Це вже не дивно, що Galaxy S8 і S8 Plus - одні з найбільш ретельно перевірених смартфонів. На жаль, виникли проблеми, з якими ви стикалися з моменту випуску, і однією з них є проблема з проблемою з білим екраном програми.
Деякі користувачі повідомили, що коли вони перебувають у додатку для повідомлення, якийсь час спілкується в чаті, вони відчувають, як вставити смайлик, але лише виявили, що після цього все стає білим. Вони не бачать інших відповідей і не можуть набрати цей момент. На щастя, у нас є рішення для вас.
Якщо у вас є Galaxy S8 або S8 Plus, і на даний момент у вашому додатку для обміну повідомленнями з телефоном виникають проблеми з білим екраном, тоді продовжуйте читати цю публікацію, оскільки це позбавить вас від необхідності видаляти додаток і постійно переривати розмови.
Рішення 1: Очистіть кеш і дані програми
- Перейдіть на головний екран
- Відкрийте меню програми
- Виберіть Налаштування
- Торкніться резервного копіювання та скидання
- Виберіть на Скидання заводських даних
- Виберіть на пристрої скидання
- Якщо у вас активований екран блокування, вставте свій PIN-код або пароль
- Виберіть "Продовжити"
- Виберіть на Видалити всі та підтвердіть дію
Рішення 2: Виконайте скидання до заводських налаштувань
Цей процес вимагає доступу до режиму відновлення Android і делікатного, оскільки ви можете втратити все на своєму Galaxy S8 або S8 plus. Він включає всі ваші фотографії, відео, контакти та повідомлення. Усі цінні дані з вашого смартфона можуть зникнути, якщо у вас немає резервної копії. Тому рекомендуємо заздалегідь створити стабільну резервну копію перед виконанням цієї операції. Прочитайте цей посібник, щоб знати, як зробити скидання заводських налаштувань на Galaxy S8 та S8 Plus.
