Лінійка iPhone від Apple вже давно є простим вибором для споживачів у Сполучених Штатах. Телефони iOS прості у використанні, безпечні та мають величезний ринок збуту аксесуарів. Оскільки платформа настільки популярна, ви можете придбати зарядний кабель або інший аксесуар, який працює з вашим телефоном. Незалежно від того, чи знаходитесь ви в магазині магазину або в роздрібному магазині, ви можете знайти речі, які підключаються безпосередньо до вашого iPhone, щоб заряджати, переносити дані та фотографії та багато іншого. Здається, у кожному магазині є шафи, кабелі, навушники та адаптери для вашого iPhone, щоб допомогти вам, коли ви рухаєтесь в дорозі, і вам потрібно підібрати аксесуар для підключення до пристрою iOS.
Також дивіться нашу статтю Найкращі музичні програми для iPhone
Велика причина, чому Apple досягла такого успіху у своїх партнерів-аксесуарів, через програму MFi. MFi, який означає Made for iPhone (або iPad та раніше iPod), - це програма ліцензування, яка дає виробникам периферійних пристроїв та інших аксесуарів, які безпосередньо інтегруються з iOS, право розміщувати логотип MFi на своїх продуктах, що для споживачів у знайте, в основному гарантуйте якісний продукт, який буде добре працювати зі своїм пристроєм. По суті, сплачуючи ліцензійну плату Apple, виробники визнаються такими, що відрізняються від незареєстрованих сторонніх виробників аксесуарів, гарантуючи, що їхні пристрої та кабелі продаватимуться.
Звичайно, іноді вам потрібен новий кабель відразу, і ви не можете дозволити собі пошук продукту, позначеного логотипом MFi, коли кабель у розмірі 5 доларів сидить на прилавці прямо перед вами. Ці пристрої зазвичай працюють так само добре, як і ліцензований продукт, і зазвичай продаються набагато менше, але іноді ви можете зіткнутися з проблемою, коли кабель відмовляється працювати, і iOS попереджає про те, що ваш аксесуар може не підтримуватися на вашому пристрої . (Це може траплятися навіть із пристроями MFI при нагоді.) В основному, програмне забезпечення у вашому телефоні виявляє проблему з апаратним забезпеченням, підключеним до вашого пристрою, і, не знаючи, що робити з аксесуаром, підключеним до вашого порту блискавки, виривається і попереджає вас, користувачеві, що пристрій здається несумісним з вашим обладнанням. Це дійсно дратівлива помилка, особливо якщо вона вискакує з кабелю або периферійних пристроїв, якими ви користувались місяцями до появи повідомлення про помилку на вашому пристрої. Але хвилюйтеся не так: є кілька варіантів вирішення вашої проблеми. Хоча iOS надає вам лише цей розпливчастий опис, знайти причину повідомлення зазвичай досить просто. Ось декілька способів вирішити повідомлення про помилку, яке з’являється під час використання кабелів та пристроїв на вашому iPhone або iPad.
Перші кроки: Визначення проблеми
Як і будь-яке повідомлення про помилку, перше, що потрібно зробити, - це спробувати з'ясувати, що викликає проблеми у вашому програмному забезпеченні. Це проблема iOS, коли помилка у вашому програмному забезпеченні не дозволяє вашому iPhone або iPad заряджати або обмінюватися даними з вашим аксесуаром? Це ваш фактичний пристрій, викликає проблеми через пошкоджений порт Lightning? Або це сам аксесуар? Найпростіший спосіб відповісти на всі ці питання та визначити причину вашої апаратної проблеми - це так само просто, як знайти інший аксесуар для iPhone. Наприклад, якщо ваш пристрій не заряджатиметься через поточний кабель Lightning, знайдіть кабель заміни для перевірки свого пристрою. Позичіть кабель свого друга або знайдіть запасний лежачи біля вашого будинку. Якщо у вас немає такого, вам, можливо, доведеться вирушити до магазину, який знаходиться поруч, щоб забрати заміну, хоча, маючи поширеність на пристроях iOS на сьогоднішньому ринку, ви, ймовірно, можете знайти когось, у якого лежить кабель Lightning.
