Якщо у вас є проблеми з підключенням до мережі, але ви визначили, що це не ваш комп’ютер або поганий кабель, може бути проблема вашого маршрутизатора. Не вдасться вирішити і маршрутизатори, тому насправді легко простежити проблеми до ваших мережевих проблем.
Дотримуйтесь нижче, і ми покажемо вам попереджувальні знаки, що вказують на те, що у вас неправильний маршрутизатор. Мало того, ми також покажемо, як вирішити та діагностувати проблему. Звідти ви дізнаєтесь, чи потрібно замінити роутер чи це просто швидке та просте виправлення зі старим пристроєм.
Попередження
Насправді існує досить багато попереджень, які роутер видає, щоб вказати, що він гине. Ось деякі найпоширеніші симптоми, з якими ви можете зіткнутися:
- Перервані з'єднання: Якщо ви постійно отримуєте відмовлене з'єднання з домашньою мережею Wi-Fi, це може означати ознаку несправного маршрутизатора. Вимкніть його, залиште на деякий час, а потім завантажте його назад. Ви також можете спробувати скористатися іншим комп’ютером, щоб переконатися, що проблема не з вашою машиною. Іноді Windows може сказати вам, що у вас є "Обмежене з'єднання". В іншому випадку зв’язок буде справно працювати кілька годин, але випадково перестане. Якщо проблема не зникає, у вас може виникнути несправний або вмираючий маршрутизатор.
- Випадкові перезавантаження або втрата електроенергії: як ви, напевно, могли здогадатися, маршрутизатор безладно перезавантажувати або часто втрачати живлення - це не нормально. Перевірте електричну розетку або розетку, щоб переконатися, що маршрутизатор підключений. Переконайтесь, що в електроніці, підключеній до розетки або розетки, немає проблем. Якщо вони є, проблема може сидіти з розеткою або розеткою. Якщо ні, це ще одна ознака несправного маршрутизатора.
- Втрачені параметри конфігурації: Ви втрачаєте конфігурації роутера щоразу, коли він завантажується? Це може бути ознакою того, що флеш-пам’ять, на яку роутер записує налаштування конфігурації, йде погано. Звичайно, немає можливості це виправити окремо - весь роутер доведеться замінити.
У чому може бути проблема?
Важко усунути певну проблему з роутером, що викликає проблему. Можливо, існують «відомі» проблеми, які має ваша модель маршрутизатора, і саме там проблема може лежати, але насправді ви ніколи не дізнаєтесь.
Але ми пройдемо кілька кроків з усунення несправностей і сподіваємося, що це не так (або навіть це так, якщо ви вже деякий час спостерігаєте за оновленням!).
Вирішення проблем
Перевірте свої зв’язки - ось перший крок. Переконайтеся, що немає кабелів живлення або Ethernet (якщо ви використовуєте). Якщо вони вільні, міцно підключіть їх. Це може вирішити проблему саме по собі. Якщо ви використовуєте кабель Ethernet, спробуйте замінити його іншим, щоб переконатися, що це не ваш поточний кабель Ethernet.
Якщо ви використовуєте виключно бездротове з'єднання, відключіть його на комп’ютері. Потім підключіть кабель Ethernet від комп'ютера до маршрутизатора. Якщо це очищає будь-які перервані з'єднання, це може означати, що проблема пов’язана з деякими налаштуваннями бездротового зв'язку у вашому маршрутизаторі. Якщо ні, ми майже напевно дивимося на поганий роутер.
Варто зазначити, що перед тим, як визначити маршрутизатор поганим, провайдери послуг можуть бути повільними або мати відключення в довільний час. Іноді зв’язок буде просто повільним і в переповнені години. Однак, переконайтеся, що проблема не у вашому Інтернет-провайдері, перш ніж ми перейдемо та замінимо маршрутизатор. Зазвичай, за допомогою швидкого дзвінка чи повідомлення в Інтернеті на офіційний акаунт Twitter, ви зможете отримати відповідь про те, чи є відключення за кілька хвилин.
Якщо говорити про програмне забезпечення, чи знали ви, що маршрутизатори мають власні міні-операційні системи? Це правда, і більшість маршрутизаторів оснащені власною операційною системою акцій, хоча за цією мережею існує ціла спільнота з новою прошивкою відкритого коду. Насправді, перш ніж зважитися на новий роутер, можливо, найкраще спробувати спочатку деякі сторонні програми. Так чи інакше, вам захочеться зайти в ваш роутер і переконатися, що прошивка повністю оновлена. Багато разів оновлення дозволить вирішити будь-які проблеми, і попередньо відомо, що роутери мали помилки.
Також варто врахувати, що ваші часті перепади підключення можуть бути через мертве місце у вашому будинку. Тут найкраще поставити маршрутизатор, поки ви не знайдете область, яка забезпечить вам найкращу стабільність.
Ще одна річ, яку слід врахувати - скільки років вашому маршрутизатору? Як і у всьому, технологія може почати вмирати з віком. Мало того, але стара технологія є, добре стара. Однак це не матиме сили сигналу та стабільності сучасних маршрутизаторів. Ваша найкраща ставка - це, звичайно, замінити роутер на щось більш сучасне. Як правило, це вирішить і проблему "мертвої області", оскільки сучасні маршрутизатори мають кращу потужність сигналу.
