Відеосервіс Netflix опублікував позитивні результати у понеділок за перший календарний квартал 2013 року, і компанія зараз рухається до розширення своєї привабливості до ще більш широкої клієнтської бази. Як і очікувалося, Netflix оголосив про новий сімейний план для розміщення більш важких користувачів своєї потокової служби.
Як частина пакету потокового потоку лише $ 7, 99, користувачі обмежуються двома одночасними відеопотоками. По мірі того, як онлайн-трансляція стає все популярнішою з кожним роком, а з ростом бібліотеки відео Netflix все більше абонентів досягає цієї межі на 2 потоки, згідно з заявою виконавчого директора Netflix Ріда Хейстінгса. До понеділка єдиним рішенням для цих сімей було створення додаткового облікового запису Netflix.
Згідно з новим сімейним планом, який у США оцінюється в $ 11, 99, ця межа потоку вдвічі збільшується до чотирьох. Хоча це не для всіх користувачів, комутатор надає більшим групам абонентів трохи більше місця під час управління їх потоками Netflix.
Перехід на чотири одночасні відеопотоки не впливає на ліберальну політику входу. Хоча облікові записи Netflix обмежені двома або чотирма одночасними потоками, кількість комп’ютерів або пристроїв, які можуть входити в окремий обліковий запис, не обмежується. Як результат, багатодітні сім’ї, батьки з дітьми в коледжі чи навіть група друзів, які живуть в окремих частинах країни, можуть спільно використовувати один обліковий запис, якщо вони не переглядали вміст одночасно.
До початку звіту компанії в понеділок деякі очікували, що Netflix запровадить зміни в політиці для вирішення цього суперечливого нагляду. Майкл Пахтер, аналітик компанії Wedbush Securities, підрахував, що зараз 10 мільйонів людей користуються цією політикою, щоб дивитись потоки Netflix без оплати. Але Netflix, швидше за все, зіткнеться з іншою реакцією споживачів, подібною фіаско Qwikster наприкінці 2011 року, за такі зміни.
Звіт понеділка також був першим з тих пір, як Netflix запустив своє перше оригінальне виробництво - « Дом карт» - політичну драму, засновану на однойменному міністерстві BBC 1990 року. Сміливим кроком Netflix опублікував усі 13 епізодів першого сезону шоу, дозволяючи користувачам дивитись шоу без перерв на тиждень так само, як користувачі в даний час переглядають минулі сезони інших шоу на Netflix.
Генеральний директор Netflix Рид Гастінгс
Незважаючи на те, що пропонували місячні безкоштовні випробування, які дозволили б потенційним клієнтам легко переглядати весь сезон безкоштовно, а потім скасувати, пан Гастінгс сказав інвесторам, що графік випуску насправді працював на користь компанії, «посилюючи нашу атрибутику бренду, забезпечуючи повний контроль споживачів На думку містера Гастінгса, "менше 8000 людей, із мільйонів безкоштовних випробувань у кварталі".
Компанія також повідомила, що в найближчі місяці вона почне розгортати окремі «профілі», довгоочікувану функцію. Профілі надають індивідуальним користувачам одного облікового запису унікальний досвід з урахуванням їхніх специфічних смаків під час перегляду бібліотеки Netflix.
Незважаючи на те, що Netflix, здається, стріляє по всіх циліндрах, його успіх у відродженні може призвести до розчарування у користувачів, оскільки компанія застосовує новий підхід до угод щодо контенту. За останні кілька років Netflix був заручником тематичних компаній, які прагнуть стягувати значно підвищені тарифи за права трансляції своїх фільмів і телевізійних шоу, або взагалі відмовляються від їх ліцензії.
Із початковим успіхом оригінального експерименту з контентом та переворотом на захоплення перших прав на фільми Діснея наприкінці минулого року Netflix здається більш впевненим у своєму підході до контент-компаній. Як приклад, пан Гастінгс сказав інвесторам, що компанія відпустить «широку» угоду щодо вмісту Viacom у наступному місяці, хоча дві компанії можуть продовжувати домовлятися про ліцензії на конкретні шоу. Це призведе до негайної втрати популярного потокового вмісту, включаючи вибране для малюків, як Dora Explorer .
Тим не менш, 29, 2 мільйона абонентів компанії наразі здаються контентом, і «Уолл-стріт» нагородило фірму поштовхом, який на момент публікації ціни акцій (NFLX) збільшився майже на 23%.