Отримавши кабель заміни, підключіть пристрій до цього зарядного пристрою. Ви також можете спробувати інший адаптер змінного струму для досягнення оптимальних результатів. Якщо ви протестували декілька кабелів і у вас все ще виникають проблеми із зарядкою пристрою без появи попереджувального повідомлення на вашому телефоні, це може бути помилкою порту блискавки вашого пристрою. Очевидно, це головна проблема, тому перейдіть до нашого розділу нижче щодо потенційних виправлень вашого порту Lightning для отримання додаткової інформації. Крім того, якщо ваш iPhone або iPad не має проблем із зарядкою іншого пристрою, пропустіть нижче, щоб прочитати про вирішення проблем з кабелем або аксесуаром. Нарешті, ще одна потенційна проблема полягає у програмному забезпеченні вашого телефону. Це може бути помилка, що ваш пристрій не читається чи не реєструється вашим телефоном, і ви повинні взяти до уваги цю проблему в нашому посібнику нижче.
Вирішення питання
Після того, як ви маєте деяке уявлення про те, на чому складається проблема, описана вище, описано вище, трохи простіше зосередитись на вирішенні проблеми. Хоча не так страшна ідея, щоб спробувати кожен крок, викладений нижче, зосередившись на проблемній частині вашого пристрою, будь то кабель, порт блискавки або програмне забезпечення вашого телефону, допоможе швидше позбутися від проблеми. пізніше. Давайте розглянемо кожну потенційну проблему з вашим пристроєм по черзі, щоб покращити ваші шанси вирішити проблему.
Ваш кабельний або периферійний
Найчастіша причина отримання повідомлення про помилку на вашому пристрої iOS - через неякісно виконаний кабель або периферійний апарат, який не був належним чином перевірений для підтримки пристроїв iOS. Стандарт Lightning, який Apple використовує у своїх мобільних продуктах, був розроблений фірмою Apple для Apple, і, хоча це стосується його справедливої частки переваг для користувачів iOS, це також означає, що велика частина ринку аксесуарів для Apple складається з високого ступеня -відключити пристрої та кабелі, які не працюватимуть належним чином із вашим пристроєм. Насправді, зокрема, кабелі можуть бути складним питанням. Не кожен кабель створюється однаково, оскільки різні кабелі можуть підтримувати різну напругу, і це може бути основною причиною вашої проблеми на вашому iPhone або iPad. Якщо кабель подає занадто мало або занадто багато напруги, iOS, можливо, намагається уберегти телефон від пошкоджень, блокуючи пристрій через ваше програмне забезпечення. Поганий кабель може знищити електронні пристрої - ми спостерігали це на кількох продуктах на базі USB-C протягом останніх кількох років, коли користувачі купували дешеві кабелі - тому важливо перевірити марку та відгуки конкретного пристрою чи компанії перед тим, як захопити кабель. Це може бути важко, якщо ви зв’язуєтесь і вам потрібен кабель негайно, але кабелі від компаній, таких як Anker, що продаються на Amazon, як правило, доступні за менше 10 доларів з безкоштовною доставкою. Якщо ви є основним учасником, скористайтеся дводенною доставкою та захопіть ці кабелі дешево.
