Є кілька можливих причин, чому ви не отримуєте дзвінків на свій Oppo A83. Як такий, може знадобитися певний час, щоб точно визначити причину цієї проблеми. Вгору рішення цієї проблеми можна знайти в налаштуваннях вашого телефону.
А саме, ви, можливо, випадково увімкнули деякі безшумні режими або перенаправили всі ваші дзвінки на іншу кількість. Ось перелік найпоширеніших проблем та способи їх вирішення.
Перенаправлені дзвінки
Ваші дзвінки можуть бути переадресовані на інший номер, тому вам слід вимкнути цю опцію, щоб знову почати приймати дзвінки.
1. Запустіть додаток налаштувань
У програмі Налаштування виберіть Дзвінок, щоб увійти в меню.
2. Виберіть Налаштування, пов'язані з викликом оператора
Ви повинні натиснути Налаштування, пов’язані з викликом Оператора в меню Дзвінки, а потім вибрати Переадресація викликів.
3. Виберіть Завжди вперед
Після входу в меню переадресації дзвінків натисніть на Завжди переадресацію, щоб отримати більше дій.
4. Виберіть "Відключити"
Натисніть кнопку Вимкнути, щоб не переадресовувати дзвінки.
Можлива помилка підключення
Можливо, сталася помилка підключення, яка заборонила ваш телефон приймати вхідні дзвінки. Простим рішенням буде перезавантажити телефон, вимкнувши його та знову включивши його.
Перевірте свої налаштування
Ви також повинні переконатися, що Ваша SIM-карта включена. Щоб увімкнути це, потрібно зробити наступне:
1. Запустіть додаток налаштувань
2. Виберіть Dual SIM & Cellular
3. Увімкніть SIM, якщо він відключений
Крім того, вибрана мережа може не мати локального покриття, тому вам потрібно виконати ці кроки, щоб переконатися, що це не причина ваших проблем:
1. Запустіть Налаштування
2. Виберіть Dual SIM & Cellular
3. Встановіть бажаний тип мережі як 4G / 3G / 2G (Автоматично)
Відключіть VPN-з'єднання
Якщо є спеціальне VPN-з'єднання, це може бути причиною того, що ви не отримуєте жодних вхідних дзвінків. Ось як з цим боротися:
1. Запустіть Налаштування
2. Виберіть Dual SIM & Cellular
3. Торкніться інформації про SIM-карту
4. Скиньте ім'я точки доступу до значень за замовчуванням
Режим "у літаку
Іноді причиною того, що ви не отримуєте жодних дзвінків, може бути те, що ви випадково увімкнули режим літака. Ось як можна перевірити, чи ввімкнено режим «Літак»:
1. Проведіть пальцем вниз з головного екрана
Це відкриває Центр управління вашого Oppo A83, де ви можете знайти значок режиму літака.
2. Торкніться значка режиму літака
Якщо піктограма біла, це сигналізує про те, що в режимі літака активовано, тому його потрібно відключити.
Перевірте свою SIM-карту
Ви повинні вийняти свою SIM-картку з лотка і перевірити її на наявність недоліків та пошкоджень. Ви також можете обережно очистити карту сухою ганчіркою, щоб видалити пил або інші частинки. Потім ви можете встановити SIM-карту, щоб побачити, чи вирішує цю проблему метод.
Зверніться до свого оператора
Проблема може бути не на вашій стороні, тому якщо жоден з попередніх кроків не спрацював, розумно звернутися до перевізника. У них можуть виникнути проблеми з мережею або інші проблеми, які впливають на вхідні дзвінки. Ви повинні переконатися, що у вашому обліковому записі немає обмежень.
Останній дзвінок
Якщо жоден із перерахованих вище способів не допоможе, можливо, вам доведеться зробити жорсткий перезавантаження на телефоні. Перш ніж це зробити, перевірте, чи викликає проблеми встановлене стороннім додатком. Якщо додаток дійсно блокує вхідні дзвінки, проблему слід виправити з легким скиданням.
Але якщо ваш телефон не може приймати дзвінки навіть після скидання, вам слід віднести його в ремонтну майстерню.
