Anonim

Деякі користувачі Samsung Galaxy S8 періодично повідомляли про проблему з білим екраном у програмі обміну повідомленнями. Це просто проста помилка, особливо зважаючи на те, що просте очищення кешу програми обміну повідомленнями допомагає виправити помилку. Існує два можливих пояснення того, як потрібно виправити помилку на білому екрані, яка постійно з’являється при спробі використання програми обміну повідомленнями на вашому Galaxy S8;

  • Проблема розчаровує, оскільки не так, як ви очікуєте, що ваші програми Samsung Galaxy S8 працюватимуть
  • Скидання заводських налаштувань неминуче, якщо очищення кеш-пам’яток додатків виявиться невдалим.

Зачекайте мить, давайте спочатку уточнимо, що проблема, з якою ви стикаєтесь, точно та сама, з якою ми зараз працюємо.

Давайте розглянемо випадок, коли ви спілкуєтесь у чаті через додаток для обміну повідомленнями. Під час спроби надіслати смайлик, пристрій відображає білий екран, який забороняє вам бачити будь-які інші дані чату. Після цього також стає неможливим перегляд повідомлень про тип.

Ви можете перезапустити додаток для обміну повідомленнями, лише зрозумівши, що проблема все ще існує. Якщо це станеться, найкращим рішенням було б дійти так, як згадувалося з рішенням. Це може допомогти досягти паритету під час вирішення проблеми та запобігти будь-яким наступним перервам у чаті.

Очищення даних програм і кешу додатків

  1. На головному екрані пристрою перейдіть до меню програми
  2. Торкніться налаштувань та перейдіть до резервного копіювання та скидання
  3. Продовжуйте натискання на Скидання заводських даних
  4. Потім скиньте пристрій
  5. Коли активований екран блокування, введіть свій PIN-код для пароля.
  6. Торкніться опції Продовжити
  7. Тепер натисніть «Видалити все», а потім підтвердіть цю дію.

Заводські налаштування

Скидання заводу делікатне і однаково складне. Складність зумовлена ​​тим, що ви повинні отримати доступ до режиму відновлення Android. Делікатність пов'язана з тим, що ви втрачаєте всі дані та налаштування на своєму смартфоні Samsung Galaxy S8. Тому ви повинні створити дуже надійне резервне копіювання даних, щоб уникнути такої події.

У цьому посібнику дізнайтеся, як виконати скидання заводських налаштувань, враховуючи весь попередній процес резервного копіювання даних, включаючи фотографії, відео та контакти. Виконуйте дії систематично, оскільки без резервного копіювання даних ви втратите всі важливі дані, що зберігаються на вашому пристрої.

Як вирішити проблему з білим екраном у додатку для повідомлень на samsung galaxy s8 та s8 plus