоб вимкнути його.
Якщо програма буде успішною, система просто поверне повідомлення з написом "Гаразд". Якщо ви не запустили програму в якості адміністратора, cmd повідомить вас про це. Ви дізнаєтесь, що ви зробили це успішно, якщо мітка вікна - "Адміністратор: Командний рядок" і якщо шлях папки веде до папки "system32" замість папки користувача. - Щоб знову ввімкнути брандмауер, все, що вам потрібно зробити, це набрати “netsh advfirewall, встановити стан всіх профілів” та натиснути Enter. Це ж повідомлення "ОК" буде сигналізувати, що ви його успішно увімкнули.
Не хочете мати справу з командним рядком?
Якщо ви не дуже зацікавлені в використанні командного рядка, є ще один метод, який працює і всі згадані раніше версії Windows і не вимагає використання командного рядка:
- Клацніть на кнопку «Пуск» і введіть «брандмауер» у вікні пошуку.
- Першим результатом має стати «Захисний екран Windows Defender». Натисніть на це. Ви також можете отримати доступ до нього з панелі управління.
- Перебуваючи всередині, натисніть на опцію «Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows Defender», що знаходиться на бічній панелі зліва.
- Щоб вимкнути брандмауер, натисніть коло поруч із пунктом "Вимкнути брандмауер Windows Defender (не рекомендується)" для кожного типу мережі, для якого потрібно відключити його. Крім того, ви можете спробувати просто заблокувати всі вхідні з'єднання, натиснувши прапорець під опцією, що підтримує брандмауер.
- Щоб увімкнути його, поверніться до цієї опції та натисніть на "Увімкнути брандмауер Windows Defender". Ще простішим способом зробити це було б просто натиснути кнопку "Використовувати рекомендовані налаштування".
Ще більше командного підказок
На відміну від попереднього методу, цей вимагає використання командного рядка, тому запустіть його як адміністратор, а потім:
- Введіть “ipconfig / release”.
- Наступні дії з "ipconfig / оновити". Ці дві команди використовуються для оновлення вашої IP-адреси та в ідеалі повинні вирішувати проблеми з мережевим підключенням.
- Очистіть свою систему доменних імен (DNS) за допомогою "ipconfig / flushdns."
- Скиньте настройки TCP / IP (протокол управління передачею / протокол Інтернету), ввівши "netsh int ip reset c: \ tcp.txt."
- Нарешті, скиньте Winsock за допомогою команди «netsh reset winsock reset».
Використовуйте клавішу Enter після введення кожної з цих команд, щоб дозволити Windows виконувати її.
Оновіть програмне забезпечення
Можливо, драйвери програмного забезпечення мережевого адаптера застаріли. Ось як перевірити, чи це так, і оновити їх, якщо потрібно:
- Введіть диспетчер пристроїв. Це можна зробити, виконавши пошук у меню «Пуск» або знайти на панелі керування.
- Ви відразу помітите, що пристрої в цьому менеджері розділені за своєю функцією. Розкрийте категорію «Мережеві адаптери» та знайдіть той, який пов’язаний з вашим мережевим пристроєм.
- Клацніть правою кнопкою миші на цьому пристрої та клацніть правою кнопкою миші на "Оновити драйвер програмного забезпечення …" ("Оновити драйвер" у Windows 10).
- З'явиться нове вікно із запитом, які драйвери ви хочете встановити та яким способом. Клацніть на опцію «Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйвера». Таким чином, ви побачите, чи правильно оновлені ваші драйвери чи ні.
- Якщо Windows не пропонує жодних драйверів, ви можете спробувати відключити поточні драйвери або видалити їх та встановити нові, але це рекомендується лише досвідченим користувачам.
Силовий цикл модему або маршрутизатора
Нарешті, ви можете виконати цикл живлення, якщо вважаєте за потрібне. Це означає, що ви можете вимкнути модем, маршрутизатор або обидва, зачекати деякий час і знову ввімкнути їх. Ось як правильно переключити живлення лише на один із них:
- Відключіть модем чи маршрутизатор.
- Зачекай трохи. Потрібно пройти як мінімум тридцять секунд.
- Після цього знову підключіть пристрій.
- Переконайтесь, що світло на пристрої, який ви щойно підключили назад, зовсім не блимає. Зазвичай це займає хоча б хвилину.
Щоб живити цикл усієї локальної мережі (LAN), яка зазвичай є меншою мережею, наприклад домашньою мережею, виконайте наступне:
- Відключіть модем, відключивши кабель живлення.
- Зробіть те саме для свого маршрутизатора.
- Зачекайте хвилину, а потім підключіть силові кабелі.
- Спочатку увімкніть маршрутизатор і зачекайте, поки світлодіодні індикатори вгамуються. Якщо бездротова мережа не блимає, ви рухаєтесь у правильному напрямку.
- Нарешті, також увімкніть модем і дочекайтеся стабілізації вогнів.
Синхронізація між пристроями, які пропонує цей метод, може вирішити вашу проблему, якщо вона пов’язана з підключенням WiFi / LAN.
Пінг, як завтра немає
Ця проблема спочатку може виглядати досить страшно, оскільки існує маса можливих причин. Але якщо вам вдасться знайти винуватця, знайти рішення не повинно бути проблемою. І навіть якщо ви спочатку не знайдете винуватця, тут викладено безліч методів, тому не забудьте їх випробувати.
Який із цих методів допоміг вам вирішити це питання? Чи залишили ми якесь інше можливе рішення? Повідомте нас у коментарях нижче.
