Anonim

Неможливо приймати дзвінки на пристрій Huawei P9 може бути дуже неприємним. Це стає серйозною проблемою, якщо ви пропустите важливі ділові дзвінки або екстрені дзвінки, оскільки вони не дзвонять. Щоб вирішити цю проблему, перегляньте прості поради щодо усунення несправностей, наведені нижче.

Що робити, якщо ви можете здійснювати вихідні голосові дзвінки

Якщо ви можете телефонувати, але у вас є проблеми з їх отриманням, спробуйте наступні поради щодо усунення несправностей:

1. Вимкніть переадресацію дзвінків

Іноді рішення настільки просто, як кілька натискань на екрані. Переконайтеся, що ви не пропускаєте дзвінки, оскільки функція переадресації дзвінків увімкнена.

Крок 1 - Доступ до меню телефону

Спочатку натисніть на значок телефону на головному екрані. Торкніться трьох горизонтальних рядків у нижньому правому куті екрана, щоб відкрити меню.

Далі виберіть параметр Налаштування у спливаючому підменю.

Крок 2 - Перевірте налаштування переадресації виклику

Торкніться переадресації викликів, коли ви перейдете до наступного меню. Ця опція повинна бути вгорі списку. Натисніть «Завжди вперед», щоб змінити ці опції виклику, а потім натисніть кнопку «Відключити», щоб зупинити переадресацію дзвінка. Зробіть це для кожного типу переадресації викликів, який ви включили в попередньому меню.

2. Вимкнення / ввімкнення живлення

Крім того, перезавантаження телефону може допомогти скинути будь-які можливі збої в зв’язку або мережі.

Щоб перезавантажити телефон, просто натисніть та утримуйте одночасно кнопку зменшення гучності та кнопку живлення. Якщо ви досягли успіху, ваш телефон перезавантажиться через кілька секунд.

3. Вимкніть заборону викликів

Ще одна особливість, яка може заважати вам приймати дзвінки, - це активізація функції заборони дзвінків. Щоб перевірити, чи він увімкнено, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1 - Доступ до меню телефону

Спочатку натисніть на значок телефону на головному екрані. Коли відобразиться екран набору номера, торкніться трьох горизонтально розташованих ліній, розташованих у правому нижньому куті екрана. Це відкриє меню телефону.

Крок 2 - Перевірте параметри заборони викликів

Далі, прокрутіть униз до “Заборона дзвінків” та торкніться цієї опції. У меню заборони дзвінків прокрутіть униз донизу, доки не з’явиться опція «Деактивувати все». Торкніться його або окремо вимкніть всі варіанти вхідних дзвінків.

Також вам може бути запропоновано ввести пароль, щоб змінити ці налаштування. Якщо це так, введіть потрібний пароль та натисніть OK.

Що робити, якщо ви не можете здійснювати вихідні дзвінки

Якщо ви не можете телефонувати або отримувати дзвінки, це може бути проблема з вашою мережею. Перевірте свій сигнал, щоб переконатися, що у вас є мережеві смуги. Крім того, ви можете зателефонувати своєму постачальнику, щоб перевірити можливі відключення.

Крім того, якщо у вас виникають проблеми з здійсненням дзвінків і отримання дзвінків з певного номера, попросіть іншу особу з’ясувати, чи є проблема з їх постачальником мережі.

Підсумкова думка

Якщо у вас є проблеми з отриманням дзвінків на ваш Huawei P9, можливо, це буде просте рішення. Найчастіше це відбувається, якщо ви випадково ввімкнули переадресацію або заборону викликів. Будь-які додаткові проблеми зазвичай усуваються перезавантаженням пристрою.

Однак якщо після усунення несправностей у вас все ще виникають проблеми з пристроєм, можливо, ви захочете зв’язатися зі своїм оператором. Це тому, що може виникнути більш серйозна проблема, яку зможе виправити лише їх технічна підтримка.

Huawei p9 - не отримує дзвінків - що робити