Що ви можете зробити, якщо ваш iPhone XR перестає приймати вхідні дзвінки?
У багатьох випадках ця проблема виникає через вибір неправильних налаштувань на вашому телефоні. Ви можете вирішити це за кілька простих кроків.
Однак можуть бути і більш серйозні проблеми з програмним забезпеченням. Несправності в апаратному забезпеченні - це ще одна можливість, тому відремонтувати телефон удома не завжди можливо.
Ви не можете точно знати, в чому проблема, поки не почнете її виправляти. Тому давайте розглянемо деякі можливі причини, через які ваш телефон не отримує дзвінків.
Можливо ввімкнути режим літака
На iPhone XR в Центрі управління доступний режим літака. Щоб відкрити Центр управління, проведіть пальцем вниз від правого верхнього кута екрана. Виберіть піктограму літака та переконайтесь, що ця функція вимкнена.
Ви також можете отримати доступ до режиму літака, натиснувши Налаштування> Загальне .
Не турбуйте і не переадресуйте дзвінки
Можливо, ви увімкнули «Не турбувати» випадково. Щоб вимкнути його, перейдіть у Налаштування> Не турбувати . Торкніться опції, щоб вимкнути її.
Щоб відключити переадресацію дзвінків, виконайте наступні дії:
1. Перейдіть у Налаштування
2. Виберіть Телефон
3. Виберіть Переадресація виклику
4. Вимкніть його
Можливо, ви також додали абонента до списку заблокованих дзвінків. Увійдіть у Налаштування> Телефон> Заблоковано, щоб переглянути список заблокованих абонентів.
Ваш телефон може бути встановлений на неправильну SIM-карту
IPhone XR дозволяє використовувати подвійні SIM-карти, також є опція eSIM-картки.
Ви можете вибрати, яка SIM-карта активна на вашому телефоні. Якщо ви випадково вибрали неправильний варіант, деякі з ваших абонентів не зможуть зв’язатися з вами. Щоб перевірити, яка SIM активна на даний момент, увійдіть у Налаштування> Стільниковий .
Для зручності використання обов’язково чітко позначте свої SIM-карти. Багато користувачів позначають один план Особистим, а інший Роботою. Зауважте, що можна приймати дзвінки в обидва плани одночасно.
SIM-карта може перебувати в неправильному положенні
Також існує ймовірність, що проблема виникає внаслідок розмивання або переміщення SIM-карти з місця. Відкрийте лоток вашої SIM-картки за допомогою інструменту викидання, щоб перевірити, чи це так. Якщо у вас немає інструменту поруч, ви також можете скористатися скріпкою для паперу або скобою.
Ретельно очистіть SIM-карту та огляньте її на предмет фізичних пошкоджень. Поклавши його назад на лоток, перед тим, як закрити лоток, переконайтеся, що золотий контакт розташований на нижній стороні.
На мережу може вплинути програмний збій
Якщо вищезазначені дії не спрацюють, можливо, вам доведеться виправити мережеве з'єднання вашого iPhone.
1. Перейдіть у Налаштування
2. Виберіть Загальні
3. Натисніть Сброс
4. Виберіть "Скинути налаштування мережі"
У цей момент вам може знадобитися ввести пароль телефону. Підтвердьте скидання, коли закінчите.
Скидання мережі зазвичай достатньо для позбавлення від проблеми. Якщо це не працює, можливо, захочете виконати плавне скидання, використовуючи кнопку вимкнення живлення та кнопку зменшення гучності.
Заключне слово
Переглянувши наведені вище варіанти, вам слід зв’язатися з вашим оператором. Може виникнути тимчасова помилка в масштабах усієї системи, яка впливає на ваш телефон. Ваш останній варіант - віднести телефон у ремонтну майстерню, де вони зможуть перевірити його на наявність програмних чи апаратних пошкоджень.
