Автор та колишній адман Кен Сегалл стверджує, що Apple, можливо, втратила свою перевагу, коли йдеться про маркетинг. Segall, який допоміг розробити відому кампанію Apple "Think Different" наприкінці 1990-х, вказує, що часи жартівливої кампанії Apple "Отримати Mac" давно минули, і в Купертіно доводиться нова ера маркетингу, орієнтованого на продукти. набагато менш ефективні проти мобільного суперника Samsung.
Хоча ви все ще можете стверджувати, що Mac і i-пристрої мають багато привабливості, ви не можете стверджувати, що Apple все ще недоторкана, коли мова йде про рекламу. Справа в тому, що його часто і ефективно торкається ніхто, крім Samsung.
Ця нова реальність, стверджує Сегал, пов’язана як з готовністю Samsung витратити величезні гроші на розміщення реклами, наприклад, на масштабні кампанії Super Bowl, так і на сприйняття корейською компанією легкого та жартівливого тону, який Apple одного разу прийняла проти Microsoft . Segall позначає це "підходом з творчістю та великими витратами на подвійний ствол"
На відміну від цього, реклами Apple стали набагато стерильнішими, за невеликими винятками, не вистачає як гумору оголошень Get a Mac, так і натхнення кампанії Think Different.
Атаки Samsung на Apple і віддані шанувальники компанії, безумовно, пошкодили пір'я, але для середніх споживачів гумор і вигадливість оголошень Samsung набагато привабливіші, ніж ще тридцять секунд пристрою Apple на білому тлі.
Як зазначає Сегалл, "ставки не могли бути вищими" для Apple. Компанія залишається надзвичайно прибутковою, але помічає, що її ринкова частка зменшується у найважливіших категоріях мобільних пристроїв, в той час як Android збільшується. Apple не повинна перейматися суто ринковою часткою, але компанія ризикує втратити наступне покоління користувачів мобільних пристроїв, які зараз розглядають це як "непохолодне" порівняно з Microsoft та Samsung, якщо воно не може представити більш привабливе маркетингове повідомлення.
