Ми говорили на початку цього тижня про потенційні плани Amazon збільшити витрати на основний сервіс, який забезпечує необмежену доставку на два дні, а також інші переваги за плату в розмірі 79 доларів на рік. Зараз суперник, орієнтований на технологію, Newegg вступає в бійку з Premier, послугою $ 50 на рік, яка також пропонує членам безкоштовну швидку доставку.
Доступний зараз із 30-денною безкоштовною пробною версією, Newegg Premier обіцяє безкоштовну доставку "за 3 дні або менше", а також знижки на два-дні та наступні дні доставки. Компанія також відмовляється від доставки та поповнення плати за повернення товару протягом придатного періоду повернення товару, пропонуючи «спеціалізовану» службу підтримки клієнтів та обіцяючи надати членам раннє повідомлення про птахів про продажі та події, а також ексклюзивні угоди.
Незважаючи на те, що Newegg значно розширив свою різноманітність в роздрібній торгівлі в останні роки, компанія все-таки пропонує в першу чергу комп'ютерну техніку та електроніку, це означає, що тільки нові клієнти, які мали намір придбати в основному ці товари, повинні розглядати нове членство. Amazon також містить комп'ютерні компоненти та електроніку, але, принаймні, з точки зору колишньої категорії, Newegg зазвичай пропонує набагато ширший вибір товарів.
Але є й інші фактори, які слід враховувати, якщо порівнювати обидві послуги. У той час як Amazon Prime пропонує такі ж круті знижки на доставку наступного дня, як Newegg Premier, стандартний рівень безкоштовної доставки компанії для членів - це дводенна доставка, порівняно з «3 дні або менше» для Premier. Клієнти біля складів Ньюгг в Каліфорнії, Нью-Джерсі та Теннесі, швидше за все, отримають свої пакунки швидко, але Ньюгг просто не може конкурувати з розгалуженою мережею дистрибуції Amazon.
Іншим головним фактором є послуги з медіа-преміум-класу, які Amazon включає в себе прем'єр-членство, такі як миттєві потокові телепередачі та фільми та безкоштовні книги Kindle через Бібліотеку позику власників Kindle. Компанія Newegg нічого не пропонує, щоб запропонувати членам, а її сервіс був орієнтований виключно на покупки та доставку.
Маючи переваги, пропоновані Amazon Prime, компанія втрачає гроші з більшістю членів лише на підставі членського внеску, однак звіти свідчать, що це значно перевищує різницю завдяки збільшенню замовлень членів Prime. Хоча наразі незрозуміло, чи втратить Newegg гроші, виходячи виключно з щорічної плати, він також розраховує на отримання такого ж збільшення доходу від членів, яким користується Amazon.
Однак, оскільки Amazon готовий підняти членський внесок в прем'єр-міністри протягом найближчих місяців, а Newegg Premier вже на 30 доларів дешевше на рік, нова послуга може виявитись популярною серед тих, для кого комп'ютерне обладнання часто представлено у щомісячних виписках про кредитні картки.
