Кожен раз, коли виникають проблеми з мікрофоном, це може бути пов'язано з різними факторами, які ви можете легко перевірити. Хоча проблема може бути часом серйозною і вимагає професійної уваги, її часто можна вирішити за лічені хвилини.
У цій статті розглянемо можливих винуватців, які могли б заважати вашим дзвінкам у Facebook та не дозволяти мікрофону працювати належним чином.
Кабель вашого мікрофона не підключений належним чином
Швидкі посилання
- Кабель вашого мікрофона не підключений належним чином
- Увімкнено вимкнення вимкнення мікрофона або гарнітури
- Інші програми наразі використовують ваш мікрофон або камеру
- Обладнання, яке ви використовуєте, не встановлено як за замовчуванням
- На вашому комп'ютері можуть бути відсутні правильні аудіо драйвери
- З браузером може статися щось не так
- З Facebook може бути щось не так
- Насолоджуйтесь своїми дзвінками у Facebook
Це і найбільш нешкідливе питання, і найлегше виправити. Все, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи правильно ви підключили зовнішній кабель мікрофона до комп'ютера.
Часто трапляється, що люди підключають мікрофони до неправильних розеток на своїх комп’ютерах. Це відбувається тому, що два майже однакових розетки (один для вашого мікрофона та один для вашого динаміка) зазвичай розташовані поруч. Отже, якщо ви підключили мікрофон до розетки, призначеної для динаміків, ваш мікрофон не працюватиме.
Просто перевірте позначки на розетках, вийміть кабель мікрофона та вставте його у правильну розетку мікрофона. Також переконайтеся, що ви весь кабель підключили до розетки.
Увімкнено вимкнення вимкнення мікрофона або гарнітури
У деяких мікрофонах і навушниках є вимикачі відключення звуку, які при натисканні автоматично відключають ваш мікрофон. Тому перевірте, чи вимкнено вимикач вимкнення вашого мікрофона (якщо він є) та відрегулюйте його за потреби.
Інші програми наразі використовують ваш мікрофон або камеру
Проблеми з дзвінками у Facebook можуть виникнути, коли дві програми одночасно використовують ваш мікрофон або камеру. Іноді такі типи програм не вступатимуть у конфлікт один з одним, і ваші пристрої працюватимуть на обох платформах.
Однак це залежить від самого програмного забезпечення. Зважаючи на це, переконайтеся, що всі інші програми, які можуть використовувати ваш мікрофон чи пристрій камери, закриті. Програми, на які слід перевірити, - це Skype, Team Speak, Team Viewer, Viber тощо.
Деякі веб-сайти також можуть використовувати ваш мікрофон і пристрій камери, навіть не знаючи про це. Якщо у вас є веб-сайт, який попросив дозволу використовувати ваш мікрофон / пристрій камери, відкритий на іншій вкладці (або якщо ви не впевнені, чи веб-сайт використовує ваші пристрої), закрийте його, перш ніж зателефонувати другові через Facebook.
Обладнання, яке ви використовуєте, не встановлено як за замовчуванням
Windows включає в себе опцію, яка дозволяє вибрати апаратні пристрої, які ви хочете використовувати, і встановити їх за замовчуванням. Ця функція була додана у випадку, якщо ви використовуєте декілька зовнішніх пристроїв одночасно і хочете мати більше контролю над їх конфігурацією та загальним використанням.
Ось як можна встановити поточний мікрофонний пристрій за замовчуванням:
- Натисніть кнопку «Пуск» у лівому нижньому куті.
- Виберіть Панель управління.
- Клацніть на «Обладнання та звук».
- Виберіть Звук із відображеного списку. Це відкриє спливаюче вікно.
- Виберіть вкладку Запис. Звідти ви зможете побачити список аудіопристроїв, які зараз підключені до вашого комп’ютера.
- Клацніть на мікрофон, який ви використовуєте.
- Клацніть на кнопку Встановити як за замовчуванням, розташовану в нижній частині спливаючого вікна.
Ви також можете ввести конфігурацію мікрофона з того ж спливаючого вікна, вибравши його та натиснувши Налаштувати.
На вашому комп'ютері можуть бути відсутні правильні аудіо драйвери
Драйвери - це програмне забезпечення, яке контролює поведінку апаратних засобів вашого комп'ютера. Якщо ви повністю не вистачаєте аудіо драйверів або встановили неправильні (застарілі), обов’язково оновіть весь список аудіо драйверів.
Ось як це можна зробити:
- Натисніть на кнопку «Пуск».
- Введіть диспетчер пристроїв на панелі пошуку.
- Виберіть перший варіант (Диспетчер пристроїв). Відкриється спливаюче вікно, яке містить усі драйвери, встановлені на вашому комп’ютері.
- Знайдіть опцію «Контролери звуку, відео та ігор» та клацніть правою кнопкою миші на ній.
- Клацніть Сканувати на зміни обладнання. Потім ваші драйвери будуть або автоматично оновлюватися, або вас запитають, чи потрібно встановити оновлення для вашої аудіоконфігурації.
З браузером може статися щось не так
Кілька речей можуть призвести до того, що браузер не працює. Це, звичайно, відобразиться на функції дзвінків у Facebook. Щоб переконатися, що це не проблема, повністю закрийте веб-переглядач та відкрийте його знову.
Це має вирішити проблеми з браузером. Якщо ні, видаліть кеш браузера. Це можна зробити, ввівши налаштування вашого веб-переглядача та перейшовши до його розділу конфіденційності. Звідти з'явиться опція Очистити кеш браузера, на яку слід натиснути.
З Facebook може бути щось не так
З самим Facebook часто трапляється щось не так. Розробники можуть оновлювати платформу, яку ви зараз використовуєте, що може призвести до виникнення проблем з мікрофоном. У цьому випадку все, що ви можете зробити, це почекати і спробувати ще раз.
Якщо інші люди відчувають ту саму проблему, що і ви, то в звуковій конфігурації вашого комп’ютера немає нічого поганого, і проблема в кінці Facebook.
Насолоджуйтесь своїми дзвінками у Facebook
Сподіваємось, деякі згадані раніше методи допомогли вам вирішити проблему з мікрофоном. Якщо нічого з цього не працює для вас, перевірте апаратне забезпечення комп'ютера. Наприклад, кабель мікрофона може бути пошкоджений. У деяких випадках ваш мікрофон може знадобитися замінити.
Який із цих методів ви пробували і чи спрацював він для вас? Чи є інше можливе рішення цієї проблеми, яке ми не змогли згадати? Повідомте нас у коментарях нижче.