Багато користувачів Samsung Galaxy S8 вважають за краще текстові повідомлення зі своїх смартфонів, а не здійснювати голосові дзвінки. І з усіх текстових додатків, які вони мають під рукою, часто використовується стоковий додаток, той, який попередньо встановлений на заводі.
Тим не менш, той самий додаток - це той, про який повідомляється, який дає певні помилки або проблеми з текстовими повідомленнями. Як здається, повідомляють численні власники таких пристроїв, смартфони можуть бути нездатні надсилати чи приймати текстові повідомлення. Час від часу пристрій Galaxy також може відображати деякі мережеві повідомлення або коди помилок, коли ви намагаєтесь доставити повідомлення з ним.
Як і очікувалося, це може бути проблема, пов’язана з самим додатком або з усім пристроєм. Це може бути пошкоджений кеш або дані, деякі неправильні налаштування та інші подібні проблеми. Хороша новина полягає в тому, що більшість із них може вирішити середній користувач. Можливо, настане час, коли ви заявите про те, що не вибираєте варіанти, і вам, очевидно, доведеться звернутися за професійною допомогою. До цього часу у вас є варіанти:
6 способів виправити помилки в текстових повідомленнях Samsung Galaxy S8
Залежно від причини проблеми, ви можете:
- Перевірте налаштування програми Messages;
- Перевірте режим роботи свого Galaxy S8;
- Видаліть послугу SMS з iMessage від Apple;
- Очистити дані та кеш програми Messages;
- Очистити кеш операційної системи;
- Почніть видалення останніх програм сторонніх розробників;
- Оновлення до останньої версії ОС.
- Перевірте налаштування програми Messages
Можливо, ви випадково змінили деякі налаштування, які вплинули на функцію надсилання тексту. Якщо ви пам’ятаєте, що це робили недавно, просто поверніться до налаштувань і відновіть зміни вручну. Якщо ви дійсно не можете сказати, які параметри ви налаштували, краще просто скинути програму Messages:
- Перейдіть на головний екран
- Торкніться програми
- Виберіть Налаштування
- Виберіть програми
- Торкніться диспетчера програм
- Виберіть ВСІ
- Торкніться повідомлення.
Тепер, коли ви отримали доступ до налаштувань програми "Повідомлення", прямо в Менеджері програм Samsung Galaxy S8, вам доведеться:
- Відкрийте вкладку "Зберігання";
- Виберіть варіант Очистити кеш;
- Виберіть Очистити дані;
- Натисніть кнопку Видалити.
- Перевірте режим роботи свого Galaxy S8
Актуальною проблемою був би режим «Літак». Якщо ви активували його помилково, ваш телефон буде заблокований від надсилання чи доставки текстових повідомлень. Все, що вам потрібно буде зробити - це відключити цей режим, і все повинно прийти в норму.
- Відкрийте розділ Налаштування;
- Торкніться перерахованого там режиму літака;
- Якщо він увімкнено увімкнено, торкніться його контролера та перемкніть його в положення Вимкнено.
- Видаліть послугу SMS із iMessage від Apple
Ця дія особливо стосуватиметься користувачів Samsung Galaxy S8, які раніше мали поточну SIM-пам’ять на пристрої Apple. Якщо це так, і ви помічаєте, що у вас виникають проблеми при спробі надсилати текстові пристрої, що не входять у Apple, або отримувати тексти з пристроїв Apple, можливо, ви не видалили послугу SMS із спеціальної служби iMessage від Apple.
- Відкрийте веб-сторінку служби реєстрації Apple iMessage;
- Перейдіть до розділу "У вас більше немає iPhone?";
- Торкніться поля «Номер телефону» та вставте телефон;
- Торкніться опції Send Code;
- Як тільки ви отримаєте повідомлення від Apple, скопіюйте цей код з підтвердженням скасування реєстрації;
- Вставте його в поле Підтвердження коду;
- Натисніть Надіслати.
- Очистіть дані та кеш програми Messages
На всякий випадок, якщо це фактичний збій або помилка з фактичним додатком Messages, ви також можете спробувати очистити його дані та кеш. З цією метою поверніться до диспетчера програм у розділі Налаштування, програми.
- Проведіть пальцем до вкладки Усі;
- Прокрутіть, доки не знайдете додаток для текстових повідомлень і не виберіть його;
- Натисніть на Зберігання;
- Виберіть Очистити кеш;
- Виберіть Очистити дані;
- Натисніть Видалити.
- Очистіть кеш операційної системи
Якщо ваша ОС потребує невеликого оновлення, достатньо запустити Samsung Galaxy S8 у безпечному режимі та стежити за його поведінкою. Виникнення таких же проблем із текстовими повідомленнями в безпечному режимі, як і у звичайному запущеному режимі, зазвичай означає, що саме операційна система може використовувати розділ кешу для стерти.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення;
- Відпустіть його, коли на дисплеї ви побачите логотип Samsung Galaxy S8;
- Натисніть та утримуйте відразу після цього кнопку зменшення гучності;
- Відпустіть його лише тоді, коли телефон закінчить перезавантаження;
- Якщо ви бачите текст безпечного режиму в нижньому лівому куті, ви перебуваєте.
Використовуйте телефон як звичайно та намагайтеся надсилати текстові повідомлення або отримувати повідомлення. Якщо у вас виникли проблеми, скористайтеся функцією розділення кешу для витирання.
- Почніть видаляти останні останні додатки сторонніх розробників
Це більше схоже на продовження попереднього рішення. Якщо ви все ще перебуваєте в безпечному режимі і не маєте жодної з проблем, які зазвичай виникають у звичайному робочому режимі, це повинно бути винним стороннім додатком. Почніть видаляти останні додані додатки та побачите, чи щось зміниться.
- Оновлення до останньої версії ОС
Це не обов'язково щось, щоб повністю змінити продуктивність вашого телефону або безпосередньо завдати функціоналу додатку Messages, але оновлення програмного забезпечення ніколи не може зашкодити!
Якщо нічого не виходить, можна виконати жорсткий перезавантаження або взяти на ремонт Samsung Galaxy S8 до авторизованого сервісу.
