, ми покажемо вам кроки щодо виправлення проблем із текстовими повідомленнями Motorola Moto Z2. Новий смартфон Motorola Moto Z2 має великі функції та отримав хороші відгуки користувачів. Однак, оскільки цей новий флагманський телефон потрапив на ринок, з’явилися повідомлення про те, що користувачі мали проблеми з неможливістю надсилати свої текстові повідомлення на Moto Z2. Нижче ми представимо деякі найпоширеніші причини, що стоять за цією проблемою, а також кілька порад та рекомендацій щодо їх подолання.
Однією з причин того, що ви не можете отримувати текстові повідомлення на своєму Motorola Moto Z2, є проблеми сумісності, наприклад, відправник за допомогою iPhone. Ще одна поширена проблема - це надсилання текстових повідомлень на пристрої, що не належать до Apple, такі як телефони Android, Windows та Blackberry, оскільки це може спричинити незначну несумісність, яка може бути результатом послуги обміну повідомленнями iMessage.
Ці дві проблеми існують на вашому Motorola Moto Z2, якщо ваша SIM-картка раніше використовувалася на iPhone. Це відбувається, коли ви перенесли свою SIM-карту на пристрої, що не належать Apple, і ваша служба все ще використовує iMessage за замовчуванням. Ви, мабуть, змогли дезактивувати iMessage перед тим, як передати SIM-карту. У такому випадку лише зараз інші користувачі пристроїв iOS зможуть отримувати ваше повідомлення. Нижче ми пояснимо, як ви могли вирішити цю проблему.
Виправлення проблеми з текстовими повідомленнями Motorola Moto Z2:
- Вставте свою SIM-карту (ту, яку зараз встановлено у телефоні Motorola) назад до раніше використовуваного пристрою iPhone
- Підключіть свій iPhone до мережі передачі даних - LTE, 3G або WiFi
- Перейдіть до Налаштування, а потім виберіть Повідомлення та вимкніть iMessage звідси
- Поверніть свою SIM-карту на Motorola Moto Z2 і перевірте, чи вирішує це ваша проблема
Якщо у вас немає старого iPhone або ви не маєте доступу до номера, цю проблему все ж можна виправити. Зверніться до посібника з видалення реєстрації iMessage. Після того, як ви перейдете на екран видалення реєстрації iMessage, перейдіть до опції "більше не має вашого iPhone" внизу сторінки та виберіть її. Введіть свій номер телефону, потім виберіть регіон, у якому ви перебуваєте, а потім введіть свій номер телефону. Натисніть Надіслати код, щоб закінчити. Коли ви отримали код на свій мобільний телефон, введіть його в полі та натисніть Надіслати.
Тепер попередні користувачі iPhone більше не матимуть проблеми не отримувати текстові повідомлення на свій Motorola Moto Z2.
