Зауважте, що ваш телефон не видає звуку. Причини цієї проблеми, можливо, пов’язані з несправним програмним забезпеченням, але є ймовірність, що у вас є проблема з обладнанням.
Існує кілька різних способів, які це можуть проявити. У деяких випадках проблеми зі звуком переривчасті, і неможливо сказати, що їх викликало. Інші користувачі просто втрачають увесь звук, що надходить з динаміків. Також є ймовірність, що звук, що надходить з вашого телефону, буде приглушеним або незвично тихим.
Давайте розглянемо деякі кроки, які можна зробити для вирішення цього питання.
Перевірте, чи телефон увімкнено чи не турбує
Хоча ці функції надзвичайно корисні, вони можуть вмикатися, коли вони не потрібні чи потрібні. Перш ніж робити щось інше, перевірте, чи ваш телефон переключений на беззвучне.
Щоб перевірити свої звукові налаштування, перейдіть сюди:
Переконайтесь, що "Не турбувати" не увімкнено. Крім того, переконайтесь, що зніміть телефон з вібруванням. Під час тестування динаміків, гучність дзвінка повинна бути повернена до високої настройки.
Переконайтесь, що нічого не блокує гучномовців
Динаміки вашого телефону, можливо, потребують очищення. Провівши ватний тампон поперек їх повинно бути достатньо, щоб позбутися від звичайного побутового бруду. Ви також можете використовувати зубну щітку середньої щетини або інвестувати в банку зі стисненим повітрям, щоб вивести бруд із динаміків.
Кришки телефону також можуть спричинити проблеми. Зніміть кришку, перш ніж розпочати тестування гучномовців, оскільки є ймовірність, що пластмаса приглушує звуки з вашого телефону.
Спробуйте програмне відновлення
Ви, мабуть, знаєте, що це завжди допомагає вимкнути та знову ввімкнути пристрій. За допомогою кнопки живлення перезавантажте Moto Z2 Force, а потім протестуйте динаміки ще раз.
Очистити кеш програм або дані додатків
Коли ви очистите дані кешу, на дані вашого телефону жодним чином не впливатиме. Очищення даних програми має більш тривалий ефект, але це може значно покращити функції вашого телефону. Якщо очищення кеша не вийшло, це повинен бути вашим наступним кроком. Є програми, які спричиняють приховані несправності, які можуть вплинути на ваші динаміки.
Щоб видалити дані програми, спробуйте:
-
Перейдіть у Налаштування
-
Виберіть Додатки та сповіщення
-
Виберіть інформацію про додаток
-
Виберіть додаток
-
Торкніться сховища
-
Торкніться опції "Очистити дані"
Ви також можете спробувати видалити додатки, які здаються підозрілими.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Скидання заводу може виправити більшість проблем із програмним забезпеченням. Однак цей процес видаляє всі ваші особисті дані, тому слід підходити до нього обережно.
Зверніться в сервісний центр
Якщо жодне з перерахованих вище рішень не спрацювало, під рукою може виникнути проблема з обладнанням. Щоб дізнатися свої варіанти, зверніться в ремонтну майстерню.
Заключне слово
Що робити, якщо звукових несправностей немає, але телефон все ще не відповідає вашим стандартам?
У Moto Z2 Force є досить міцні динаміки, які можуть вирішити більшість проблем. Але якщо з будь-якої причини ви незадоволені якістю звуку, ви можете заглянути в мод. Моди мають стереосистему з окремими лівими та правими колонками, і ви можете перенести їх на будь-який телефон Moto Z
