Для тих, хто має HTC 10, ви можете мати справу з мертвим екраном, коли HTC 10 увімкнено. Незважаючи на те, що кнопки HTC 10 світяться і працюють як звичайно, екран залишається чорним і виглядає мертвим. Екран HTC 10 не включатиметься випадково для різних людей, але загальна проблема полягає в тому, що екран не вмикається і не прокидається, таким чином маючи мертвий екран. Існує кілька різних способів спробувати вирішити проблему з мертвим екраном HTC 10. Якщо ви дотримуєтесь інструкцій нижче, ви можете дізнатися, як виправити мертвий екран HTC 10, не увімкнувши проблему.
Скидання на заводські налаштування HTC 10
Один з методів, який допоможе вам вирішити проблему з мертвим екраном на HTC 10, - це скинути заводські налаштування смартфона. Далі наведено посібник щодо встановлення фабричних налаштувань HTC 10 . Важливо зауважити, що перед тим, як перейти до скидання фабрики на HTC 10, слід створити резервну копію всіх файлів та інформації, щоб запобігти втраті будь-яких даних.
Завантажте в режим відновлення та витріть розділ кеша
Наступні кроки перейдуть HTC 10 у режим відновлення, завантаживши смартфон:
- Натисніть та утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності, будинку та живлення
- Після того, як телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, утримуючи інші дві кнопки, поки не з’явиться екран відновлення системи Android.
- За допомогою кнопки «Зменшення гучності» виділіть «стерти розділ кешу» та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
- Після очищення розділу кешу HTC 10 перезавантажиться автоматично
Прочитайте цей посібник для більш детального пояснення щодо очищення кешу на HTC 10
Отримайте технічну підтримку
Якщо жоден із методів не спрацював, намагаючись змусити HTC 10 повернутися із мертвим екраном, пропонується повернути смартфон до магазину чи до магазину, де його можна фізично перевірити на предмет будь-яких пошкоджень. Якщо технік виявиться несправним, для вас може бути передбачений замінний блок, який можна буде відремонтувати.
