Instagram зазвичай досить стабільний і просто працює, але трапляються випадки, коли ви бачите повідомлення типу "На жаль, Instagram зупинився". Якщо це трапиться з вами, цей підручник покаже вам, що робити, якщо Instagram продовжує вибивати ваш телефон Android.
Окрім ситуацій, як минулого року, коли помилка в Інстаграмі збилася з ладу, додаток настільки ж стабільний, як ви б сподівалися. Він запускається, функціонує та працює так, як потрібно. У тих рідкісних випадках, коли цього не відбувається, ви можете виконати деякі основні кроки щодо усунення несправностей, щоб знову працювати.
Stop Instagram продовжує збої на Android
Як би важко розробник програми не працював, і як би швидко вони не могли випустити виправлення, помилки та проблеми завжди проскакують через мережу. Якщо ваш Instagram постійно виходить з ладу на вашому телефоні Android, спробуйте виконати один або всі наступні кроки, щоб знову працювати.
Перезавантажте Instagram
Якщо це просто збій в Інстаграмі або розігрування, то це має бути першим місцем. Почнемо спочатку та перезавантажимо додаток. Це міг бути лише тимчасовий збій.
- Відкрийте Налаштування та програми на телефоні.
- Виберіть Instagram та примусити закрити, якщо є можливість.
Параметр "Закрити формат" може бути відтінком. Це добре, якщо це лише означає, що програма закрила процес, і ви можете запустити його знову, як звичайно, з лотка додатків. Якщо вибирати формат "Закрити", це означає, що програма вийшла з ладу, але процес залишився. Вимкнення та перезапуск програми починається знову.
Очистіть кеш програми Instagram
Кеш додатків - це сховище тимчасових файлів, яким Instagram повинен працювати належним чином. Якщо будь-який із цих файлів було частково перезаписано або пошкоджено, це може стати причиною збою. Очищення кеша вирішить це, змусивши додаток завантажувати нові файли.
- Відкрийте Налаштування та програми на телефоні.
- Виберіть Instagram, а потім Storage.
- Виберіть Очистити дані та Очистити кеш.
Ви повинні побачити, що відповідні лічильники нижче переходять до нуля, якщо це було успішним. Очищення кешу додатків - популярне виправлення для багатьох програм, які виходять з ладу. Поки з додатком немає нічого поганого, цього, як правило, достатньо, щоб він знову працював.
Перезавантажте телефон
Якщо Instagram все ще виходить з ладу навіть після скидання кешу, це може бути проблема пам'яті телефону. Ваш телефон використовує оперативну пам’ять, як і комп'ютер, і там можуть виникати пошкодження. Навіть якщо це просто збій в Instagram, а все інше працює нормально, перезавантаження може це виправити.
Перезавантажте телефон Android та повторно протестуйте. Якщо в пам'яті сталася пошкодження або щось трапилося з файлами Instagram у цій пам'яті, їх слід перезаписати новими копіями.
Оновіть Instagram
У Instagram є форма помилок, але компанія також має форму для швидкого реагування та випуску виправлень. Швидке оновлення програми може просто зупинити її збій на вашому телефоні. Відкрийте магазин Google Play і виберіть Перевірити наявність оновлень або Завантажити всі оновлення, якщо додаток уже встановлено.
Якщо Instagram був серед оновлень, протестуйте і подивіться, що станеться. Якщо в програмі сталася помилка коду або проблема, вона зазвичай публікується, але це не завжди може бути так.
Перевірте наявність конфліктів
Перш ніж перевстановити Instagram, можливо, варто витратити хвилину на пошуки конфліктів. Іноді програми хочуть використовувати ті самі ресурси, і якщо хтось потрапить туди першим, він не дозволить іншим додаткам отримати доступ до нього. Ви внесли якісь зміни у свій телефон, коли Instagram вперше почав виходити з ладу? Чи встановлювали ви якісь нові ігри чи програми приблизно в цей час?
Якщо ви це зробили, спробуйте примусити закрити цей додаток і повторно перевірити Instagram. Якщо Instagram не вийде з ладу, це може бути нова установка. Видаліть додаток, а потім протестуйте Instagram довше. Якщо вона тепер стабільніша, цілком ймовірно, що саме додаток, який ви видалили, спричинив конфлікт. Тепер вам потрібно керувати цим конфліктом, якщо ви хочете використовувати обидва додатки.
Перевстановіть Instagram
Перевстановлення Instagram - це кращий варіант, але якщо жоден з попередніх виправлень не працював, це може бути, що вам потрібно зробити. Ми обмежені тим, що ми можемо або потрібно зробити, коли програми виходять з ладу через їх дизайн, і якщо це лише Instagram, який постійно виходить з ладу на вашому телефоні Android, перевстановлення - це останнє практичне виправлення.
- Підключіться до WiFi, якщо можете.
- Відкрийте ящик додатка на телефоні.
- Натисніть і потримайте піктограму Instagram і виберіть опцію Видалити.
- Дозволити видалення програми.
- Відкрийте магазин Google Play і знайдіть Instagram.
- Встановіть нову копію програми.
Ваш рахунок все одно буде там, як і всі ваші Історії, публікації та все інше. Якщо ви зробили налаштування зовнішнього вигляду в Instagram, вам потрібно буде налаштувати їх знову, але осторонь цього все повинно працювати нормально.
