Іноді програми можуть конфліктувати між собою, викликаючи проблеми. Багато додатків використовують розділ кеша пристрою для зберігання тимчасових даних. Коли два або більше додатків намагаються використовувати один і той же сектор кешу, це може призвести до збою програм або навіть усієї операційної системи. Якщо у вас відбулися збої на Moto Z2 Play, протирання розділу кешу може допомогти вирішити вашу проблему. Не забудьте зробити резервну копію даних та виконайте наведені нижче дії.
Як стерти розділ кешу на Moto Z2 Play
- Вимкніть живлення пристрою
- Одночасно натисніть клавіші живлення, будинку та гучності
- Продовжуйте тримати всі три клавіші, поки Moto Z2 Play не почне завантажуватися
- На звичайному екрані завантаження ви повинні побачити слова "Режим відновлення"
- Використовуйте клавіші гучності для навігації та клавішу живлення для вибору
- Виберіть "Стерти розділ кеша"
- Підтвердіть, вибравши так
- Перезавантажте пристрій
Після витирання розділу кеша і конфлікти, викликані програмами, слід вирішити. Якщо цей процес не вирішить вашу проблему, наступним і більш різким кроком буде перезавантаження заводу.
