Що станеться, якщо ваш телефон не отримує вхідні дзвінки? Проблема може бути тимчасовою помилкою в мережі. У цьому випадку, зв’язавшись з вашим оператором, ви повідомляєте, коли ви можете очікувати відновлення послуги.
Але в багатьох випадках проблема виникає з вашого телефону. Ось кілька простих кроків, які ви повинні зробити, якщо ваш Galaxy S9 або S9 + не отримує дзвінків.
Якщо ваш телефон переведений в режим польоту, ви не можете телефонувати та приймати дзвінки. Як переконатися, що режим вильоту вимкнено?
- Проведіть пальцем вниз по головному екрану
Це відкриє Панель сповіщень, яка дає вам необхідну інформацію.
- Перевірте піктограму режиму польоту праворуч
Ви можете ввімкнути та вимкнути режим польоту, натиснувши на піктограму літака. Піктограма повинна показувати, що режим польоту неактивний.
Не турбуйте режим ігнорує кожне сповіщення. Коли він увімкнено, ви не отримуєте дзвінків. Як вимкнути це?
- Перейдіть у Налаштування
- Виберіть Звуки та вібрації
- Знайдіть не турбувати
Ця функція має ввімкнення або вимкнення. Ви також можете натиснути на неї, щоб переконатися, що немає запланованих періодів, коли автоматично не турбуватися.
Як і режим «Не турбувати», переадресація дзвінків є корисною функцією, яка може спричинити небажані збої. Щоб вимкнути його, виконайте наступні дії:
- Виберіть піктограму телефону на головному екрані
- Перейдіть у меню, потім Налаштування
- Натисніть Більше налаштувань
- Виберіть Переадресація виклику
- Виберіть голосовий виклик
Завжди ввімкнено функцію Завжди? Торкніться цієї опції та виберіть пункт Відключити.
Можливо, ви не отримуєте дзвінків від конкретної людини, оскільки ваш телефон блокує їх номер. У цьому випадку ось що вам потрібно зробити:
- Виберіть піктограму телефону на головному екрані
- Перейдіть у меню, потім Налаштування
- Виберіть номери блоків
Тут ви побачите список заблокованих номерів. Торкніться будь-якого номера, яке там не належить.
Тут також ви перевіряєте, чи блокує ваш телефон невідомі номери. Переключіть його на Вимкнено, щоб переконатися, що ви отримуєте кожен дзвінок.
Деякі програми блокують або відхиляють дзвінки як приховану функцію. Це гарна ідея переглядати кожен нещодавно встановлений додаток. Видалення їх може допомогти.
Помітний скидання може бути необхідним вашому телефону для отримання дзвінків. Виконання одного з них просте і не загрожує вашим даним.
Вам потрібно одночасно натиснути кнопку зменшення гучності та кнопку живлення. Утримуйте їх не менше десяти секунд. Згодом телефон перезавантажиться.
Якщо у вас є SIM-карта, це може призвести до порушення вхідних дзвінків. Тому вимкніть телефон та ретельно очистіть SIM-карту. Ви також повинні перевірити наявність подряпин і придбати нову карту, якщо це необхідно.
Заключна думка
Всі ці методи легко виконати в домашніх умовах. Але якщо ви все ще не отримуєте дзвінків, можливо, настав час зробити скидання заводських налаштувань. Це вимагає більшого догляду та підготовки. Можливо, ви захочете попросити професійної думки, перш ніж перейти до цього варіанту.
