Скромна миша та клавіатура були типовим способом контролювати наші комп’ютери назавжди. Незважаючи на те, що буде замінено сенсорним екраном, навряд чи хтось повністю зникне, принаймні на деякий час. Бачачи, як ми так сильно залежимо від миші, це стає справжнім болем, коли миша не виявлена в Windows 10. Якщо у вас немає сенсорного екрана, ви дійсно застрягли.
Також дивіться нашу статтю Як користуватися клавіатурою ПК на пристрої Android
Якщо ви опинилися в цій ситуації, вам доведеться виконати кілька швидких тестів, щоб побачити, чи викликає проблему комп'ютер чи сама миша. Як завжди, я перегляну кожне з них у порядку чи складності та ймовірності того, що це буде проблемою. Виконайте кожен крок у порядку та повторно протестуйте після кожного.
Перезавантажте комп'ютер
Простий перезавантаження був головним інструментом усунення несправностей для Windows з тих неспокійних днів Windows 3.1. Це виліковує багато питань і схоже на подих свіжого повітря. Є багато причин, чому він виправляє проблеми, але головна - це оновлення всіх посилань, служб та відкритих завдань в ядрі Windows. Велика кількість послуг, що працюють на середньому комп’ютері, означає, що занадто легко можна застрягнути або впасти. Перезавантаження може це виправити.
Змініть мишку
Якщо ви використовуєте USB-мишку, відключіть її від комп'ютера та підключіть до іншого USB-порту. Якщо вам доведеться відключити ще одне, щоб звільнити місце, зробіть це. Просто відключіть що-небудь, що не є життєво важливим, і намагайтеся уникати видалення USB-клавіатури, хоча це не так вже й важливо.
Перемістіть мишу на інший порт USB. Якщо ви перемістите мишу, і вона працює, проблема USB - це проблема. Якщо миша все ще не працює, проблема з мишею. Якщо проблема з мишею, спробуйте її на іншому комп'ютері. Якщо вона все ще не працює, замініть мишу. Потім знайдіть іншу мишу USB і спробуйте це.
Ви також можете перевірити драйвер та служби Windows, перш ніж викинути мишу.
Перевірте службу "Інтерфейс людини"
Футуристично названий сервіс пристрою Human Interface Device - це послуга, яка дозволяє USB-пристроям використовувати ресурси Windows. Інколи він може застрягнути, тому ми повинні перевірити, чи працює він добре.
- Клацніть правою кнопкою миші порожнє місце на панелі завдань Windows і виберіть Диспетчер завдань.
- Перейдіть на вкладку Послуги, а потім внизу текстове посилання Відкрити послуги.
- Прокрутіть список, доки не з’явиться сервіс «Інтерфейс пристроїв людини». Він повинен бути запущений і встановлений на Автоматичний.
- Якщо послуга запущена, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Перезапустити.
- Перевірте USB мишу.
Якщо це не працює, давайте перевіримо драйвери миші.
Перевірте драйвери миші
Драйвери містять інструкції, які дозволяють Windows інтерпретувати конкретні апаратні команди для відповідного пристрою. Вони як перекладач, який дозволяє Windows говорити з обладнанням і навпаки. Якщо з цими драйверами щось трапиться, вони не можуть належним чином спілкуватися.
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Windows і виберіть Диспетчер пристроїв.
- Знайдіть мишей та інших вказівних пристроїв. Якщо запис містить червоне коло або жовтий трикутник, виникає проблема. Ми продовжимо, є проблема чи ні.
- Двічі клацніть Миші та інші вказівні пристрої та виберіть мишу.
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.
- Виберіть «Знайти диск» автоматично і дозвольте Windows знайти найбільш підходящий.
Якщо Windows знайде нового драйвера і встановить його, все добре і добре. Якщо він говорить про те, що ви вже використовуєте найкращий драйвер, вам потрібно виконати ще один крок. Перейдіть на веб-сайт виробника миші та завантажте найновіший драйвер Windows 10 для вашої конкретної моделі миші. Встановіть це і повторно протестуйте.
Запустіть Windows у безпечному режимі
Останнім тестом є запуск Windows у безпечному режимі, який є дуже низьким рівнем, коли всі драйвери, програми та багато функцій вимкнено. Це дозволить перевірити, чи не викликає ядро Windows.
- Перейдіть до "Налаштування" та "Оновлення та безпека".
- Виберіть Відновлення та розширений запуск.
- Виберіть Перезапустити зараз. Це команда, тому миттєво перезавантажимо комп'ютер.
- Після перезавантаження виберіть «Відновити мій комп'ютер», «Виправлення неполадок» та «Додаткові параметри».
- Виберіть Налаштування запуску та перезапустіть. Ваш комп'ютер знову перезавантажиться.
- Виберіть F4, коли побачите перший екран.
Windows завантажуватиметься в стан дуже босових кісток. Якщо ваша миша працює тут, це драйвер викликає проблеми. Видаліть драйвер, перезавантажте комп'ютер та встановіть абсолютно новий драйвер від виробника. Якщо миша все ще не працює, змініть мишу.
