Геймери у всьому світі використовують Discord для обміну повідомленнями, зображеннями, аудіо та відеовмістом. Хоча більшість користувачів Discord є доброзичливими та розслабленими, деякі вважають, що смішно надсилати іншим образливі, запальні чи відверто образливі повідомлення. У цьому сенсі розбрат нічим не відрізняється від будь-якого іншого куточка Інтернету.
Також дивіться нашу статтю Як приховати канали в розбраті
Розбрат дозволяє його користувачам повідомляти про жорстоку поведінку, але їм потрібно надати деталі розмови, про яку йдеться. Однак ті, хто вживає образливої поведінки, часто видаляють свої повідомлення через хвилини або навіть секунди пізніше, тим самим заважаючи вам зробити знімок екрана. Тому багато користувачів Discord задаються питанням, чи є спосіб отримати доступ до видалених повідомлень на платформі.
Ця стаття відповість на це запитання, а також пояснить, як можна боротися з утисками щодо розбрату.
Чи можете ви бачити видалені повідомлення про розбрат?
На жаль, після того, як повідомлення видалило відправник, немає можливості його отримати. Це підтвердили на початку 2018 року інженери Discord у своєму офіційному акаунті у Twitter.
Для одного, зберігання видалених повідомлень буде суперечити правилам платформи та порушує конфіденційність її користувачів. Крім того, спосіб побудови платформи - подібно до класичного Інтернет-релейного чату (IRC) - не дозволяє власникам отримати доступ до приватного спілкування своїх користувачів. Отже, як тільки користувач видаляє повідомлення, це повідомлення негайно стирається з серверів Discord.
Як повідомити про онлайн-домагання за розбрат
Якщо випадково відповідне повідомлення ще не було видалено, ви можете повідомити про образливе повідомлення та його відправника команді підтримки Discord, натиснувши червону кнопку «Повідомити» на своєму мобільному додатку.
На настільному комп'ютері процес є дещо складним, оскільки немає кнопки "Звіт". Натомість вам потрібно зібрати кілька ідентифікаційних номерів, записати їх та надіслати їх команді Discord через форму звіту.
Ось що вам потрібно зробити:
- У лівому нижньому куті екрана натисніть на значок шестірні, щоб отримати доступ до налаштувань.
- Клацніть на «Зовнішній вигляд» і шукайте розділ «Додатково».
- Увімкніть перемикач поруч із "Режим розробника" на.
- Знайдіть повідомлення, про яке потрібно повідомити, клацніть правою кнопкою миші ім’я користувача та виберіть «Копіювати ідентифікатор». Оскільки ви будете копіювати ще кілька ідентифікаторів, вставте це в текстовий документ і збережіть його перед тим, як рухатись далі.
- Далі вам знадобиться ідентифікатор самого повідомлення. Процес майже той самий: клацніть правою кнопкою миші будь-де повідомлення, виберіть «Копіювати ідентифікатор» та вставте цей ідентифікатор у той самий документ.
- Нарешті, вам потрібен ідентифікатор сервера, на якому відбулося зловживання. Знову ж вам доведеться клацнути правою кнопкою миші ім’я сервера, вибрати "Копіювати ідентифікатор" та вставити його до того ж документа. Переконайтесь, що всі три ідентифікатори правильно позначені (ID користувача, Ідентифікатор повідомлення, Ідентифікатор сервера), і перейдіть до наступного кроку.
- Перейдіть до офіційної форми запиту Discord та виберіть у спадному меню пункт "Довіра та безпека". Введіть свою електронну адресу у відповідну форму та перейдіть до заповнення решти форми.
- У розділі "Тип звіту" виберіть "Домагання" або будь-який інший варіант, який ви вважаєте за потрібне. У полі "Тема" нижче напишіть "Звіт про зловживання" або щось подібне.
- Вставте всі три чітко позначені ідентифікатори у поле "Опис" нижче та додайте будь-яку іншу примітку. Ви також можете скористатися полем "Вкладення" нижче, щоб долучити знімок екрана.
- Заповнивши форму, встановіть прапорець ReCAPTCHA внизу, щоб підтвердити, що ви не робот, і натисніть «Надіслати». Ваш запит буде надіслано команді підтримки розколу, і ви отримаєте відповідь електронною поштою, як тільки буде оброблена та вирішена.
Чи можете ви повідомити про видалене повідомлення?
Команда підтримки Discord потребує всіх трьох цих посвідчень, щоб обробити ваш запит та вжити відповідних заходів щодо автора повідомлення про зловживання. Таким чином, кожного разу, коли ви отримуєте неправильне повідомлення, вам слід негайно записати всі три ідентифікатори та зробити знімок екрана повідомлення. Навіть якщо повідомлення буде видалено, якщо у вас є ідентифікатор сервера та ідентифікатор користувача, ви все одно можете повідомити про це та прикласти скріншот як доказ. Для цього або скористайтеся офіційною формою або напишіть на.
Зміна імені користувача на Discord дуже проста, і онлайн-домагачі це роблять часто, саме тому ви повинні подати ідентифікатор користувача разом із екраном екрана. Якщо ви цього не зробите, ви все одно можете спробувати подати звіт, але команда підтримки може не мати змоги визначити відправника та вжити відповідних заходів.
Поділіться своїм досвідом
Ви коли-небудь отримували образливе повідомлення про розбрат? Ви повідомляли про порушення та чи реагувала команда підтримки відповідно? Розкажіть про свій досвід у коментарях нижче.