Це все викликає досить важливе питання, і цілком справедливе питання. Якщо ви три або чотири місяці володіли тим самим кабелем, чому він лише зараз передає вам повідомлення про помилки, коли підключаєте їх до телефону? Дешеві кабелі, як правило, виготовляються з дешевих матеріалів, включаючи несанкціоновані або підроблені роз’єми та контакти фактичного роз'єму Lightning, який ви вставляєте у свій пристрій. Навіть якщо кабель працює за призначенням під час першого придбання виробу, з часом та щоденного зносу виробу, дешевий кабель може втрачатися або мати погані контакти з вашим пристроєм, що може спричинити проблеми при спробі зарядити телефон або користуватися, скажімо, зв’язок між вашим iPhone та ігровим контролером. Іншими словами, навіть якщо дешевий кабель, який ви взяли в аптеці за пару доларів, працював у той час, через якість контактів та металу на пристрої, цілком розумно вважати, що кабель, яким ви були використання, по суті, зношилося. На щастя, якщо проблема породжується з вашого кабелю Lightning, ви можете підібрати новий за досить дешевим. У той час як власні кабелі Apple продаються за $ 19, 99, вищезгадані кабелі Anker продаються всього за $ 5, 99, зберігаючи здоровий рейтинг 4, 4 зірок на Amazon. Їх новіші кабелі Powerline II обіцяють до 12 000 вигинів, зберігаючи з'єднання, і навіть продаються лише за 12 доларів. Тож, якщо єдина проблема з вашим пристроєм породжується з дешевого кабелю з поганими з'єднаннями, поставтеся до кращого кабелю.
Тепер, усе, що сказано, якщо ви отримуєте ці сповіщення від фірмового кабелю Apple, який постачається разом з вашим телефоном або планшетом, і це нерестовина лише від цього єдиного кабелю, можливо, вам доведеться очистити роз'єм блискавки на своєму пристрої. Якщо ви помітили будь-який бруд або бруд на кабельному роз'ємі від підключення та виходу з вашого iPhone або iPad, вам ще не потрібно викидати кабель. Крім гармати, що накопичуються на поверхні зарядного пристрою, ви також можете побачити корозію уздовж позолочених контактних штифтів на кабелі блискавки. Візьміть невелику тканину і трохи спирту і повільно очистіть роз'єми на кабелі. Дайте шнуру повністю висохнути перед повторним підключенням до пристрою, а потім перевірити, чи може ваш iPhone заряджатися, не отримуючи повідомлення про помилку. Ми будемо висвітлювати чищення власного порту телефону на кроці нижче, тому якщо ви переймаєтесь
Нарешті, переконайтеся, що на вашому кабелі немає слабкого або пошкодженого з'єднання або проводів. Apple Lightning-кабелі - не найміцніші кабелі у світі; вони не розроблені для повторного згинання та витягування. Якщо у вас є звичка відключати кабель від телефону, витягуючи з дроту замість глянцевої пластикової головки шнура, ваш кабель може погіршитися за гумовим покриттям. Ви також можете почати бачити, як з кабелю стираються або нещільні дроти. Якщо у вас є досвід з фіксацією зношених кабелів та проводів, можливо, ви зможете самостійно зафіксувати кабель, щоб відновити стабільний зв’язок між кабелем та телефоном. Однак, для більшості користувачів витрачають шість або сім доларів на замінний кабель в Інтернеті, це заощадить і час, і енергію, і новіший кабель може тривати довше, ніж відновлений оригінальний кабель. Якщо ви зацікавлені в тому, щоб зафіксувати потертий кабель Lightning, більше інформації про це можна знайти на iFixit тут.
Порт блискавки
Звичайно, якщо у вас з'являється повідомлення про помилку з кожним кабелем, який ви підключаєте до телефону, можливо, час розглянути проблему, пов’язану з вашим пристроєм, а не з кабелем, який ви намагаєтеся використовувати. Порти блискавки на iPhone та iPad є досить стійкими, але вони все ще щодня стикаються з перешкодами у вигляді пилу, дощу та, звичайно, кишенькових ворсів. Пил насправді може бути досить серйозною проблемою, коли справа стосується вашого телефону, тому, можливо, настав час почистити порт блискавки на телефоні. Якщо ви володієте своїм пристроєм протягом року або більше, ваш порт освітлення може отримати досить валовий розмір. Пил, бруд, бруд та інше можуть збиратися всередині вашого пристрою та блокувати з'єднання між вашим зарядним пристроєм та телефоном. Тож нам доведеться очистити ваш порт блискавки, щоб переконатися, що ваш телефон налагодив міцний зв’язок між вашим пристроєм та кабелем.