Ще одна річ, яку ви можете зробити, щоб перевірити свій маршрутизатор - це запустити команди ping та tracert у командному рядку. Використовувати будь-яку команду просто. Просто відкрийте командний рядок і введіть або ping чи tracert, а потім веб-сайт, на який хочете пінг, або запустіть трасування. Це виглядатиме так: tracert pcmech.com . Якщо веб-сайт, на якому ви пінґуєте або прокладете маршрут, має проблеми з підключенням до веб-сайту - незважаючи на те, що веб-сайт ви підключаєтесь до роботи повністю - це може вказувати на проблему десь між вашим ПК та серверами веб-сайту. Ви побачите все, що відбувається в командному рядку, добре ознайомившись з проблемою.
Останнє, що ви можете зробити, щоб спробувати вирішити проблему, - це змінити мережевий канал вашого маршрутизатора. Приблизно 14 частотних маршрутизаторів можуть надсилати (і приймати) дані по діапазону 2, 4 ГГц. У конфігурації маршрутизатора ви можете переключити канал на інший варіант, щоб переконатися, що не було перешкод для з'єднання. Якщо це не працює, є останнє, що ми можемо спробувати з вашим маршрутизатором.
Заміна маршрутизатора
Заміна маршрутизатора - не найпростіша задача. По-перше, зробіть дослідження та знайдіть маршрутизатор, який найкраще підійде для вашого будинку та загальних потреб (ми також написали тут зручний посібник для цього). Якщо у вас є маршрутизатор, ви можете виконати наступні кроки для його заміни:
- Якщо у вас є які-небудь пристрої, підключені до маршрутизатора за допомогою Ethernet, просто від'єднайте їх. Якщо ви строго використовуєте підключення Wi-Fi, тут вам нічого не потрібно буде робити.
- Вимкніть маршрутизатор та модем провайдера.
- Сфотографуйте (або запам’ятайте), як кабелі підключаються до старого маршрутизатора.
- Відключіть усі кабелі та живлення від старого маршрутизатора
- Вийміть старий маршрутизатор і поставте новий на його місце.
- Потім потрібно підключити новий маршрутизатор із живленням, кабелями від модему, а потім кабелями, щоб перейти до комп'ютера, якщо ви плануєте використовувати Ethernet.
- Увімкніть модем. Зачекайте, поки він повністю завантажиться, а потім увімкніть новий роутер.
Ось основи налаштування нового маршрутизатора. Є ще деякі речі, які вам доведеться зробити, щоб завершити налаштування. Вам потрібно буде перейти до комп'ютера та увійти в консоль управління маршрутизатора. Майте на увазі, що для початку для цього вам знадобиться кабель Ethernet, підключений до ПК або ноутбука. Після цього для багатьох виробників маршрутизаторів вам просто потрібно буде відкрити веб-переглядач, введіть 192.168.1.1 і натисніть «Enter», щоб отримати доступ до консолі маршрутизатора (керівництво або інструкція з налаштування маршрутизатора повинна містити точні дані).
Тут вам потрібно буде ввести своє ім’я користувача та пароль, щоб потрапити в маршрутизатор. Якщо це ваш перший час налаштування, зазвичай ім'я користувача - це лише адміністратор, а пароль - просто пароль. Ви можете переглянути в посібнику вашого маршрутизатора правильні облікові дані.
Після входу в систему ви захочете перейти на вкладку Wireless у налаштуваннях вашого маршрутизатора та дізнатися, яке ім’я для мережі за замовчуванням, або створити нову мережу. На багатьох консолях роутера ви повинні побачити вкладку Бездротова безпека, на якій можна встановити конкретні ключі безпеки, а також паролі.
Це лише декілька дуже основних кроків, щоб налагодити роботу Wi-Fi у вашому домі. Якщо ви продовжуєте роботу та налаштовуєте нову бездротову мережу, ви хочете переконатися, що з міркувань безпеки ви позбудетеся від налаштування за замовчуванням, яке було налаштовано (якщо таке було встановлено).
Тепер, якщо у вас виникають проблеми з налаштуванням маршрутизатора і ви не впевнені в усьому, що потрібно налаштувати, виклик вашого провайдера - це варіант. Як правило, в цьому посібнику ви знайдете всі необхідні деталі, щоб отримати базову та безпечну настройку домашньої мережі, але якщо вам потрібні подальші інструкції, технічна підтримка вашого провайдера зазвичай завжди готова допомогти вам налаштувати або, принаймні, вказати на вас правильний напрямок.
Закриття
Само собою зрозуміло, проблеми з маршрутизатором можуть викликати гніт. Але, сподіваємось, ці кроки, ми сподіваємось, що ми допомогли вам швидко визначити проблему, щоб правильно вжити заходів для її усунення. Як ми вже згадували раніше, маршрутизатори не надто важкі для усунення несправностей, тому усунення проблеми повинно зайняти у вас лише півгодини. І, звичайно, якщо це щось, чого просто не хочеться чіпати, зателефонуйте своєму провайдеру. У більшості випадків ви можете встановити службовий дзвінок з ними, де ви можете взяти в них оренду (або купити) маршрутизатор. Вони приїдуть встановити все для вас у вказану дату, але пам’ятайте, що це, як правило, більш дорогий маршрут.
Ми сподіваємось, що цей посібник допоміг вам вирішити проблему. Але якщо ви все-таки застрягли, не забудьте зайти на форум PCMech і опублікувати свою проблему, щоб отримати додаткову допомогу від спільноти PCMech! У нас є багато експертів, які завжди готові надати руку допомоги або запропонувати поради.
