Користувачі Samsung Galaxy S9 стверджують, що після включення свого пристрою увімкнено порожній чорний екран. Коли це станеться, частина екрану залишається освітленою, а решта залишається порожньою, а меню додатка чи головний екран не вимикаються.
Це проблема, яка переривається, і трапляється через різні проміжки часу для різних користувачів, але загальним фактором є те, що всі, здається, мають проблеми з чорним екраном в той чи інший час.
Тим не менш, існують різні способи усунення проблеми з чорним екраном, як зазначено в посібнику нижче.
Спробуйте відновити заводські налаштування Galaxy S9
Гарантований спосіб вирішити проблему чорного екрану - це скидання смартфона, виконавши скидання на заводі. Цей посібник спрямований на те, щоб допомогти вам дізнатися, як повернути Galaxy S9 до його заводських налаштувань .
Важливо завжди створювати резервні копії всіх файлів і даних перед тим, як виконати скидання на Samsung Galaxy S9, щоб запобігти втраті даних після скидання.
Спробуйте завантажувати свій Galaxy S9 до режиму відновлення та протріть розділ кеша
Наведені нижче кроки допоможуть вам дізнатися, як ви можете використовувати процес завантаження на Galaxy S9, щоб перевести телефон у режим відновлення.
Переведіть телефон у режим відновлення
- Довго натискайте кнопку живлення, поки ваш Galaxy S9 не завибрує, а потім відпустіть кнопку живлення. Продовжуйте утримувати кнопку "Головна" та кнопку "Збільшення гучності", поки смартфон не перейде в режим відновлення системи Android
- Перемістіться по режиму відновлення за допомогою кнопки зменшення гучності. Коли ви дістаєтесь до функції Wipe Cache Partition і використовуйте кнопку живлення, щоб натиснути на неї
- Ваш Galaxy S9 перезапустить негайно розділ кешу
Прочитайте наш посібник нижче для детального пояснення того, як ви можете очистити кеш-пам'ять свого Galaxy S9 .
Знайдіть технічну допомогу
Якщо проблема не зникає, радимо віднести свій пристрій у магазин. Там його можна вивчити на будь-які питання. Якщо смартфон несправний, то вам слід отримати блок заміни. Можливо, у вас навіть є технік, який постійно усуне проблему.