Щоб очистити порт "Блискавка" вашого телефону, знадобиться лише маленька зубочистка, яка допоможе очистити порт. Якщо у вас немає зубочистки, флоссера, швейної голки або навіть шпильки для бобі, це допоможе очистити ваш порт. Перед початком роботи повністю вимкніть пристрій, натиснувши та утримуючи кнопку живлення у верхній або бічній частині пристрою. Після вимкнення iPhone або iPad візьміть зубочистку або іншу утиліту і обережно просуньтеся всередині вашого порту для залишків і великого скупчення пилу. Виймайте будь-який матеріал, який, можливо, застряг у вашому пристрої один за одним, і як тільки ви ретельно очистили порт телефону, увімкніть його. Після перезавантаження телефону спробуйте використати зарядний пристрій ще раз, щоб побачити, чи покращилося з'єднання та чи все ще з’являється повідомлення про помилку на вашому телефоні. Якщо у вас все ще виникають проблеми з встановленням зв'язку між вашим телефоном і кабелем, або ви все ще отримуєте те саме повідомлення про помилку "не підтримується", спробуйте очистити свій порт блискавки ще раз. Цього разу використовуйте стиснене повітря, щоб очистити з телефону дрібніші частинки пилу та сміття. Будьте уважні, дотримуйтесь інструкцій, надрукованих на вашій банці зі стисненим повітрям, щоб випадково не потрапити рідину або вологу у ваш пристрій. Нарешті, ми не рекомендуємо вживати спиртні напої у своєму пристрої, оскільки рідина та волога можуть додатково пошкодити ваш зарядний порт.
Якщо ви все ще не можете встигнути зарядити iPhone або iPad без помилок, незважаючи на постійні зусилля по очищенню порту, залишилося два рішення. Спочатку подивіться наші інструкції щодо програмного забезпечення пристрою нижче. Можливо, ви зможете виявити, що виправлення програмного забезпечення або його вирішення можуть допомогти заряджати ваш пристрій, незважаючи на попередження про те, що телефон постійно відображається під час спроби зарядки або використання периферійних пристроїв. По-друге, замовте зустріч у Apple Genius, якщо ви живете поблизу магазину Apple Store. Крім того, ви можете зателефонувати на їхню лінію підтримки, щоб отримати допомогу від їх закінчення. Якщо з апаратом вашого телефону чи iPad щось пішло не так, вони можуть виправити це. Якщо ваш телефон перебуває під гарантією або захищений за допомогою AppleCare +, можливо, ви зможете отримати заміну за невелику ціну. В іншому випадку замінити порт блискавки у вашому пристрої може коштувати невелику плату.
Програмне забезпечення вашого пристрою
Нарешті, можливо, апаратне забезпечення як для вашого телефону, так і для вашого кабелю взагалі не несе відповідальності. Натомість це може бути проблема з програмним забезпеченням вашого iPhone або iPad. Жодна операційна система не є повністю помилкою, і враховуючи, як більшість користувачів iOS не намагаються перезапустити свої пристрої, ймовірно, помилка або збій у програмному забезпеченні вашого пристрою з’явились повідомлення про помилку на вашому пристрої. Щоб виправити це, почніть з перезавантаження телефону. Після завантаження пристрою спробуйте підключити кабель назад до телефону чи планшета. Якщо ви все ще отримуєте повідомлення, це декілька програмних хитрощів, за допомогою яких можна спробувати змусити ваш зарядний пристрій чи адаптер працювати. Давайте подивимось.
