Історії стали напрочуд пожвавляючим доповненням до Instagram, провідної у світі програми для обміну фото та відео. Наразі 500 мільйонів користувачів Instagram створюють щонайменше одну історію, що додає величезний обсяг трафіку сайту. Починаючи з моменту виходу в серпні 2017 року, Instagram Stories стали дуже популярним способом для зв’язку брендів і компаній з клієнтами, а Stories зараз займають більше третини вмісту, спонсорованого Instagram. Хоча функція по суті була скопійована з Snapchat, Instagram успішно інтегрував її у свою платформу. Спосіб його роботи простий: ви знімаєте відео чи зображення (або серію відео чи зображень), додаєте підпис і публікуєте його. Instagram тримає його в прямому ефірі протягом 24 годин, а потім він впадає в історію. Однак деякі користувачі повідомили про проблеми зі Stories - зокрема, про те, що вони не зможуть завантажувати в Instagram, з вічним повідомленням "Опублікування" або "Не вдалося завантажити"., Я покажу кілька різних методів, щоб вирішити цю ситуацію і змусити ваші історії знову працювати ідеально.
Також дивіться нашу статтю Як додати музику до своїх знімків або історій у Snapchat
Чому історії Instagram не вдалося завантажити
Швидкі посилання
- Чому історії Instagram не вдалося завантажити
- Проблема серверного програмного забезпечення
- Збіг прикладного програмного забезпечення
- Проблеми з мережею
- Вирішення помилок завантаження
- Повторіть спробу
- Подивіться, що сталося
- Переключити мережу передачі даних
- Скористайтеся способом вирішення режиму літака
- Перезавантажте Instagram
- Оновіть додаток
- Перезавантажте телефон
- Перевстановіть додаток
Існує ряд можливих причин того, що ваша Instagram Story може не вдалося завантажити на сервери Instagram. Поєднання апаратного програмного забезпечення, яке працює в глобальному масштабі, яке робить додаток / сайт, як функція Instagram, надзвичайно складне; дивовижно, що сайт може працювати взагалі, і все ж більшу частину часу він відбивається без найменших труднощів. Ось деякі з найімовірніших винуватців, які Instagram Stories не завантажують.
Проблема серверного програмного забезпечення
Інстаграм постійно оновлюється, а нові виправлення та виправлення застосовуються практично щодня. Взагалі, такі виправлення досить добре перевірені на наборі паралельних апаратних засобів, які керують своєрідним фальшивим Instagram; якщо зміна програмного забезпечення не порушує сайт для вибору, то, ймовірно, безпечно застосувати його до основного сайту. Зазвичай це безпечна ставка, але бувають випадки, коли безпечна ставка не окупиться, і перевірений фрагмент програмного забезпечення потрапляє на виробничі сервери і весь продукт перемелюється.
Збіг прикладного програмного забезпечення
Що користувачі вважають "Instagram" - це програма, яку вони запускають на своєму смартфоні чи планшеті. Цей додаток, хоча є важливою частиною архітектури Instagram, виконує лише невелику частину роботи всієї системи. Це набагато менший і простіший засіб програмного забезпечення, ніж код, який тримає сервери і підтримує додатки. Програмне забезпечення, яке працює на вашому телефоні, називається «клієнт», простіше перевірити, ніж складне програмне забезпечення на стороні сервера, але воно має один недолік: його використовують десятки мільйонів людей, а це означає, що багато можливі способи, які ці випадкові люди можуть спробувати робити, просто не будуть представлені в процесі тестування. Невеликий збій у клієнті може спричинити ситуацію, коли Історії не вдасться завантажити, особливо як наслідок деяких незвичних дій користувачів.
Проблеми з мережею
Мережа між вашим смартфоном та серверами Instagram, розташованими десь у таємному центрі обробки даних Facebook, є складною та поривчастою. Починаючи від вашого смартфона, сигнали даних передаються до найближчої стільникової вежі, яка сама по собі підключена мікрохвильовим реле або фізичним кабелем до локального концентратора. Звідси сигнал передає мережеву архітектуру до магістралі, величезної передачі даних, яка проходить великі відстані між містами, перш ніж вивантажуватися назад в інший локальний центр і переходити в центр обробки даних Facebook, де сервер Instagram приймає сигнал і обробляє його і перетворює це впис у ваших Історіях. Весь цей процес займає лише частку секунди, хоча дані проїжджають сотні чи тисячі миль. Незважаючи на те, що ця мережа є надійною, вона також є складною, і відключення в концентраторі або збої в програмному забезпеченні можуть призвести до того, що частини мережі випадуть з контакту з рештою мережі. Такі відключення, як правило, нетривалі.
Вирішення помилок завантаження
У вас є ряд рішень, які допоможуть вирішити, подолати або керувати збоями у завантаженні ваших Історій.
