Залежно від телефону та вашої мережі, у вас повинно бути принаймні три типи підключення, 3G, 4G та 4G LTE. Можна працювати без інших, але в ідеалі ми хочемо 4G та / або LTE для найшвидших даних. Оскільки дані перейшли з голосу, 3G-зв’язок відчуває, що повертається десять років назад. То що робити, якщо LTE не працює на вашому телефоні?
Також дивіться нашу статтю Як перевірити текстові повідомлення Verizon в Інтернеті
Спочатку деяке уточнення. Багато роздрібних продавців і мереж продаватимуть свої телефони як 4G / LTE. Насправді, 4G та LTE - це дві різні речі, але вони в поєднанні разом, оскільки їх простіше продати. Ви, ймовірно, вже знаєте, що 4G розшифровується як дані 4- го покоління, які в даний час є найбільш швидкою швидкістю передачі даних до тих пір, поки не надійде 5G.
LTE розшифровується як Long Term Evolution і є фактично стандартом мовлення для бездротового зв'язку. Це взагалі не має нічого спільного з поколіннями швидкості та передачі даних. Оскільки запланована швидкість 100 Мбіт / с з метою досягнення швидкості 1 Гбіт / с так і не була досягнута, регулятори придумали намір замість цього викликати мережі майже 4Gb LTE.
Якщо послуга була швидшою, ніж 3G і мала на меті досягти цих високих швидкостей 4G, її можна було б законно назвати 4G LTE. Тож, коли ви бачите 4G на своєму телефоні, якщо ви не у великому місті, швидше за все це буде 4G LTE і зовсім не справжній 4G.
LTE не працює на вашому телефоні
Якщо ви звикли бачити 4G LTE на дисплеї сигналу на телефоні, але він зникає, це не обов'язково може бути поганим. Якщо ви рухаєтесь і переходите з мережі 4G LTE до мережі "справжнього 4G" у місті, ви підключились до іншого типу мережі, що не є LTE. Це найпростіше пояснення того, чому ви більше не бачите LTE на дисплеї.
Якщо ви не рухаєтесь і бачите, що LTE зникає, може статися щось інше. Це може бути помилка телефону, програмне забезпечення або навіть несправність у мережі. Якщо швидкість передачі даних залишається однаковою, це може бути проблема з мережею або оновлення. Якщо швидкість передачі даних падає, це може бути відключенням мережі або помилкою телефону.
Якщо ваш сигнал LTE випадає, не зробивши нічого, відвідайте веб-сайт свого постачальника послуг та подивіться на сповіщувач про відключення. Подивіться на свій район або поштовий індекс і перевірте, чи є заплановані роботи або відключення на даний момент.
Якщо ви думаєте, що це ваш телефон, спробуйте кілька таких виправлень:
Перезавантажте телефон
Ви вже знаєте, що якщо у вас є технічна несправність або виникла проблема з будь-яким пристроєм, вимкнення та повторне ввімкнення знову виправляє близько 95% несправностей. Зробіть те саме тут. Перезавантажте телефон, нехай він знайде мережу та повторно протестуйте.
Увімкнення та вимкнення режиму літака
І iPhone, і Андроїди можуть застрягти в режимі літака або в режимі літака, щоб втручатися у повсякденне життя. Перевірте своє і ввімкніть і вимкніть його знову. Іноді найпростіша зміна, як вимкнення та ввімкнення стільникового радіо в телефоні, може похитнути речі достатньо, щоб він працював.
Перевірте своє з'єднання
Переконайтеся, що ваш телефон налаштований на автоматичний вибір типу мережі або вручну виберіть 4G LTE.
На Android:
- Виберіть Налаштування та з'єднання.
- Виберіть Мобільні мережі.
- Виберіть параметр auto або LTE.
На iPhone:
- Виберіть Налаштування та Стільникові дані.
- Виберіть Опції та увімкніть 4G.
Увімкніть та вимкніть 4G та / або LTE кілька разів, щоб побачити, чи щось зміниться. Ви можете залишити вибір мережі в автоматичному режимі, якщо у вас є можливість або вказати лише 4G, це залежить від вас.
Встановіть SIM-карту
Якщо ви кинете телефон або зробите щось для того, щоб поставити його досить, щоб зрушити SIM-карту, просто вийнявши його і замінивши його в правильному положенні, можна відновити LTE. Зараз у більшості телефонів є SIM-лотки, однак SIM-картка настільки чутлива, що навіть незначного руху може бути достатньо для зміни зв'язку.
Вийміть SIM-карту з телефону, швидко протріть її чистою ганчіркою і замініть її в лоток або гніздо.
Скидання мережі
Якщо у вас є iPhone, ви можете вручну скинути налаштування IP на телефоні, щоб очистити будь-які застарілі налаштування та встановити їх заново. Телефон повинен вибрати мережеві настройки у оператора, який повинен повернути послугу.
- Виберіть Налаштування та Загальні.
- Виберіть Скидання та скидання налаштувань мережі.
- Введіть PIN-код телефону та підтвердьте Скидання налаштувань мережі.
Ваш телефон повинен автоматично підбирати нові настройки у оператора, але якщо нічого не відбудеться, швидке перезавантаження повинно працювати знову.
Якщо LTE все ще не працює на вашому телефоні, ви можете зачекати деякий час, щоб дізнатись, чи це проблема, з якою ваш оператор ще не наздогнав, або спробувати скинути заводські налаштування. Це ваші єдині варіанти без зміни апаратних засобів, так що саме від вас залежить!
