Принтери навіть у 2017 році є дуже корисними аксесуарами, але коли вони починають діяти фанк, іноді може бути важко повернути його до нормальної функціональності. Принтери, як правило, також не обслуговуються користувачем (окрім заміни картриджів з чорнилом), тому, окрім виконання звичайних завдань з технічного обслуговування, ви, ймовірно, не зможете самостійно їх відремонтувати. На щастя, багато з вбудованих інструментів технічного обслуговування можуть в кінцевому підсумку відновити принтер, який працює невдало, як він повинен працювати нормально.
Ми покажемо вам деякі ознаки, які може дати ваш принтер, щоб вказати, що щось не так, а потім проведемо вас через декілька процесів усунення несправностей, щоб (сподіваємось) відновити його до нормальної роботи.
Попередження
- Позначення на сторінках: Очищення плям та позначок на папері може означати, що у вас не вистачає чорнила, але може також означати, що щось інше не так (наприклад, для друку головки потребують очищення тощо).
- Дивні шуми: Само собою зрозуміло, що чути чужі шуми, як правило, не дуже добре. Хоча це може бути просте застрягання паперу, ймовірно, що щось інше пішло не так, особливо якщо ви почуєте якесь хрускіт.
- Регулярні заклини паперу: Якщо у вас виникають регулярні заклини паперу, це може вказувати на проблеми з вирівнюванням паперу або з лотком для самого паперу.
Вирішення проблем
Маєте регулярні джеми для паперу? Вам потрібно відкрити лоток для друку і переконатися, що папір правильно вирівняна. Якщо ні, переконайтеся, що покладіть їх в акуратний стос, а потім знову вставіть купу в лоток для паперу. Якщо на папері ви побачили великі крихітки або плями, його, можливо, потрібно буде замінити прямо (або перевернути), щоб принтер прийняв це. Якщо це все ще не працює, можливо, вам доведеться вийняти весь лоток для паперу і знову вставити його. Іноді принтер може заплутатися - він попередить вас про застрягання паперу, навіть якщо його нічого не видно. Повторно вставляючи лоток для паперу, ви можете іноді очистити цю плутанину.
Якщо у вас виникають проблеми з розмазанням, або слова / зображення не надруковані на сторінці, перевірте рівень чорнила / тонера. Вони можуть бути низькими і потребуватимуть нового замінника. І іноді ви просто отримуєте несправні картриджі з чорнилом / тонером. У такому випадку, як правило, ви можете взяти їх у магазин і поміняти їх на новий або звернутися до виробника. Іноді вони надсилатимуть заміну або сертифікат на суму картриджа, що заміняється, як спосіб усунення проблеми.
Одне з речей, яке може зіпсувати вас, - це збої з драйверами або навіть застарілим драйвером. Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно видалити поточні драйвери принтера, перейдіть на веб-сайт виробників і повторно завантажте та встановіть найновіші драйвери для вашої моделі принтера. Якщо в системі стався збій або з'явився новий драйвер, який вирішив деякі проблеми, перевстановлення цих драйверів повинно виправити це.
Ви також можете запустити діагностику принтера прямо в Windows 10. Поверніться назад до меню Пристрої та принтери, клацніть правою кнопкою миші принтер і виберіть "Виправлення неполадок". Залежно від драйверів принтерів, цей параметр може бути захований десь в іншому місці, наприклад, у розділі Вибір властивостей. . Але після запуску виправлення неполадок Windows спробує вирішити проблему внутрішньо, а якщо цього не вдасться, принаймні дасть вам гарне уявлення про те, якою може бути проблема.
Однією з останніх речей, які ви можете зробити з принтером, є чистка / вирівнювання друкарської головки. Це фактично виправить 99% ваших проблем із принтером (особливо якщо у вас виникли проблеми так рано після покупки). Тепер це не те, що ви робите вручну. У багатьох сучасних принтерах з'явиться параметр "Налаштування", який дасть вам можливість очистити та вирівняти друкуючу головку. Вам потрібно буде звернутися до посібника для принтера для офіційного розміщення опції, але після вибору принтер очистить друковану головку та переставить її, сподіваємось, усуне будь-які проблеми для вас.
Закриття
І це все є! Виконуючи вищезазначені дії, ви зможете виправити більшість проблем із принтером. Якщо ні, то вам потрібно буде звернутися до професійного сервісного принтера або отримати заміну. У більшості випадків отримання заміни є найбільш економічним варіантом. Але, якщо ви хочете скористатися маршрутом ремонту, спочатку зверніться до виробника, щоб отримати детальну інформацію про гарантію. Звідти вони зможуть надати вам варіанти ремонту. Крім того, місцевий магазин з ремонту електроніки може просто мати досвід, щоб також це подивитися.
Ми сподіваємось, що це керівництво допомогло вам вирішити проблеми з принтером. Але якщо ви все-таки застрягли, не забудьте зайти на форум PCMech і опублікувати свою проблему, щоб отримати додаткову допомогу від спільноти PCMech!
