Офіційна підтримка Microsoft для Windows XP закінчилася минулого тижня, але клієнти, які не змогли або не бажають перейти на нову операційну систему до встановленого терміну, наприклад, IRS, все ще можуть заплатити Microsoft за розширену підтримку значною вартістю. Оскільки мало корпоративних клієнтів прийняли компанію на свою пропозицію, однак Microsoft вирішила значно скоротити розширені витрати на підтримку Windows XP - до 95 відсотків.
Як повідомляв Computerworld , великому бізнесу з 10 000 ПК на базі Windows XP було запропоновано ціну в 2 мільйони доларів на рік за постійну підтримку Microsoft, ефективна вартість 200 доларів за ПК. Компанія відмовилася від пропозиції, вирішивши ризикувати після закінчення терміну підтримки 8 квітня. Однак за кілька днів до цього терміну Microsoft, як повідомляється, повернулася з новою пропозицією у розмірі всього 250 000 доларів на рік, або 25 доларів за ПК, яку компанія охоче прийняла.
Грегг Кейзер ( Computerggorld ) повідомляє, що подібні результати мають і інші компанії, а Microsoft встановлює щорічну максимальну межу підтримки в розмірі 250 000 доларів, хоча ціна 200 доларів за ПК залишається чинною до цієї межі.
Дослідницька фірма Gartner повідомляє про подібні ситуації щодо своїх клієнтів та порадила бізнесу у дослідницькій записці 8 квітня "переглянути свої плани угод про власну підтримку щодо потенційних витрат та зниження ризику".
Microsoft не коментує конкретні витрати або домовленості, але прес-секретар компанії сказав Мері Джо Фолі, що компанія ZDNet працює над тим, щоб підтримка XP "стала доступнішою".
Ми працюємо з клієнтами та партнерами над міграцією з Windows XP з того часу, як у вересні 2007 року ми оголосили, що підтримка Windows XP закінчиться 8 квітня 2014 року. В рамках цих зусиль ми зробили власну підтримку більш доступною та великою організації підприємств можуть мати тимчасову підтримку під час переходу до більш сучасної та безпечної операційної системи.
Завдяки оцінці Gartner від 20 до 25 відсотків корпоративних клієнтів, які все ще працюють під керуванням Windows XP, Microsoft опиняється у складній ситуації. Компанія давно сподівається повністю перейти з Windows XP і не хоче створювати малому бізнесу та споживачам враження, що операційна система все ще підтримується, але також не може ігнорувати сотні мільйонів систем на базі XP працює в Інтернеті. Якщо майбутня загроза безпеці призведе до значного порушення конфіденційності або економічної втрати, вину та публічну злобу буде зосереджено виключно на Microsoft, незважаючи на роки, проведені компанією, попереджаючи клієнтів про можливу відставку XP.
Але більш прийнятне рішення може бути більш доступним планом розширеної підтримки. При $ 200 за ПК, навіть при загальному обмеженні в 250 000 доларів, тільки великі підприємства зможуть скористатися пропозицією. А для тих, хто це робить, Microsoft вимагає, щоб клієнти з розширеною підтримкою готували плани міграції з квартальними етапами розгортання та датами завершення проекту. Таким чином, завдяки залученню більшого бізнесу в складку, Microsoft не тільки може запобігти поширенню майбутніх уразливих місць безпеки XP, але також може полегшити міграцію своїх клієнтів до новіших версій Windows.
Однак для споживачів та малого бізнесу порада залишається тією ж: вийдіть із Windows XP. Новіші версії Windows доступні за різними ціновими точками, а безкоштовні операційні системи існують як альтернатива. Наразі загроз для Windows XP не може бути, але якщо у вас не буде 250 000 доларів, Microsoft не буде там, щоб допомогти вам у разі виникнення загроз.
