Сьогодні ми покажемо вам, як вирішити проблему не в змозі отримувати текстові повідомлення. Користувачі програми Essential PH1 повідомили про виникнення проблеми на своїх смартфонах, де вони не в змозі отримувати SMS від користувачів iPhone, а інші не можуть взагалі просто отримувати повідомлення. Вирішення цих двох різних випадків може здійснюватися двома окремими методами. Нижче ми покажемо вам, як це зробити.
Одна з причин не отримувати повідомлення на Essential PH1 пов'язана із сумісністю програмного забезпечення. Взаємодія між iOS та Android або іншими операційними системами, такими як Windows або Blackberry, може бути дуже складною. Часто це стосується того, як iMessage обробляє обмін повідомленнями. Ці конфлікти можуть спричинити проблеми із надсиланням чи доставкою текстових повідомлень.
Найчастіша причина цього питання сумісності пов'язана з SIM-карткою. Більшість часу переміщення SIM-картки з iPhone на новий пристрій, не вживаючи запобіжних заходів, призведе до проблем із повідомленнями. Якщо ви опинилися в цій ситуації та знехтували відключити iMessage перед переміщенням вашої SIM-картки, продовжуйте читати допомогу у вирішенні проблем із повідомленнями.
Основний PH1 не може отримувати повідомлення Швидке виправлення
- Вийміть свою SIM-карту (ту, яка раніше використовувалася на iPhone) та вставте її назад в iPhone
- Встановіть підключення до Інтернету через LTE, 3G або WiFi на своєму телефоні
- Відкрийте Налаштування телефону, перейдіть до Повідомлень, а потім вимкніть iMessage.
Якщо у вас більше немає доступу до оригінального iPhone, ви не можете вимкнути iMessage, використовуючи описаний вище метод. Іншим варіантом, який потрібно відключити iMessage, було б через сторінку Deregister iMessage . Опинившись тут, дотримуйтесь нижченаведеної процедури.
- Опинившись на сторінці скасування реєстрації iMessage, скануйте її внизу екрана
- Знайдіть опцію “У вас більше немає iPhone?” Та виберіть його
- Введіть свій номер телефону у вказаному полі, а потім виберіть потрібний регіон
- Торкніться “Надіслати код”
- Введіть код у полі "Введіть код підтвердження", потім надішліть код підтвердження ", а потім натисніть кнопку" Подати ".
Після цього ви успішно скасували свою SIM-карту з iMessage. Тепер ви зможете отримувати тексти iMessage на ваш Essential PH1.
