Якщо ви завжди в дорозі, відповісти на всі ділові дзвінки зі свого офісу неможливо. Щоб не пропустити жодних важливих дзвінків, ви можете переадресувати їх на свій мобільний телефон.
Існують різні способи перенаправлення всіх ділових дзвінків, залежно від вашого постачальника та типу послуги, яка вам потрібна., ми розглянемо кілька простих методів.
Що таке переадресація дзвінків?
Переадресація дзвінка переадресовує вхідний дзвінок на інше місце призначення. Новим пунктом призначення може бути будь-який пристрій, який має номер телефону: звичайний стаціонарний телефон, мобільний телефон, факс, автовідповідач, голосову пошту тощо.
У цьому випадку ваша мета - переадресувати дзвінки з ділового телефону (як правило, стаціонарного) на ваш мобільний телефон. Ви можете використовувати звичайний код перенаправлення від свого постачальника послуг. Але для бізнесу, як правило, краще вибрати послугу переадресації дзвінків.
Регулярне пересилання
Якщо у вас на робочому місці є стаціонарний телефон, ви можете ввімкнути базову переадресацію дзвінків, коли ви не в офісі.
Зробіть це, використовуючи базовий код активації та деактивації. Оскільки не всі провайдери використовують один і той же код, спершу слід звернутися до свого постачальника. Якщо ваш провайдер використовує найпоширеніший код, ви можете виконати наступні дії:
- З ділового телефону (стаціонарного телефону) наберіть зірку-сім-дві (* 72). Зачекайте тону. Це може бути або сигнал підтвердження, або дзвінок.
- Якщо ви почуєте дзвінок, переконайтеся, що ви зачекаєте, доки людина чи автовідповідач підбереться, а потім перейдіть до виконання їх вказівок. Але якщо ви почуєте сигнал підтвердження, введіть 10-значний номер мобільного телефону, на який потрібно перенаправляти дзвінки.
- Натисніть фунт (#) для підтвердження. Іноді ви почуєте сигнал, який підтверджує, що ви включили переадресацію.
Щоб зупинити переадресацію дзвінків, ви просто наберете зірочку-сім-три (* 73) зі свого ділового телефону.
Якщо це не працює, уточніть у свого оператора про код переадресації. Іноді метод може бути різним.
Базова переадресація має і зворотний бік. Ви повинні вручну вмикати та вимикати, коли виходите з офісу та повертаєтесь. Крім того, він може перенаправляти ваші дзвінки лише після першого набору та лише на один пристрій.
Зрозуміло, що для багатьох підприємців цього недостатньо. Тож якщо ви хочете отримати більше функцій та опцій, вам слід вибрати послугу переадресації дзвінків.
Використання послуги переадресації дзвінків
Хороша послуга переадресації дзвінків може зробити ваше спілкування набагато гнучкішим. Ви можете грати s, поки клієнт утримує, переадресовує дзвінок на кілька телефонів одночасно тощо.
Є на вибір послуги переадресації дзвінків, які пропонують різні функції. Ми вибрали кілька найкращих варіантів.
Коник
Grasshopper - одна з найбільш універсальних послуг переадресації дзвінків. Ви отримуєте власний безкоштовний або місцевий номер, а потім можете вибрати план, який вам підходить.
Ви можете створювати номери в різних кодах регіону, якщо ви хочете, щоб ваші дзвінки відображалися на місцевому рівні. Потім ви можете переадресувати всі отримані дзвінки на один телефон. Крім того, ви можете перенаправляти вхідні дзвінки на різні номери в різний час дня. За допомогою розкладу, який ви можете змінювати, ви завжди можете обирати, коли і де отримуватимете дзвінки.
Ви також можете записувати привітання (або рекламу) та грати в них, поки ваші клієнти в режимі очікування.
Бесіда
За допомогою Talkroute ви можете відповідати необмежену кількість дзвінків. Сервіс створюватиме додаткові лінії на той час, поки вони вам потрібні. Ви також можете переадресовувати дзвінки на 10 різних телефонних номерів або включати користувацьке повідомлення, яке потрібно грати, поки ваші клієнти чекають.
Ця послуга дозволяє утримувати свій власний номер телефону, і він працює з будь-яким телефоном або постачальником.
Мотоцикл
Mightycall - це віртуальна телефонна система з чудовою якістю звуку. Під час дзвінків мінімальна затримка, а система запобігає шуму та статичності.
Якщо ви не відповідете ні на один із своїх телефонів, сервіс перенаправить клієнта на вашу голосову пошту. Потім він перепише голосову пошту та надішле її безпосередньо на ваш електронний лист, щоб ви могли прочитати її у вільний час. Програмне забезпечення може перетворити ці повідомлення на завдання у вашому додатку для управління проектами. Це означає, що ваша команда може бачити повідомлення, коментувати їх або приймати будь-які необхідні завдання.
Робіть те, що найкраще для бізнесу
Якщо у вас дуже маленький бізнес, ви можете заощадити гроші за допомогою переадресації базового дзвінка. Але якщо вам потрібні складні функції, краще переадресовувати дзвінки за допомогою професійної служби переадресації дзвінків.
Ви вже користуєтесь послугою переадресації дзвінків? Якщо так, то ви задоволені цим? Залиште коментар нижче і повідомте нам про це.