Повторіть спробу
Якщо у вас є розкіш часу і терпіння, ви можете визнати, що 99% часу питання вирішується самостійно, і все, що вам потрібно зробити, це почекати. Ви можете залишити свої завантаження не завантаженими та перейти читати сайт (якщо він все ще подає вміст). Ви можете піти прочитати книгу або приготувати чашку кави. Зателефонуйте бабусі та дідусі і скажіть їм, що ви їх любите. Ви можете скористатися різними продуктивними короткими перервами, які дадуть інженерам Instagram час бити по серверах бейсбольною битою або що б там не було, щоб вони знову працювали. Це не зовсім виправлення, але це економить наголос на спробах виправити це.
Подивіться, що сталося
Пам'ятайте, що іноді, коли Instagram Stories не завантажують, це не додаток, а Instagram в кінці мережі. Незважаючи на те, що це проблеми з сервером, проблеми з мережею, помилки, збій апаратури чи інше, подібні проблеми з’являться в мережі в цілому. Сам Instagram не підтримує публічний облік свого статусу в реальному часі, але це роблять інші люди. Хороший веб-сайт для перевірки - downdetector.com, який містить сторінки для багатьох популярних сайтів, а не лише для Instagram. Ви можете перевірити стан операції Instagram, а також прочитати коментарі інших Instagrammers і відчути себе краще.
Переключити мережу передачі даних
Оскільки завантаження Instagram Stories залежить від мережі передачі даних, першим логічним кроком є перехід від вашої Wi-Fi до вашої стільникової мережі 4G або навпаки. Інстаграм побачить зміни та повторно спробує з'єднання. Якщо проблема пов’язана з пропускною здатністю або мережевим трафіком, зараз слід зрозуміти спосіб завантаження. Якщо ви перебуваєте на 4G, переключіться на WiFi, а якщо ви вже на WiFi, вимкніть його та використовуйте 4G.
Скористайтеся способом вирішення режиму літака
Це дивне невелике вирішення, яке розповсюджувалося навколо Reddit та інших місць ще тоді, коли Instagram Stories щойно були розгорнуті та зазнали великої кількості збоїв. Цей спосіб вирішення не дуже логічний чи інтуїтивно зрозумілий, однак мав позитивні результати для багатьох користувачів, які це підтверджують.
- Опублікуйте свою Instagram Story двічі поспіль (не хвилюйтесь, ми зберігаємо лише одну).
- Вимкніть Instagram і увімкніть режим літака на телефоні.
- Відкрийте Instagram та видаліть першу історію.
- Вимкніть режим літака.
Багато людей, які відчули початкову блиск Instagram Stories, засвідчили, що цей метод працює.
Перезавантажте Instagram
Перезавантаження програм на Android або iOS оновлює тимчасові файли та використання цієї пам’яті. Цього може бути достатньо, щоб він знову працював. Більшість додатків саморегулюють пам'ять або кеш, але іноді вони застрягають. Перезапуск може змусити їх знову працювати. Для Андроїдів відкрийте ящик додатків, знайдіть додаток Instagram і натисніть X у верхньому правому куті, щоб вимкнути додаток. Для iPhone відкрийте останні програми в iOS і проведіть пальцем вгору, щоб закрити Instagram.
Оновіть додаток
Як і більшість популярних додатків, Instagram оновлюється досить регулярно. Якщо в самому додатку є відома проблема, зазвичай оновлення швидко відбувається. Оновлення його через App Store або Google Play Store - логічний наступний крок. Відкрийте відповідний магазин додатків і подивіться доступні оновлення. Якщо Instagram серед них, оновіть його. Якщо це не так, рухайтеся далі.
Перезавантажте телефон
Як завжди, швидке перезавантаження може вирішити безліч проблем, і це може бути однією з них. Перезавантаження видалить усі тимчасові файли, файли, що зберігаються в пам'яті та кешовані файли додатків. Телефон перезавантажить все із збережених копій і почне заново. Після перезавантаження телефону відкрийте Instagram і спробуйте опублікувати свою історію ще раз. Це може просто працювати.
Перевстановіть додаток
Якщо ви переключилися на мережі передачі даних, намагалися оновити Instagram, перевірили, чи не виникають проблеми з іншими, і спробували вирішити, і все ще не працює належним чином, у вас є два варіанти. Ви можете зачекати його і побачити, чи це проблема в Instagram або ви можете перевстановити додаток, щоб побачити, чи це щось виправляє. Якщо це пошкодження з інсталяційними файлами, перевстановлення може виправити це.
Виберіть Instagram зі свого висувного ящика та натисніть значок. В Android перетягніть значок у кошик у верхній частині екрана. В iOS виберіть маленький X, який з’являється у верхньому куті піктограми. Обидві дії видалять Instagram з вашого телефону. Потім перейдіть у відповідний магазин додатків і завантажте свіжу копію. Вам потрібно буде увійти та відтворити свою Instagram Story, щоб опублікувати її, але це може працювати знову.
У нас є набагато більше ресурсів для користувачів Instagram!
Ось наш посібник про те, як додати музику до Instagram Story!
Дивлячись на Instagram Story, і це просто дуже швидко йде, щоб не відставати? Ми покажемо вам, як призупинити Instagram Story.
Ми ознайомилися з тим, як Instagram обирає порядок Історій.
Для цікавих наш посібник про те, що означає ця ікона серця в Instagram.
Ось наш підручник про те, як змінити шрифт у вашому Instagram Story.