Наша перша порада з’явилася на кількох форумах протягом останніх кількох років, і, здається, є хороші шанси працювати з деякими користувачами. Варто спробувати, хоча б тому, що ми бачили, як деякі користувачі повідомляють про успіх цього методу, але зробимо цей перший крок з невеликим зерном солі. Почніть із підключення телефону за допомогою кабелю, який передає вам повідомлення про "непідтримувану" помилку. Після отримання повідомлення про помилку від iOS, натисніть і потримайте палець на кнопці «Відхилити» на екрані. Не відпускайте кнопку «Відхилити». Тепер, утримуючи кнопку "Відхилити" на iPhone, підключіть кабель назад до телефону. Потім відпустіть піктограму відхилення від дисплея. Хоча це не безперебійна робота, це дозволяє обдурити ваш пристрій заряджати телефон. Ми додаємо, що це не дурний план, і він, можливо, був зафіксований у новій версії iOS з моменту публікації цього поради.
Після випробування переліченого вище трюку ще одним способом обійти програмне попередження для зарядного пристрою є вимкнути пристрій перед тим, як підключити телефон за допомогою кабелю. Так, це може бути клопотом, а також засмучувати чи неможливо, якщо ви намагаєтесь користуватися телефоном протягом дня під час зарядки. Але якщо вам абсолютно потрібно повернути трохи живлення у свій пристрій, вимкнення телефону може примусити пристрій зарядитись, оскільки операційна система не прокидає вас, щоб не заважати користуватися зарядним пристроєм. В цілях безпеки слід зазначити, що найчастіша причина побачити повідомлення про помилку «непідтримується» на вашому пристрої - це через небезпечний кабель, чи то через поломку, чи через непідтримувану напругу. Отже, якщо ви вимкнете живлення свого пристрою, щоб зарядити його за допомогою непідтримуваного зарядного пристрою, просто переконайтеся, що він переглядає пристрій і переконайтеся, що він не надмірно та почне загорятися. Раніше ми бачили вибухонебезпечні пристрої через низькі якості зарядних пристроїв, і нам не доводилося бачити, як один із наших читачів закінчився такою ж долею.
Нарешті, для того, щоб переконатися, що ваше програмне забезпечення є максимально відмовленим від помилок, переконайтесь, що ваша операційна система оновлюється, перевіривши наявність оновлення програмного забезпечення у меню налаштувань. Ми бачили, що деякі зарядні пристрої випадково спричиняють цю помилку після основних оновлень iOS, а якщо iOS 11 просто розгорнувся впродовж останніх двох тижнів, варто переконатися, що ваш пристрій отримав будь-які оновлення безпеки та виправлення помилок, які Apple, можливо, випустила в тижні з тих пір. Зазвичай оновлення програмного забезпечення не призводять до припинення роботи кабелів, хоча чотири роки тому під час запуску iOS 7 кілька кабелів сторонніх виробників спричинили помилку "непідтримуваного пристрою" через більш високі стандарти на кабелі Lightning, розміщені Apple.
***
iOS - одна з найбезпечніших, зручних у використанні операційних систем, яку ми коли-небудь бачили на будь-якому типі пристроїв, але це не означає, що вона непогрішна. Повідомлення про помилки, що з’являються на вашому пристрої, коли ви намагаєтеся зарядити телефон або приєднати аксесуари, може бути справжнім болем. На щастя, рішення зазвичай не дуже складне. Ця помилка, як правило, означає, що iOS намагається попередити вас про проблему з кабелем, будь то небезпечна помилка напруги, відсутність струму або вбудована грязь і бруд при спробі використовувати порт блискавки вашого пристрою. Якщо у вас все ще виникають проблеми з блискавковим кабелем, ми не можемо рекомендувати достатньо оновити або замінити зламаний кабель новим, що зазвичай вирішує проблему в серцебитті. Нарешті, якщо здається, що кожен пристрій продовжує видавати вам однакову помилку, переконайтеся, що заплануйте зустріч з Apple. Їх команда підтримки не є досконалою, але це одна з найкращих в бізнесі, майже рутинно виправляючи проблеми та знаходячи рішення, які більшість користувачів не можуть обійтися без спеціальних інструментів.
В цілому ваш iPhone або iPad намагаються попередити вас, що з вашим пристроєм щось не так. Візьміть до уваги попередження, переконайтеся, що ваші пристрої чисті та забруднені, і у вас не повинно виникнути проблем із використанням вашого телефону.
