Були випадки, коли користувачі Samsung Galaxy S9 повідомляли, що їх програма для обміну повідомленнями часто відображає порожній білий екран. Це пов’язано з простою помилкою, яку можна усунути, просто очистивши кеш програми програми обміну повідомленнями, щоб виправити будь-які помилки.
Нижче я поясню дві основні причини, чому потрібно виправляти помилку білого екрана, яка постійно з’являється при спробі використання програми обміну повідомленнями на Galaxy S9.
- Купувати новий телефон із несправними програмами може бути неприємно
- Якщо параметр очищення кеш-пам'яті не працює, вам неминуче доведеться виконати заводські скидання смартфона
Щоб бути впевненими, що ми знаходимося на одній сторінці, ми розробимо сценарій підтвердження того, що ми говоримо про ту саму проблему. Якщо приклад подібний до того, що ви переживаєте, ви можете бути впевнені, що у нас є найкращі рішення для вашого смартфона, щоб виправити помилку.
Наприклад, ви спілкуєтесь у чаті через додаток для обміну повідомленнями та намагаєтесь надіслати емоджи одному із своїх контактів. Ваш Galaxy S9 відображає порожній білий екран, який не дозволяє переглядати деталі чату або вводити повідомлення.
Після перезапуску програми для обміну повідомленнями проблема не зникає. У таких випадках найкраще рішення є досить простим. Практично гарантовано вирішити будь-які існуючі проблеми щодо вашої програми обміну повідомленнями. Ви уникнете можливих проблем, які можуть призвести до перерв у чаті.
Очищення даних програм і кешу додатків
- Увімкнувши пристрій, перейдіть до меню програми
- Натисніть Налаштування та перейдіть до "Резервне копіювання та скидання"
- Продовжуйте натискання піктограми "Скидання заводських даних"
- Потім натисніть "Скинути пристрій"
- Введіть свій PIN-код, щоб розблокувати опцію Активований екран блокування
- Натисніть кнопку "Продовжити", щоб перейти
- Щоб підтвердити скидання, торкніться опції Видалити все, щоб завершити скидання даних програми
Заводські налаштування
Скидання заводу може бути складним та делікатним у своєму виконанні. Скидання на заводі здається складним, оскільки вам потрібно отримати доступ до режиму відновлення Android.
Це вважається делікатним процесом через ризик втрати всіх даних та налаштувань. Ви повинні вважати пріоритетним створення надійної резервної копії даних та налаштувань, щоб уникнути їх втрати.
За допомогою цього посібника ви можете дізнатися, як виконати безпечне скидання заводських налаштувань, яке надасть посібник для резервного копіювання даних, налаштувань, контактів, фотографій та відео.
Виконайте кроки, наведені в посібнику, хронологічно, щоб не втратити дані на своєму пристрої. Вони схильні до видалення без захищеного резервного копіювання даних.
